Shopee墨西哥站點將于2022年10月3日,推出免運項目(FSS,Free Shipping Program)。為提升用戶體驗,平臺將于2022年9月5日-10月2日,推行免費試用期。此免運項目試用期期間將自動覆蓋所有正常運營的店鋪(罰分須低于6)。
一、免費試用期期間,參加墨西哥站點FSS免運項目的店鋪規則如下:
額外免運券:買家每個月可以在平臺領取2張基礎免運券(1張100%免運,另1張50%免運);
免運門檻:買家在同一店鋪中的訂單金額超過100MXN(墨西哥比索)可免運費,免運補貼上限為80MXN(墨西哥比索);
專屬免運標識:參加免運項目的商品將在前臺有專屬的免運標識;
服務費:免費試用期期間,將免除免運活動服務費6%(10月3日開始正式收收取服務費)。
* 免運補貼由Shopee提供,若訂單實際運費超過免運補貼上限,買家需支付超出部分運費。
* 免運政策將于每月月底更新,請賣家及時關注最新免運政策與規則。
二. 墨西哥站點FSS免運項目規則:
三、常見問題
1.取消的訂單會被收取服務費嗎?
對于取消的訂單,無需賣家支付任何服務費,服務費僅針對已完成的訂單收取。
2. 免費試用期結束后,賣家是否可以選擇退出?
免運項目正式上線后,賣家可以在每月月底前與客戶經理聯系選擇退出次月項目(若參加免運免費試用期間的賣家沒有申請退出,將默認參加10月的免運項目)。
3. 免費試用期結束后,賣家是否可以選擇加入?有什么加入門檻?
賣家可以與客戶經理聯系選擇加入,要求賣家店鋪為正常運營的店鋪(罰分須低于6)。
4. 沒參加免費試用期的賣家,是否還有機會參與免費試用期?
免運項目正式推行后,未享受過免費試用期的新賣家仍能享受為期4周的免費試用,賣家可以與客戶經理聯系報名。
以上為本次甩手關于Shopee墨西哥站點將上線免運項目的全部內容,相關商家可以根據上文內容參與!希望對你們能有所幫助!
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