抖音電商羅盤診斷產品為基于商家在抖音電商生態中的長效經營方法論沉淀出的數據產品矩陣,旨在幫助商家解決如何形成穩定日銷、優化交易結果和提升服務能力的問題。診斷產品其中就包含了達人代播診斷產品,共計包含整體診斷、頭部達人代播診斷、中腰部達人代播、推薦合作達人四個模塊,通過對商家整體達人代播情況進行數據診斷、歸因,幫助商家不斷優化達人合作策略。來看功能詳情:
操作入口:【抖音電商羅盤】-【診斷】-【達人代播診斷】
一、達人代播診斷有什么用?
精確診斷:查看商家與達人合作各項指標的準確數值,了解同行業同層級商家對比和歷史變化情況。
問題歸因:基于達人代播指標診斷的問題歸因至具體合作的商品。
二、達人代播診斷具體模塊介紹
達人代播診斷即針對商家與所有達人合作的代播成交金額進行評估,核心基于頭部達人、中腰部達人兩個維度來拆解,同時基于商家及達人的近期帶貨數據表現進行匹配推薦。
1、?整體診斷
整體診斷包括達人代播成交金額和整體診斷結論,診斷結論為基于店鋪的達人代播成交金額在同行同規模商家比較下所處的水平。
診斷公式:達人代播成交金額 = 頭部達人成交金額 + 中腰部達人成交金額。
溫馨提示:以下所有指標均為當前選擇周期范圍內未綁定本店鋪但直播間掛了本店鋪商品的達人數據,達人等級為抖音商品櫥窗頁展示的達人等級,帶貨達人數量為當前選擇周期范圍內直播間掛商家商品但未綁定商家的達人數。
2、頭部達人代播
頭部合作達人診斷包括商家合作的L6-L7級別達人代播合作所有商品的整體效果、效果良好商品、需要改善商品和推薦合作商品。
整體合作效果包含達人代播成交金額、成交占比、千次曝光成交金額、達人等級和帶貨口碑等指標,默認按成交金額排序展示達人,其他具體說明如下:
效果良好商品:以同類同價商品作為對比依據,千次曝光成交金額超過75%的同類同價商品。
需要改善商品:以同類同價商品作為對比依據,千次曝光成交金額低于50%的同類同價商品。
推薦合作商品:基于商家與達人歷史銷售商品的匹配度、商品本身質量來推薦的商品。
3、中腰部達人代播
中腰尾部達人診斷為商家合作的L0-L5級別達人代播合作所有商品的整體效果,基于“行業平均轉化率”和“行業平均曝光量“為橫縱軸劃分等分四象限,整體歸類中腰尾部達人的合作情況。其次,支持搜索查看某個具體合作達人的數據情況。
行業平均轉化率:同同行同層商家合作達人平均單商品展示下單轉化率。
行業平均曝光量:同行同層商家合作達人平均單商品場均展示次數。
top5的合作達人會以實心圓展示、其他達人則展示為空心圓,鼠標移動至圓圈會展示達人頭像、點擊則可展示達人帶貨具體數據情況包括合作商品情況。
表現優異達人:展示PV、展示-下單轉化率都高于行業均值,展示前三合作達人頭像。
建議提升轉化達人:曝光高于均值、展示-下單轉化率低于均值,展示前三合作達人頭像。
建議提升曝光達人:展示-下單轉化率高于均值、曝光低于均值,展示前三合作達人頭像。
表現較差達人:展示PV、展示-下單轉化率低于均值,展示倒數前三合作達人頭像。
4、推薦合作達人
推薦合作達人為基于商家和達人近30天帶貨表現進行推薦,具體包括達人簡介和推薦理由兩個部分,支持點擊右滑或左滑替換推薦達人卡片,最多支持查看20個推薦達人。
點擊某個達人卡片中的“立即聯系”,可跳轉至百應廣場的“商家建聯工具”,點擊某個達人卡片中的“X”則需要選擇不感興趣的理由。
達人簡介包括:達人等級、粉絲數量、達人帶貨口碑、帶貨品類、歷史成交金額,帶貨品類為成交金額Top1的所屬垂直類目。
推薦達人理由:平臺優質或潛力達人,達人歷史帶貨商品與商家相似或粉絲契合度高。
三、達人代播診斷如何解讀?
解決診斷數據需要從整體拆解到達人自身能力和選品匹配度,分別制定解決方案。
提升達人合作銷量需結合達人合作診斷結論針對不同問題采取不同的提升策略,頭部達人合作分為結構健康度和合作貨品調整兩方面,中腰部達人合作分為流量規模和轉化效率兩方面,具體說明如下:
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