一年一度的淘寶【狂暑季】將于2022年7月11日開啟。淘寶網將攜手千萬賣家,為消費者提供福利滿滿的消費場所,打造具有新奇貨品的特色暑期活動。快來了解活動招商規則!
活動報名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14387341.0.0.1888d4cfnBDBAo&activityId=217126820199
一、活動節奏
(一)報名時間
1、賣家報名:2022年6月29日12:00:00-2022年7月15日23:59:59
2、商品報名:2022年6月29日12:00:00-2022年7月15日23:59:59
溫馨提示:
1、本次報名分“賣家報名”和“商品報名”兩個環節。甩手提醒所有活動報名必須先提交“賣家報名”通過后才能提交“商品報名”,請務必在規定時間內完成相應報名,逾期將無法進行補報。
2、賣家操作指導手冊
最終報名時間可能會有微調,請賣家以活動報名入口上展示的時間為準;
(二)活動時間
活動預熱:2022年7月11日00:00:00-2022年7月12日19:59:59
正式活動:2022年7月12日20:00:00-2022年7月15日23:59:59
二、活動玩法
必設玩法:跨店滿減
1)使用時間:2022年7月12日20:00:00-2022年7月15日23:59:59
2)跨店滿減檔位:每滿300元減30元
3)須支持跨店滿減的類目:https://www.yuque.com/docs/share/1d81aae9-a721-4fa5-b0df-52954b00b138
4)本次狂暑季跨店滿減支持跨店鋪類型的商品合并付款使用,即滿足跨店滿減使用條件的淘寶商品和天貓商品均可以合并付款使用優惠。
5)跨店滿減不再默認全店商品參與,而是按活動規定的商品類目參與報名,跨店滿減指定類目的全店商品均須支持跨店滿減(包含活動商品和非活動商品)。
注:
為進一步滿足不同賣家及消費者營促銷需求,針對已報名成功的淘寶【狂暑季】活動賣家及活動商品,淘寶還可能不定時組織更多平臺玩法,不同玩法對商品銷售價格或優惠讓利要求可能不同,具體以報名頁面展示為準,賣家可自由選擇是否報名。
三、活動資源支持
1、商品權益:報名并審核通過的商品,將被打上“狂暑季”活動的商品標,享受活動流量(如有),并有機會獲得其他權益。
2、會場資源:為了提升和優化淘寶平臺的流量效能和消費者體驗,淘寶會根據運營方向和策略,組織搭建行業活動會場頁面,提供有限的會場資源向淘寶消費者展示具有競爭力的活動商品。整體會場商品由淘寶篩選和賣家報名組成,會場中展示的活動賣家及活動商品將考量以下因素:店鋪及商品的動銷和成交表現、優惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務及消費者體驗保障等。同時,在遵守相關法律法規要求的前提下,根據消費者關注度與偏好,淘寶在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統自動實現。
四、招商要求
(一)賣家準入
1、本活動面向淘寶網賣家;
2、淘寶賣家須滿足《淘寶網營銷活動規范》;
3、要求完成淘寶商家組織(釘釘)認證商家;
4、商家主營類目:https://www.yuque.com/docs/share/8c8e069d-a5c9-4662-9775-b876ddff3bbb
(二)商品準入
1、現貨商品準入要求
1)可申報類目:https://www.yuque.com/docs/share/8c8e069d-a5c9-4662-9775-b876ddff3bbb
2)申報商品數量:賣家可選擇“現貨申報”頁面“現貨商品列表“和”推薦商品列表“中的商品進行報名。其中:“現貨商品列表“中可報名數量根據“淘寶賣家成長層級”所有限制。
注:
①如為“淘寶賣家成長層級”的賣家,則具體可報商品數量的上限按照近期店鋪經營能力進行調配;如不在層級內的賣家,報名數量上限默認只能報名3款。具體以商品申報頁面展示為準。
②“淘寶賣家成長層級”介紹點此查閱https://pages.tmall.com/wow/z/seller/mui5-no-hdft/tbsjcccj?spm=a211vu.11758832.0.0.302749e2Ua7R7R&wh_biz=tm。由于該數據會定期更新,故本次活動的層級為截止至2022年6月25日 的數據(活動期間均不做變動)。
3)活動商品價格要求:
參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”),活動價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統自主填寫。本次活動商品活動價格要求:不得高于2022年7月5日00:00:00-2022年7月12日19:59:59期間內已生效或將生效的最低標價(部分類目除外);
注:
①標價:是商品在淘寶網向消費者公布并以非劃線價形式在頁面標示的未優惠價格。
②活動價格是頁面實時標價,一口價和淘寶價都可能成為活動價格。無淘寶價時,一口價為活動價格;有淘寶價時,淘寶價為活動價格。
③賣家在價格申報系統填寫活動商品銷售價格后,允許活動商品在活動報名期間至正式活動期降價銷售。不允許活動商品在活動報名期間至正式活動期漲價銷售(裝修設計/施工/監理、全屋定制類目除外)
4)參加本次活動的商品要求使用淘寶網提供的發貨工具設置發貨時間,女裝類目要求不高于15天,其他類目不要求。招商系統將會實時校驗賣家發貨時間,已經報名成功的商品,如發貨時間不滿足活動要求,商品將會顯示“異常”;如需恢復,需重新設置符合活動要求的發貨時間。
