序列號主要包含IMEI號和SN號，是數(shù)碼產品的重要識別碼。抖音商家發(fā)貨上傳序列號，可輔助抖音商家在售后場景中判斷消費者申請的產品與售出產品是否一致，同時提高平臺對數(shù)碼產品銷售中違規(guī)行為的識別能力。
若上傳的商品序列號為已激活狀態(tài)，或與歷史參與補貼商品的序列號一致，抖音平臺將根據(jù)危及消費者權益實施細則進行判罰。相關名詞具體解釋如下：
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一、使用范圍
目前僅限白名單商家使用，手機類目大促補貼商品訂單發(fā)貨時需要上傳序列號。
二、使用說明
1、操作入口
【商家后臺】—【訂單】—【訂單管理】—【發(fā)貨】頁面。
特別注意：商家后臺上傳序列號僅支持單個發(fā)貨中的普通發(fā)貨和電子面單發(fā)貨。您可通過ERP應用進行合并發(fā)貨、批量發(fā)貨等操作，詳情可咨詢對接的ERP服務商。
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2、填寫序列號
手機類目填寫IMEI號，其他類目填寫SN號。
雙卡雙待手機可以只填寫一個序列號。
多個之間用英文逗號“,”隔開。
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3、查看和修改序列號
商家可在訂單詳情頁查看和修改已填寫的序列號。
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三、常見問題
1.?該功能支持什么發(fā)貨模式？
通過商家后臺上傳序列號的訂單，僅支持單個發(fā)貨中的普通發(fā)貨和電子面單發(fā)貨。您可通過ERP應用進行合并發(fā)貨、批量發(fā)貨等操作，詳情可聯(lián)系對接的ERP服務商。
以上為本次抖音關于手機類目補貼訂單發(fā)貨上傳序列號說明的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！
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