抖音小店平臺發布了關于珠寶文玩類目下[假冒黃金]專項治理公告,抖音開店出售珠寶文玩類目商品的商家可得留意了,公告內容如下:
近期平臺發現部分珠寶文玩類目的商家,通過作弊手段違規售賣表面金色飾品,并在直播間進行虛假宣傳,情節惡劣,嚴重影響消費者購物體驗,擾亂平臺正常經營秩序,平臺將對假冒黃金,或者易引起消費者混淆的“假冒黃金”商品進行專項治理。
請各位商家/創作者在直播間、商品標題、商詳頁、屬性、如實描述商品的材質、工藝等信息。
參考《【珠寶文玩】行業準禁售商品細則》,黃金商品應在“珠寶/鉆石/翡翠/黃金 ”類目下發布。“珠寶/鉆石/翡翠/黃金 ”及“時尚飾品(非精選品牌)類目下”不得發布【仿黃金的金屬商品,具體為:表面為金黃色,類似黃金外觀(鍍金、包金等)或黃金工藝(車花、噴砂、拉絲、花絲等)的銀制品或合金制品】
商家在非“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”類目下發布黃金商品的,平臺將按照“《商家違規行為管理規則》-【發布非約定】”對商家進行處理。
創作者在直播間推廣非黃金商品時,不得進行虛假夸大、引人誤解的宣傳,包括但不限于下述行為:
a、聲明或暗示“999”、“三個九”、“鋼印”、“線下金店換錢“等誤導消費者以為是黃金或貴金屬材質的內容;
b、直播間進行夸大商品價值等價格虛假宣傳行為,如宣傳“原價18000,現折扣39優惠出售”,但無法提供所宣傳商品價格的證明依據,誤導消費者以為推廣商品是黃金或貴金屬材質的內容;
c、實施虛假宣傳”古法金工藝“、”黃金工藝“、”5D/3D硬金工藝“等誤導消費者以為是黃金或貴金屬材質的情形;
d、帳號昵稱、直播背景板等冒充或未經品牌授權,發布引人誤認為創作者與品牌存在關聯關系的信息,如使用“中國黃金X店”,“中國金行X店”,“老鳳祥X店”等昵稱信息,誤導消費者以為推廣商品是黃金或貴金屬材質的內容;
創作者存在上述虛假宣傳行為的,將按照《電商創作者違規與信用分管理規則》處以扣除信用分、下架違規商品等管理措施。
創作者多次或大量違規、侵犯消費者合法權益危及交易安全(包括但不限于關聯帳號嚴重違反法律法規與平臺規則、大量消費者投訴屬實)的,將依據《電商創作者違規與信用分管理規則》《電商創作者帳號管理規則》等平臺規則處以限制使用或永久封禁電商權限等處罰。
抖音珠寶文玩類目下[假冒黃金]專項治理公告如上,抖音小店商家要知悉。
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