五、包郵要求
1、若收貨地在中國(不包括內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。
1)“現貨申報”部分類目不包郵/不包物流:
①一級類目不要求如下:裝修設計/施工/監理、全屋定制、電子/電工、基礎建材、住宅家具、紡織面料/輔料/配套、清洗/食品/商業設備、商業/辦公家具、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、模玩/動漫/周邊/cos/桌游;
②二級類目不要求如下:零食/堅果/特產-餅干/膨化、零食/堅果/特產-西式糕點、個性定制/設計服務/DIY-包裝用品定制、廚房電器-商廚加熱類設備、廚房電器-商用水飲設備、廚房電器-商廚食品機械、廚房電器-商廚制冷類設備、廚房電器-商用消毒洗滌設備、廚房電器-其他商用廚電、樂器/吉他/鋼琴/配件-鋼琴。
2)全球購各行業均不包郵/不包物流。
2、“包物流”是指賣家僅承擔發貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到消費者的物流費用須賣家與消費者協商確定。
注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
六、活動發貨規則
1、請根據活動報名設置的時間發貨,如跟消費者有特殊約定的,以雙方約定為準。避免不必要的投訴。
2、若發生特殊情形(如不可抗力、疫情影響等),以特殊通知為準。如疫情影響,淘寶網會針對部分地區的訂單以及情形,投訴賠付可暫時予以免除,同時賣家可根據情況設置區域限售。
七、活動管控規則
1、本次活動期間賣家應遵守《淘寶網市場管理與違規處理規范》、《淘寶平臺價格管理規則》、《淘寶網營銷活動規范》及相應活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環境,不得以不正當方式獲得活動利益。
2、 賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關規則處理外,淘寶網還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
3、在本次活動過程中,被排查到的異常訂單數據將不計入店鋪排名統計,且淘寶網將依據異常數據情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時,淘寶網會對本次活動期間違規獲取或使用平臺資源的賣家作出擾亂市場秩序的處罰。
4、為保障消費者在本次活動中的購物體驗,在活動過程中,淘寶網將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發布涉嫌不適合活動的商品或內容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規政策、公序良俗的行為的,淘寶網將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。
5、 需要報名進入的會場活動且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規定,淘寶網將有權視情節嚴重程度,對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。
八、注意事項
(一)淘寶網可根據活動舉辦的實際情況,在法律允許的范圍內,對本規則進行變動或調整,相關變動或調整將公布在規則頁面上,自公布時生效。
(二)本規則為2022年淘寶【狂暑季】普遍適用的一般規則,若本規則內容與2022年淘寶【狂暑季】的特殊規則內容不一致時,以特殊規則內容為準。
(三)請特別注意優惠疊加規則,避免資損。為了能及時發現資損風險,請每日關注【營銷健康中心】里的資損風險商品并及時整改。
(四)賣家應理解活動商品的自身競爭力(包括款式、品質、價格、優惠折扣、配套服務等)將直接影響消費者瀏覽、點擊、購買等重要決策。為此淘寶提醒廣大賣家,在活動準備直至活動開展的全部期間內,應堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品和優質的營銷服務,滿足消費者對于活動商品具備高性價比的期待,方可在【狂暑季】激烈的市場競爭中獲得消費者青睞,并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。
(五)為保持淘寶【狂暑季】期間平臺軟件服務的穩定性與安全性,給消費者更流暢的購物體驗,淘寶有權根據現有的技術條件在活動期間暫停接入第三方服務商開發的營銷工具或對部分官方營銷工具的使用規則進行調整,具體以產品頁面實際說明為準;如賣家對此有任何異議的,賣家有權選擇不參加本次活動。
(六)活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因導致系統性能下降的,淘寶有權采取如壓縮商品圖片視頻、關閉部分產品功能等臨時措施以保證訪問流暢。
(七)反不當競爭 淘寶將持續以提升客戶美譽度、為賣家創造價值為目標,嚴格遵守自愿、平等、公平、誠信的合作原則,充分尊重賣家的自主經營權利。如賣家發現淘寶員工存在違反上述合作原則的不當行為,可以主動向淘寶反映,淘寶特別設立監督郵箱如下:
Taobao-tousu@alibaba-inc.com。
淘寶將會遵循保密、客觀的原則就賣家的投訴反映進行調查和處理,創造更公平健康的商業合作環境。
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