為進一步提升京東消費者體驗,促進商家經(jīng)營體驗提升,京東對《京東開放平臺風(fēng)向標(biāo)規(guī)則》進行修訂。
此次規(guī)則修訂內(nèi)容如下:
1. 剔除咚咚考核2項指標(biāo)中0-8點會話數(shù)據(jù)統(tǒng)計,參見規(guī)則第四章第三、四節(jié);
2. 剔除平臺介入率、物流速度差評率指標(biāo)。
因考慮商家在風(fēng)向標(biāo)、客服管家等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)口徑一致性,數(shù)據(jù)剔除時間統(tǒng)一為12月1日。即商家朋友在12月7日看到的風(fēng)向標(biāo)數(shù)據(jù)中,展示時間周期為11月2日至12月1日的30天匯總數(shù)據(jù),其中,12月1日起的數(shù)據(jù)為剔除“0-8點”后的數(shù)據(jù)。
本規(guī)則已于2021年12月1日進行修訂,將于2022年1月5日生效。望各位商家知悉!
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