為規范京東經營秩序,保障消費者合法權益,京東將對商品信息存在嚴重違規的商品開展專項治理。請各位商家朋友著重關注以下三個方面的商品信息違規,積極自檢自查,及時整改。
①品牌違規:品牌亂掛或蹭品牌詞
②屬性違規:屬性與其他商品信息不一致,屬性掛靠不準確
③錯用濫用關鍵詞:標題或銷售屬性中出現該類目下無關的產品詞
一、自查整改時間
請各位商家在9月5日前對店鋪商品信息完成自檢自查,9月6日京東將對仍然存在商品信息嚴重違規行為的商品進行搜索與推薦全域流量降權處理,如降權期內(持續兩周)仍未整改,京東將下架問題商品并對店鋪采取相應管控措施。
二、商品信息常見違規案例解讀
違規情形解讀:屬性違規:頁面中屬性標示無袖,實際商品為長袖。
違規情形解讀:品牌違規:無耐克品牌授權,卻在商品標題中使用“耐克”,蹭取品牌詞流量。
違規情形解讀:錯用/濫用關鍵詞:平臺有羊絨衫類目,僅可以在羊絨衫類目下售賣羊絨衫,其他類目(如針織衫類目)沒有此品類的經營權,因此不能使用羊絨衫產品詞。
三、平臺治理措施
四、合規提示
商家朋友們一定要注意確保自己填寫的商品信息準確且合規,這樣才能使商品能夠盡快發布并在前臺展示。可通過以下路徑進行商品信息修改:
點擊網址鏈接:https://ware.shop.jd.com/rest/shop/ware/navigation
具體操作路徑:進入發布端頁面-點擊檢測-提交商品-彈窗,根據彈窗內容進行相應整改。
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