從2021年8月4日起，在淘寶直播間直接向社會公眾開展營銷的個人均需完成身份認證哦！為了方便大家快速掌握認證要求，本次整理了一些常見問題供大家參考：
Q1：為什么要進行身份認證？
根據國家互聯網信息辦公室、公安部、商務部、文化和旅游部、國家稅務總局、國家市場監督管理總局、國家廣播電視總局七部門聯合發布的《網絡直播營銷管理辦法（試行）》要求，直播營銷人員需基于身份證件信息、統一社會信用代碼等真實身份完成認證。
Q2：哪些人員要進行身份認證？
在直播間直接參與商品/服務推廣的主要人員，如主播、助理、嘉賓等必須進行身份認證。
PS：協助展示商品并不發言的模特或閃現直播間不做發言的工作人員，暫時可不用認證，直播間管理者要加強對上述人員的管理。
Q3：如何進行身份認證？
打開淘寶主播app，點擊“我的”，選擇“直播間出鏡人員報備”；點擊進入，這里可以選擇“手動新增”（即在此app完成認證），也可以選擇“邀請填寫”（即可以分享淘口令的方式讓其他人員完成認證）。
1、如果點擊“手動新增”，在閱讀并同意淘寶網《隱私權政策》及《實人認證通用服務協議》之后點擊“開始報備”。
可根據實際情況選擇“主播、助播、嘉賓”的身份，選擇“身份證”或“護照/臺胞證/回鄉證”證件類型，如實填寫真實姓名（需與證件姓名保持一致）和證件號；信息錄入完成后點擊“填寫完畢，人臉認證”，按頁面提示完成人臉認證即可。
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2、如果選擇“邀請填寫”，可根據被邀請人員身份類型選擇“主播、助播或嘉賓”，如實填寫姓名信息后，點擊“生成淘口令，分享給被邀人”。
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被邀請進行身份核驗的人，需復制分享口令，打開手機淘寶，在手機淘寶賬號登錄狀態下（出于數據安全考慮），按頁面指示完成相關身份核驗：
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收到如下頁面即表示人臉驗證通過：
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Q4:認證信息審核需要多久？
如果您選用的是身份證認證，實時返回驗證結果；
如果您選用的是“護照/臺胞證/回鄉證”證件類型，“T+48小時”返回驗證結果。
Q5:我的認證數據安全如何保障？
1）前端數據展示：用戶信息錄入后，報備頁面會做信息脫敏展示，且支持用戶刪除認證信息。
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2）后臺數據存儲：平臺會對認證信息做加密存儲，采集信息僅用于核實直播間營銷人員身份信息。
Q6：如果未按要求進行認證，或認證信息與實際不符，會怎么樣？
根據《淘寶直播管理規則》，如果主播賬號主體與直播營銷人員（即在直播間直接向社會公眾開展營銷的人員，包含但不限于輪班主播、助播、嘉賓等）不提供認證信息，或者提供的認證信息不完整、失效或不準確，平臺可以依據規則要求，對其采取公示警告、取消浮現、拉停刪除、限制主播權限等管控措施。
Q7：什么時候開始報備？什么時候要完成報備？
產品上線即日起就可以開始報備啦～
因報備入口全新上線，淘寶直播平臺會給予大家一定的報備周期，請大家抓緊時間，盡快完成直播間營銷人員信息報備哦！
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