京喜關(guān)于商家服務(wù)治理臨時(shí)管控公告

2021-11-23 10:15:11 來(lái)源：京喜文/sh 人氣：4154

為保障年底各類大促期間消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)生態(tài)，京喜平臺(tái)將在2021年11月19日至2021年12月31日期間啟動(dòng)臨時(shí)管控方案。

針對(duì)服務(wù)水平未達(dá)標(biāo)的商家，包括用戶咨詢服務(wù)未達(dá)標(biāo)、商品品質(zhì)未達(dá)標(biāo)等嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)的情形，京喜平臺(tái)有權(quán)依據(jù)相關(guān)平臺(tái)規(guī)則采取限制上新、限制上架待售商品、限制營(yíng)銷活動(dòng)、店鋪屏蔽、下架全店商品、終止合作等治理措施，針對(duì)售后服務(wù)未達(dá)標(biāo)的商家，平臺(tái)將統(tǒng)一為商家開啟“極速審核”及“閃電退款”服務(wù)，臨時(shí)管控期間禁止關(guān)閉該服務(wù)。

請(qǐng)相關(guān)商家時(shí)刻關(guān)注京喜店鋪的服務(wù)水平，避免觸發(fā)治理措施。商家限制管控措施、原因及限制期可在商家后臺(tái)-體檢中心-違規(guī)管理進(jìn)行查看。限制期滿后會(huì)自動(dòng)解除。

以上為本次關(guān)于京喜關(guān)于商家服務(wù)治理臨時(shí)管控公告的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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