根據《京東開放平臺商家違規積分管理規則》，自然年度違規扣分在次年的1月1日零時清零。具體執行如下：

一、年度違規扣分清零

所有2021年產生的違規扣分將于2022年1月1日零時清零（即2021年內開具的違約單對應的扣分均在清零范圍內）。

二、違規節點處理

1、 正在執行的違規節點處理將繼續執行，直至節點處理結束且通過違規考試并完成結算，不受違規積分清零的影響。

例： 商家在2021年12月20日嚴重違規積分累計50分，并于2021年12月25日申訴失敗導致節點處理生效，涉及店鋪限權14天，則店鋪限權恢復條件是完成違約金的繳納且14天限權期滿并通過節點考試。

2、 如違約單開具時間為2021年，違規扣分生效時間為2022年，則生效的扣分將計入2021年累計扣分并按規則清零。若2022年扣分生效導致2021年累計扣分達到節點處理的分值，則2021年仍會執行節點處理。

例： 商家2021年一般違規累計分值為24分，在2021年12月29日因不當發布商品信息違規被開具一般違規2分違約單，于2022年1月3 日申訴失敗，此時生效的違規扣分將計入2021年的一般違規扣分。因2022年1月3日扣分生效時商家2021年的違規扣分達到一般違規25分的處理節點，故同步執行一般違規25分的節點處理。但扣分不計入2022年。

3、 若2021年嚴重違規扣分已滿100分的，不予清零，維持店鋪清退關閉的狀態。

4、 自2022年1月1日起，將調整一般違規扣分達到節點時的處理標準。

首次觸發節點需支付的違約金從6,000元下調至3,000元，并逐次遞增，達到100分及后續每25分（即125分、150分，以此類推）需支付違約金12,000元。具體以相應規則內容為準。 

【注意】請您時刻關注商家后臺消息提醒，并及時處理違約單呦~

Q&A：

Q：嚴重違規和一般違規扣分都能清零么？

A：是的，2021年產生的扣分全部清零，含一般違規和嚴重違規（2021年嚴重違規扣分已滿100分的，不予清零，維持店鋪清退關閉的狀態）。

Q：“2021年產生的扣分”怎么理解？

A：只要違約單在2021年開具，無論生效日期是否為2021年內，均進行清零。

Q：進行中的節點處理會停止么？

A：不會，進行中的節點處理會繼續執行，直至節點處理期滿、通過違規考試且完成違約金繳納。

Q：2021年的違約單，發起申訴后，在2022年申訴失敗，扣分清零么？

A：清零，只要違約單開具時間為2021年，扣分均不計入2022年。

Q：已被清退的店鋪，在扣分清零后，是否可以正常經營？

A：不可以，店鋪維持清退狀態。

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