為了提升消費者體驗和手機品質,淘寶手機將探索推廣發貨環節填寫手機SN碼(序列號)的功能。
SN碼填寫要求及規范如下:
1.訂單發貨時須在對應頁面輸入SN碼(序列號),不填寫將影響正常發貨;
2.首期將開放'Apple/蘋果'品牌商品發貨環節填寫SN碼(序列號)功能,預計3月18日正式上線,并針對部分賣家灰度;后續將逐步推廣;
3.請灰度商家如實填寫所發貨商品的SN碼(序列號),避免帶來不必要的糾紛;平臺對惡意規避、未如實填寫的商家將出臺對應的規則并處罰。
注:
1.發貨時商家填寫的SN碼僅在商家端可見,消費者端目前不可見;
2.SN碼即手機序列號,以下圖示紅框為SN碼示例;
3.發貨時填寫位置如下圖紅框所示。
以上關于關于淘寶手機發貨填寫SN碼的通知,商家要遵守以上規范。
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