受疫情影響，淘特針對受影響地區訂單的發貨規則進行了調整，具體調整如下：
一、對收/發貨地在許昌市/洛陽市/寧波市的商家進行保護，具體措施如下：
1.對收件地：支付時間1月4日0點以后且收件地在許昌市/洛陽市/寧波市的訂單免除賠付；
2.對發貨地：對支付時間在1月4日0點以后且發貨地在許昌市/洛陽市/寧波市的商品的訂單進行賠付免責，同時為保障消費者體驗，該商品會被打上發貨時間待定的提醒.
3.如您需要取消平臺保護，您可以點擊https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/P3tpFRv9m 申請取消.
4.保護期結束：平臺保護會在1月6日24點結束，請您盡快協調發貨；如屆時仍不能發貨，請您及時填寫店鋪報備，為您延續賠付免責。
二.對收/發貨地在陜西省的商家進行保護，具體措施如下：
1.對收件地：支付時間12月24日0點以后且收件地在陜西地區的訂單免除賠付
2.對發貨地：對支付時間在12月24日0點以后且發貨地在陜西地區的商品的訂單進行賠付免責，同時為保障消費者體驗，該商品會被打上發貨時間待定的提醒.
3.如您需要取消平臺保護，您可以點擊https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/P3tpFRv9m 申請取消。
4.保護期結束時間另行通知。
三.建議受影響商家或個別不可抗力無法正常發貨商家：
1.在店鋪/商品詳情頁發布公告，說明店鋪情況，做好消費者解釋、溝通等服務工作，避免消費者投訴；
2.及時對店鋪商品設置區域限售，教程如：淘寶特價版商品區域限售如何設置？
3.及時在商家后臺->物流管理處做好訂單報備工作.
以上為本次關于疫情影響地區淘特發貨要求調整公告的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！
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