淘寶新規來襲，為了進一步完善對淘寶直播機構保證金的管理規范，提升行業健康度，保障消費者權益，淘寶直播擬新增《淘寶直播機構保證金管理規則》，規則正文往下看：

此次規則新增于2022年3月3日進行公示通知，將于2022年3月11日正式生效。

第一章概述

1.1保證金繳存目的

為更好的服務平臺商家、達人，明確淘寶直播服務機構（下文簡稱“機構”）保證金的繳納、調整、賠付、及扣劃相關事宜，平臺特制定此規則。

1.2規則適用范圍

適用于入駐淘寶直播機構管理后臺（域名：darenmcn.taobao.com）成為對應機構角色的會員。

1.3規則效力說明

本規則是對《淘寶直播機構管理規范》的有效補充。機構應遵守國家法律、行政法規、部門規章、平臺規則以及與簽訂的各項協議。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章、平臺規則、平臺協議等規定的行為，本規則已有規定的，適用于本規則。本規則尚無規定的，平臺有權根據相關法律法規規章、平臺規則及機構與平臺簽訂的各項協議酌情處理。

第二章定義與實施細則

2.1保證金的定義

保證金，是指服務機構向平臺繳納，用以保證平臺規則和平臺協議的履行以及對服務質量進行擔保的款項。在機構出現違規情形時，平臺可以依照平臺規則或平臺協議的相關規定對機構角色繳納的保證金進行處置，用于向用戶進行賠付、賠償平臺的損失或承擔其他違約責任。

2.2保證金繳存

2.2.1繳存標準：

適用對象所有入駐淘寶直播機構后臺（包括但不限于商家直播服務商、直播基地、MCN機構、檔口直播服務商、村播服務商、整合營銷機構、PGC專業內容制作機構、珠寶基地等）的用戶適用本條例：各機構角色機構保證金（人民幣）

（一）商家直播服務商10萬元

（二）直播基地10萬元

（三）MCN機構10萬元

（四）檔口直播服務商10萬元

（五）村播服務商10萬元

（六）整合營銷機構10萬元

（七）PGC專業內容制作機構10萬元

（八）區域服務商10萬元

（九）珠寶基地30萬元

（十）其他角色按其角色準入要求執行

2.2.2注意：

機構角色應保證其用于繳納保證金的資金來源合法，且機構角色對該等資金依法享有處分權；若保證金系由第三方代為支付的，機構角色應保證該第三方清楚知曉所支付款項的性質、用途等情況且同意代為支付，并保證平臺不會受到任何第三方就機構角色保證金主張其享有任何權利或以任何理由要求返還。保證金繳存成功即代表機構角色清楚知曉所支付款項的性質、用途且同意支付。

2.3保證金扣罰

若機構經營期間發生違規情形或受到任何第三方發起的投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等，平臺有權根據《淘寶直播機構管理規范》、平臺協議及其他平臺規則的規定扣劃其部分或全部保證金。

2.4保證金調整

2.4.1機構經營期間如有違反平臺協議或平臺規則情形，平臺有權根據協議內容和規則提高保證金。

2.4.2若平臺收到任何第三方對機構角色發起的投訴、舉報，或者因機構自身原因導致平臺受到任何第三方發起的投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等，平臺有權基于第三方的訴求提高機構角色保證金。

2.5保證金補繳

如因機構角色違反平臺規則規范而產生保證金扣罰，導致機構保證金余額低于平臺對各類型機構角色要求應繳存保證金數額的應在7天內補足，如逾期30天未補，平臺有權對機構角色采取限制熱浪引擎平臺權限、納入公示機構失信黑名單等多種處理措施。如逾期90天未補，平臺有權對機構角色采取清退措施。具體可詳見《淘寶直播機構管理規范》。

2.6保證金退回

2.6.1機構主動申請退還：

若機構角色申請退還保證金，應向平臺提出申請，若機構角色符合主動退出的審批條件（包括但不限于申請的材料齊全、信息完整無誤、簽字蓋章完整、無未結算完的款項、無未處理的糾紛等），平臺將在收到申請并審核通過后，將保證金退回至機構角色提交的對公賬戶中，因機構角色信息的變更而造成的支付失敗、延遲、錯誤，損失由機構角色自行承擔。

注：機構角色清退后，存在于機構角色以及該機構角色下所合作的主播/達人之間的綁定關系隨之取消。

2.6.2機構因違規被平臺清退情況下保證金處理參照以下規則：

如機構角色在淘寶直播機構服務經營期間因違反《淘寶直播機構管理規范》而被清退的，平臺有權限制其登陸淘寶直播機構后臺（域名為darenmcn.taobao.com）、熱浪引擎平臺（域名為hot.taobao.com）的權利，并扣除其全額保證金。

2.7其他說明

2.7.1當機構角色的保證金不足以賠付商家、達人等平臺用戶及其他權利人損失時，機構角色應自行支付額外的賠付金額。如機構角色在平臺上有未結款項，平臺有權從該等款項中扣除以補足保證金。如結算款項及機構保證金余額不足以補足機構保證金的，平臺有權終止平臺協議，停止服務。

2.7.2保證金的繳存、賠付、退回等過程中所產生的銀行費用等第三方費用，由機構角色承擔，平臺可從保證金余額中扣除。

2.7.3若機構角色信息變更，需要根據變更情況的不同（如單純賬號變更、公司更名、公司注銷等），按照平臺的要求準備應提供的材料文件，并提前30個自然日以書面形式通知平臺，否則因機構角色信息的變更而造成的支付失敗、延遲、錯誤，損失由機構角色自行承擔。

第三章附則

3.1本規則計劃于2022年03月11日生效。

3.2本規則生效后，機構角色均應按本規則執行保證金的繳存、調整、補繳、賠付、扣劃及退回等事宜。

淘寶直播機構保證金管理規則如上所述，商家要遵守以上淘寶規則。

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