Shopee我的折扣活動(dòng)是中國(guó)賣家中心的一種減價(jià)銷售的營(yíng)銷方式,是Shopee推廣的一種方式,是賣家使用較為頻繁的一種促銷手段。
一、什么是我的折扣活動(dòng)?
我的折扣活動(dòng)是中國(guó)賣家中心的一種減價(jià)銷售的營(yíng)銷方式,是賣家使用較為頻繁的一種促銷手段。在商店中,折扣活動(dòng)商品會(huì)打上折扣標(biāo)簽,以增加更多的點(diǎn)擊量和銷售量。
您可以通過Shopee App和中國(guó)賣家中心創(chuàng)建我的折扣活動(dòng)。
我的折扣活動(dòng)可以幫助您:
增加商品的曝光度,吸引買家點(diǎn)擊
提高商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,引導(dǎo)買家關(guān)注
刺激消費(fèi)者的購買欲望,促進(jìn)買家下單
在創(chuàng)建折扣活動(dòng)時(shí),您可以設(shè)置以下信息:
折扣活動(dòng)有效期
折扣金額或折扣百分比
折扣活動(dòng)商品
提醒
您不能選擇已售完、缺貨或已經(jīng)處于其他折扣活動(dòng)中的商品。
二、如何創(chuàng)建折扣活動(dòng)?
1.首先,在【中國(guó)賣家中心>>營(yíng)銷中心】頁面或【Shopee App>>營(yíng)銷中心】頁面選擇【我的折扣活動(dòng)】。
2.在【我的折扣活動(dòng)】頁面點(diǎn)擊【+創(chuàng)建】。
3.填寫折扣活動(dòng)基本信息,包含【折扣活動(dòng)名稱】和【折扣活動(dòng)時(shí)間】。
提醒:
1.折扣活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間至少比開始時(shí)間晚1小時(shí)。
2.折扣活動(dòng)的期限設(shè)置必須在180天之內(nèi)。
3.折扣活動(dòng)設(shè)置頁面的顯示時(shí)間為您的瀏覽器時(shí)間,您需要自行換算成各站點(diǎn)的當(dāng)?shù)貢r(shí)間之后,再選擇折扣活動(dòng)時(shí)間。
4.添加商品
商品選擇功能支持【單個(gè)添加】和【上傳商品列表】?jī)煞N商品選擇方式。
注意:
1.一個(gè)折扣活動(dòng)最多可添加1000件商品。如果您的商品數(shù)量(未下架/被刪除/被禁賣)超過5000件,可以聯(lián)系您的賣家經(jīng)理,申請(qǐng)將折扣活動(dòng)的商品限額提升至5000件。
2.部分類目和規(guī)格的商品不能設(shè)置我的折扣活動(dòng),詳情請(qǐng)查看《禁止促銷類目》。
4.1單個(gè)添加
1)點(diǎn)擊【添加商品】;
2)直接勾選商品,或
3)通過商品分類、商品名稱和商品編號(hào)來搜索商品;
4)或按照銷售、價(jià)格對(duì)商品進(jìn)行排序;
5)或勾選【僅顯示適用商品】來篩選適用于該活動(dòng)的商品。
如果您想了解某件商品不適用的原因,甩手建議取消勾選【僅顯示適用商品】,商品下方將顯示不適用的原因,具體包含:
商品已售完
商品不符合活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
商品已被平臺(tái)推薦
商品已被提名(由賣家提名)
4.2上傳商品列表
1)點(diǎn)擊【添加商品>>上傳商品列表】,然后【下載模板】。
2)填寫模板信息:
商品編號(hào)(必填)
商品名稱(非必填)
主商品貨號(hào)(非必填)
規(guī)格編號(hào)(必填)
商品規(guī)格名稱(非必填)
商品規(guī)格貨號(hào)(非必填)
原價(jià)(非必填)
折扣金額
購買限制(非必填)
注意
1、商品編號(hào)及規(guī)格編號(hào)為必填資料,點(diǎn)此查看如何獲取編號(hào);
2、模板表格最多可填入500行內(nèi)容;
3、對(duì)于單規(guī)格和雙規(guī)格商品:
若商品只有1種規(guī)格,只需填入商品編號(hào)
若商品有多種規(guī)格,只需填寫加入活動(dòng)的規(guī)格編號(hào)
假設(shè)一件商品有3種規(guī)格需做活動(dòng),則分成3行填寫
4、在此處點(diǎn)擊【下載】,選擇【銷售資料】并【生成】模板,然后查找商品編號(hào)和規(guī)格編號(hào):
3)填寫完成后,點(diǎn)擊【選擇文件】或直接拖拽Excel文件來上傳模板。
4)查看上傳狀態(tài),包含以下兩種狀態(tài):
成功:已成功上傳所有商品,點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)操作
部分成功:部分商品上傳失敗,點(diǎn)擊【下載】查看失敗原因
失敗原因通常包含以下兩種:
所有數(shù)據(jù)無效(可能的原因有:空模板、模板內(nèi)容錯(cuò)誤)
模板已被修改,系統(tǒng)無法識(shí)別
5)確認(rèn)添加商品。
批量添加活動(dòng)商品后,您需回到商品選擇頁面勾選已上傳的商品,然后點(diǎn)擊【確認(rèn)】。
對(duì)于我的折扣活動(dòng)來說,您還需設(shè)置商品的折扣價(jià)格或折扣百分比、促銷庫存和購買限制。
注意
1.最低折扣價(jià)格為原價(jià)格的50%。
2.若買家購買的商品數(shù)量超出購買限制,超出部分的商品將以原價(jià)計(jì)算。
三、如何管理折扣活動(dòng)?
