為保障雙十一大促期間淘特系統穩定,部分功能會做降級,根據降級時間段,請各位淘特商家提前做好相關準備。
1、消費者退款入口
2021月11日11日 00:00:00-08:00:00 期間關閉消費者端"未發貨"退款申請入口,其他時間正常開放。
溫馨提醒:入口當天8點開放后,原可以系統批量退款的訂單,需要商家手動審核退款,建議根據退款情況提前準備人力。(例如:千牛后臺>客戶服務>極速退款>"未發貨秒退"功能設置的退款訂單)
2、淘寶特價版營銷活動中心
2021月11日10日22:00:00-11日1日 02:00:00 營銷活動中心后臺無法做任何操作,相關操作請提前完成。
3、店鋪優惠券
2021月11日10日22:00:00-11日11日 02:00:00 店鋪優惠券不能進行新建、編輯、刪除等操作,相關操作請提前完成。
4、順手買一件
2021月11日10日22:00:00-11日1日 02:00:00 順手買一件不能進行新建、編輯、刪除等操作,相關操作請提前完成。
5、營銷健康中心
2021月11日10日22:00:00-11日1日 02:00:00 實時價格預測功能關閉。
6、千牛工作臺
11月10日 23:30:00 -- 11月11日 02:00:00 千牛系統消息降級,可能會出現系統消息收不到的情況。
其他影響可查看:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10675154?_k=b76llf
以上為本次關于淘特雙11期間部分功能降級公告的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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