為保護快手用戶的合法權益，營造健康、良好的營商環境，平臺決定針對在電商營銷推廣過程中的不正當競爭、不當使用他人合法權利的情形開展專項治理：
一、常見違規場景
1、【不正當競爭】的常見違規場景，包括但不限于：
1）故意捏造、散布他人虛偽事實
2）惡意競爭對比，如明示或暗示自己商品的質量、價格等優于他人
3）對其他快手小店商戶、帶貨達人、品牌或商品進行惡意舉報、惡意投訴、惡意 差評，影響他人正常經營
4）直播間或視頻內有拉踩行為：展示其他快手小店商戶商品、門店、直播截圖、粉絲評價等，對他人造成不良影響等行為
5）引導粉絲到他人的電商直播間或評論區*屏等行為，例如通過暗示粉絲，到其他快手小店商戶評論區*屏，影響他人正常買貨。
2、【不當使用他人權利】的常見違規場景，包括但不限于：
1）不當使用他人的肖像權；
2）不當使用他人的姓名權。
二、違規處理：
在快手小店的經營推廣過程中，存在以上不正當競爭、不當使用他人權利的違規行為的，平臺將視違規情節的嚴重程度、違規次數等情況綜合判定，處扣分、暫停使用購物車、支付違約金、封禁快手賬號等處理措施，直至清除平臺、終止合作。
詳細的違規處理措施，參見：
《【不正當競爭】實施細則（商戶）》
《【不正當競爭】實施細則（營銷）》
《【不當使用他人權利】實施細則（商戶）》
《【不當使用他人權利】實施細則（營銷）》
三、維權&違規行為舉報途徑：
1、權利人如發現有商戶/帶貨達人實施【不當使用他人權利】的行為，可通過平臺侵權投訴郵箱（郵箱地址為【weiquan@kuaishou.com】）發起侵權通知；
2、如發現有【不正當競爭】的違規行為或其他違規行為的，也可在直播間、快手小店、用戶主頁等處進行舉報。
本公告自發布之日起實施，請各位快手商戶/帶貨達人積極自查。
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