1.【中國(guó)賣家中心>>營(yíng)銷中心>>我的折扣活動(dòng)】頁面顯示商店的所有折扣活動(dòng),包括全部、進(jìn)行中、接下來和已過期的活動(dòng)。
2.您可以在搜索欄按照活動(dòng)名稱、商品名稱、主商品貨號(hào)和折扣活動(dòng)期間來篩選折扣活動(dòng)。
3.管理折扣活動(dòng)
您可以在【操作】欄對(duì)折扣活動(dòng)進(jìn)行以下操作:
3.1接下來的折扣活動(dòng)
對(duì)于接下來的折扣活動(dòng),您可以:
1)點(diǎn)擊【編輯】:編輯折扣活動(dòng)的詳細(xì)信息;
2)點(diǎn)擊【復(fù)制】:將現(xiàn)有的折扣活動(dòng)復(fù)制成一個(gè)新的折扣活動(dòng);
3)點(diǎn)擊【刪除】:刪除該折扣活動(dòng)。
3.2進(jìn)行中的折扣活動(dòng)
對(duì)于進(jìn)行中的折扣活動(dòng),您可以:
1)點(diǎn)擊【編輯】:編輯折扣活動(dòng)的詳細(xì)信息;
2)點(diǎn)擊【復(fù)制】:將現(xiàn)有的折扣活動(dòng)復(fù)制成一個(gè)新的折扣活動(dòng);
3)點(diǎn)擊【分享】:將折扣活動(dòng)分享至聊聊廣播或其他站外社交媒體平臺(tái);
4)點(diǎn)擊【更多】:包含【數(shù)據(jù)】和【結(jié)束】?jī)蓚€(gè)操作項(xiàng)
點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)】:進(jìn)入【商業(yè)分析>>行銷選項(xiàng)卡>>折扣活動(dòng)>>數(shù)據(jù)詳情】頁面查看折扣活動(dòng)的實(shí)時(shí)詳細(xì)數(shù)據(jù)
點(diǎn)擊【結(jié)束】:結(jié)束所選的折扣活動(dòng)
3.3已結(jié)束的折扣活動(dòng)
對(duì)于已結(jié)束的折扣活動(dòng),您可以:
1)點(diǎn)擊【詳情】:進(jìn)入【折扣促銷詳情】頁面,查看歷史折扣活動(dòng)的詳細(xì)信息;
2)點(diǎn)擊【復(fù)制】:將歷史折扣活動(dòng)復(fù)制成一個(gè)新的折扣活動(dòng);
3)點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)】:進(jìn)入【商業(yè)分析>>行銷選項(xiàng)卡>>折扣活動(dòng)>>數(shù)據(jù)詳情】頁面查看折扣活動(dòng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)
4.批量編輯商品折扣
對(duì)于接下來和進(jìn)行中的折扣活動(dòng),如果您想在折扣活動(dòng)中修改大量商品的折扣詳情,您可以在【營(yíng)銷中心>>我的折扣活動(dòng)>>折扣促銷詳情】頁面批量編輯商品折扣。
1)點(diǎn)擊【批量編輯商品折扣】;
2)點(diǎn)擊【下載商品資料】,獲取折扣活動(dòng)商品Excel表格;
3)在表格中修改商品信息,然后點(diǎn)擊【選擇文件】或直接將文件拖拽至上傳區(qū)域。
提醒
如果您出現(xiàn)上傳失敗或部分失敗的情況,您可以在【上傳記錄】版塊點(diǎn)擊【下載】按,獲得失敗原因的報(bào)告,根據(jù)提示進(jìn)行修改。
四、如何查看折扣活動(dòng)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)?
