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    快手安心錢包升級(jí)常見(jiàn)問(wèn)題答疑!

    2021-11-03 11:24:20 來(lái)源:快手 文/包子 人氣:15735

    快手小店商家安心錢包升級(jí)中有沒(méi)有遇到一些問(wèn)題?本文歸納了快手安心錢包升級(jí)的常見(jiàn)問(wèn)題,快來(lái)跟著這篇文章往下看吧!

    1、安心錢包是什么?

    答:安心錢包是平臺(tái)聯(lián)合平安銀行推出的銀行級(jí)賬戶產(chǎn)品,為各個(gè)角色提供收款,對(duì)賬的資金服務(wù),分為商家錢包,達(dá)人錢包,團(tuán)長(zhǎng)錢包,快賺客錢包。

    2、我不升級(jí)會(huì)有什么影響?

    答:不升級(jí)安心錢包對(duì)您最大的影響是:支付寶側(cè)的貨款無(wú)法正常提現(xiàn)。同時(shí)后續(xù)支付寶側(cè)貨款無(wú)法直接提現(xiàn)至銀行卡,從而免二次提現(xiàn)手續(xù)費(fèi);無(wú)法享受賬單優(yōu)化帶來(lái)的更好的對(duì)賬體驗(yàn);無(wú)法享受銀行級(jí)的賬戶安全保障。

    3、升級(jí)后對(duì)我有什么影響?

    答:升級(jí)后:

    (1)后續(xù)支付寶側(cè)貨款可以直接提現(xiàn)至銀行卡,免二次提現(xiàn)手續(xù)費(fèi);

    (2)更好的對(duì)賬體驗(yàn);

    (3)銀行級(jí)的賬戶安全保障;

    (4)升級(jí)后新產(chǎn)生的支付寶側(cè)的訂單會(huì)結(jié)算至安心錢包中(結(jié)算周期是確認(rèn)收貨+7天),剛升級(jí)后賬戶余額仍會(huì)是0哦~,最快7天后才會(huì)有入賬。

    4、是否個(gè)人店鋪只能綁定與實(shí)名一致的安心錢包,想換其他類型怎么辦?

    答:是的,為保證商家經(jīng)營(yíng)合規(guī)性,收款主體需要和店鋪主體一致,c店在沒(méi)升級(jí)b店前,只能認(rèn)實(shí)名信息,故必須與實(shí)名一致。

    如想變更收款主體,建議您升級(jí)店鋪至個(gè)體/企業(yè)。

    a,升級(jí)至個(gè)體或企業(yè)類型店鋪。

    個(gè)體支持綁定經(jīng)營(yíng)者私人賬戶或個(gè)體對(duì)公賬戶

    企業(yè)僅支持綁定對(duì)公賬戶

    b,如您為“事業(yè)單位,民辦非企業(yè)組織,社會(huì)團(tuán)體,黨政及國(guó)家機(jī)關(guān)類型“主體,請(qǐng)撥打客服電話:400-101-5454。

    5、為什么我沒(méi)有安心錢包的入口?

    答:目前以下3種情況不支持升級(jí)至安心錢包,且不升級(jí)不會(huì)影響您的貨款提現(xiàn)哦~

    (1)開(kāi)通極速回款的商家暫不支持升級(jí);

    (2)店鋪升級(jí)(c升b)中的商家,如您處在【店鋪升級(jí)】流程中,或者之前點(diǎn)擊過(guò)【店鋪升級(jí)】按鈕,則也會(huì)在升級(jí)流程中,請(qǐng)您完成店鋪升級(jí)后再升級(jí)至安心錢包;

    (3)特殊商家,如您經(jīng)營(yíng)特殊類目的商品,如:跨境,虛擬等則不支持升級(jí)。

    6、我按照指引點(diǎn)擊后顯示“當(dāng)前處于店鋪升級(jí)過(guò)程中”,怎么辦?

    答:只要您之前點(diǎn)擊過(guò)【店鋪升級(jí)】按鈕,就會(huì)被判斷為升級(jí)中,請(qǐng)您完成店鋪升級(jí),如不升級(jí)店鋪則暫不支持升級(jí)至安心錢包。(如上第5條中類型(2)的解釋)。

    7、提交審核提示【會(huì)員信息核驗(yàn)失敗】

    答:請(qǐng)先點(diǎn)擊下右上方的修改,檢查下主體信息填寫中是否有空格和特殊符號(hào),并檢查名稱&社會(huì)信用代碼與企信網(wǎng)是否一致,仍有問(wèn)題,請(qǐng)撥打客服電話400-101-5454。

    8、支付寶審核失敗的常見(jiàn)原因以及解決辦法

    常見(jiàn)原因一:被清退

    答:商戶若是被清退的狀態(tài)時(shí),錯(cuò)誤提示是由支付寶側(cè)返回,是因?yàn)樯虘粼谥Ц秾殏?cè)有違規(guī)而被清退。

    解決方案:清退是針對(duì)支付寶賬號(hào)的,您可以更換一個(gè)同主體的支付寶賬號(hào)后再次提交審核。

    或者登陸https://riskgo.alipay.com/,注冊(cè)后在側(cè)邊欄【商戶準(zhǔn)入申訴】進(jìn)行申訴。

    快手安心錢包升級(jí)

    提示:支付寶一般會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)處理給出申訴結(jié)果,申訴結(jié)果請(qǐng)請(qǐng)前往“申訴歷史”或已登記郵箱中查詢處理結(jié)果,申訴成功后,請(qǐng)務(wù)必間隔24H后,填寫與首次進(jìn)件提交一致的信息再次提交申請(qǐng),(法人身份證號(hào),營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào),銀行卡結(jié)算號(hào)),避免被二次攔截。

    常見(jiàn)原因二:工商網(wǎng)校驗(yàn)失敗

    答:常規(guī)情況下是您填寫的信息與企信網(wǎng)不一致(企信網(wǎng)網(wǎng)址:

    http://www.gsxt.gov.cn/index.html)

    特殊情況:您營(yíng)業(yè)執(zhí)照商戶名稱為空或名稱為*時(shí),填寫“個(gè)體戶+法人名字”可能無(wú)法通過(guò),請(qǐng)?jiān)跔I(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱填寫處修改成“無(wú)”字。

    常見(jiàn)原因三:公安網(wǎng)校驗(yàn)失敗

    答:校驗(yàn)填寫主體或法人信息失敗,請(qǐng)檢查法人信息是否正確或匹配。

    常見(jiàn)原因四:支付寶賬戶與商戶名不一致

    答:選擇主體類型的時(shí)候,選擇的是個(gè)體工商戶,但是上傳的是企業(yè)的支付寶賬號(hào),請(qǐng)修改成法人個(gè)人支付寶。

    以上就是快手安心錢包升級(jí)常見(jiàn)問(wèn)題,希望能為你解答解惑!

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