因極端雨雪天氣導(dǎo)致部分地區(qū)物流受到影響,導(dǎo)致快手小店商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時(shí)效。為幫助商家平穩(wěn)過渡,快手小店對以下地區(qū)的物流考核進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整,趕緊來看看吧!
一、購物體驗(yàn)星級發(fā)貨考核調(diào)整
1、承諾發(fā)貨時(shí)間為2021.11.05 00:00:00--2021.11.10 23:59:59、發(fā)貨或收貨地址為山西省運(yùn)城市、北京市、河北省承德市、河北省唐山市、河北省張家口市的實(shí)物訂單,不納入及時(shí)發(fā)貨率、攬收異常率指標(biāo)計(jì)算,其他地區(qū)的訂單正常考核。
2、承諾發(fā)貨時(shí)間為2021.11.05 00:00:00--2021.11.14 23:59:59、發(fā)貨或收貨地址為遼寧省、黑龍江省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、吉林省的實(shí)物訂單,不納入及時(shí)發(fā)貨率、攬收異常率指標(biāo)計(jì)算,其他地區(qū)的訂單正常考核。
二、溫馨提示
1.商家需實(shí)時(shí)了解當(dāng)?shù)乜爝f發(fā)貨情況,及時(shí)使用可發(fā)貨的快遞完成發(fā)貨。如確認(rèn)無法發(fā)貨,建議設(shè)置地區(qū)限售,設(shè)置路徑:「物流管理」-「運(yùn)費(fèi)模板」-「不配送區(qū)域」。功能操作指南請點(diǎn)擊快手小店商家怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板?
2.除上述地區(qū)和時(shí)間外,如因其他特殊情況影響無法按時(shí)履約發(fā)貨,商家可通過「物流管理」-「延遲發(fā)貨報(bào)備」向平臺報(bào)備,報(bào)備通過后延遲發(fā)貨將免責(zé)。
3.以上數(shù)據(jù)來源各大快遞公司,平臺將密切關(guān)注疫情控制情況并持續(xù)做出調(diào)整,如有變化請以平臺最新通知為準(zhǔn)。
以上就是快手關(guān)于暴雪影響下部分地區(qū)的發(fā)貨考核調(diào)整公告,商家要知悉。
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快手關(guān)于陜西省等地區(qū)疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告
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