您可以在【中國(guó)賣家中心>>商業(yè)分析>>行銷選項(xiàng)卡】頁面查看折扣活動(dòng)的表現(xiàn)。
五、折扣活動(dòng)信息限制
1.促銷庫存限制
1)如果您設(shè)置了促銷庫存,促銷庫存須大于0且小于等于商品總庫存;
2)保存后,促銷庫存將會(huì)在折扣活動(dòng)中鎖定。您在后續(xù)無法修改促銷庫存。如確實(shí)需要修改,請(qǐng)?jiān)谡劭刍顒?dòng)中刪除該商品,然后再重新添加。
2.折扣價(jià)格限制
1)為保證商品價(jià)格的合理性,各站點(diǎn)對(duì)商品的折扣價(jià)格比例設(shè)置了上限,超出一定限制系統(tǒng)會(huì)報(bào)錯(cuò),您需要修改價(jià)格。
2)各站點(diǎn)折扣價(jià)格比例限制如下:
馬來站點(diǎn)活動(dòng)商品A的兩個(gè)規(guī)格都參加了我的折扣活動(dòng),商品A的規(guī)格一和規(guī)格二的原價(jià)均為100,折扣價(jià)分別為90和60。那么買家在購買商品A時(shí)的可供購買最高價(jià)格(最高折扣價(jià)格)即為90,可供購買最低價(jià)格(最低折扣價(jià)格)為60。因此活動(dòng)商品A的折扣價(jià)格比例為90÷60=1.5,小于馬來站點(diǎn)折扣價(jià)格比例規(guī)定的最高倍數(shù)。
【示例二:商品部分規(guī)格設(shè)置了折扣】
新加坡站點(diǎn)活動(dòng)商品B共有兩個(gè)規(guī)格,商品B的規(guī)格一和規(guī)格二的原價(jià)均為100,其中,規(guī)格一未設(shè)置折扣價(jià),以原價(jià)售賣;規(guī)格二的折扣價(jià)格為60。那么買家在購買商品B時(shí)的可供購買最高價(jià)格即為商品原價(jià)100,可供購買最低價(jià)格(最低折扣價(jià)格)為60。因此活動(dòng)商品A的折扣價(jià)格比例為100÷60=1.6,小于新加坡站點(diǎn)折扣價(jià)格比例規(guī)定的最高倍數(shù)。
注意
Shopee平臺(tái)活動(dòng)沒有折扣比例限額。
六、常見問題
1.我的折扣活動(dòng)所設(shè)定的活動(dòng)名稱,會(huì)顯示給買家看到嗎?
不會(huì)的,活動(dòng)名稱僅供您自己內(nèi)部參考,不公開顯示。
2.折扣活動(dòng)正確的設(shè)置方式是什么?
折扣價(jià)應(yīng)低于原價(jià)。
提醒您,折扣設(shè)定請(qǐng)遵守折扣規(guī)范。若商品出現(xiàn)虛假折扣,Shopee將根據(jù)賣家計(jì)分系統(tǒng)給予計(jì)分,并對(duì)該商品進(jìn)行刪除處理。詳見禁止刊登。
3.什么是購買限制?為什么要設(shè)置購買限制?
購買限制是設(shè)定一個(gè)買家最多可以購買此折扣商品的最大數(shù)量,可以避免某一買家一次性買光您的折扣商品,而造成其他買家無法購買的現(xiàn)象。
4.我可以建立幾個(gè)我的折扣活動(dòng)呢?
您同時(shí)最多可開啟1000個(gè)折扣活動(dòng)(進(jìn)行中的和接下來的),如超出此限制,系統(tǒng)會(huì)報(bào)錯(cuò):已達(dá)到折扣數(shù)量的上限。
5.我的折扣活動(dòng)設(shè)置時(shí)間周期是多久?
我的折扣活動(dòng)設(shè)置周期在180天以內(nèi)。
6.為什么不能在我的折扣活動(dòng)中延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間呢?
有可能會(huì)和該商品在其他折扣活動(dòng)的時(shí)間重復(fù),因此我們不開放延長(zhǎng)商品折扣活動(dòng)時(shí)間功能。
7.請(qǐng)問ㄧ個(gè)折扣活動(dòng)可新增的商品有數(shù)量上限嗎?
沒有喔,只要您準(zhǔn)備好處理大量的訂單,您就可以建立任何你想提供的促銷活動(dòng)。
8.頁面顯示商品狀態(tài)異常怎么處理?
當(dāng)您的商品有異常情況時(shí),在您的折扣促銷詳情頁就出現(xiàn)黃色提示(如:1個(gè)/2個(gè)/……無效商品)。當(dāng)您點(diǎn)擊【編輯>>一鍵刪除異常商品】,提示就會(huì)消失。
提醒
異常情況包含以下幾點(diǎn):
1.已刪除:該商品已被賣家刪除;
2.審核中:該商品可能是違禁品,目前賣家已提供違禁品證明,在審核中;
3.已禁賣:該商品可能是違禁品,Shopee已禁止該商品售賣,賣家還未提交證明;
4.無效商品:該商品存在嚴(yán)重問題,Shopee已直接刪除該商品;
5.強(qiáng)制隱藏商品:商品描述/名稱出現(xiàn)不當(dāng)用語,待人工審核;
6.已下架:不再售賣的商品,賣家已將其下架。
以上即甩手針對(duì)Shopee折扣活動(dòng)如何創(chuàng)建的介紹,商家趕緊創(chuàng)建起來!
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