重要通知！淘寶直播熱浪引擎平臺(tái)發(fā)布雙十一期間淘寶直播熱浪幣兌換注意事項(xiàng)！具體往下看吧：

近期，隨著雙十一臨近，大量商家及主播朋友對(duì)熱浪幣的兌換產(chǎn)生了巨大需求，不少商家及主播都在反饋兌換難度太大，總是提醒流量已達(dá)上限。目前，熱浪幣屬于非現(xiàn)金可購(gòu)買的流量產(chǎn)品，所有熱浪幣兌換的流量均為免費(fèi)流量，因此每日的流量是有上限的，為了防止擠兌導(dǎo)致的大家都無(wú)法使用，淘寶直播熱浪引擎采取了先來(lái)先得的邏輯進(jìn)行兌換，盡量保證已兌換的用戶可以正常使用，因此當(dāng)每日兌換量達(dá)到上限時(shí)，所有用戶均無(wú)法再進(jìn)行兌換。次日0點(diǎn)將再次*新開放兌換。

一、使用建議

1、不要過量積攢熱浪幣等待大促當(dāng)天兌換，整個(gè)大促期間的熱浪幣兌換都需要依靠速度和運(yùn)氣，如您手中有可以使用的熱浪幣則盡快及時(shí)兌換使用，以防止過期，我們?cè)趦稉Q頁(yè)面有當(dāng)天的流量?jī)稉Q量提醒，也可以參考。

2、熱浪幣開放兌換時(shí)間為每日00：00，建議提前準(zhǔn)備以便于更好的完成兌換，如您在未來(lái)72小時(shí)內(nèi)已經(jīng)在中控臺(tái)創(chuàng)建了直播預(yù)告，已成功兌換的熱浪幣會(huì)自動(dòng)與該場(chǎng)直播進(jìn)行投放的關(guān)聯(lián)；如未發(fā)現(xiàn)您在72小時(shí)內(nèi)有直播的場(chǎng)次創(chuàng)建，您可以自行設(shè)置一個(gè)72小時(shí)內(nèi)的時(shí)間點(diǎn)自動(dòng)投放，開播后熱浪幣會(huì)自動(dòng)生效。

ps：熱浪幣兌換最多可提前3天進(jìn)行，兌換完成后的熱浪幣將會(huì)在您下次開播時(shí)自動(dòng)投放使用，無(wú)需操作。

3、如您開播過程里中斷，需要重新兌換后再開播才能再次生效。另外，未使用完的熱浪幣系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)再3天內(nèi)完成結(jié)算并退回到您的賬戶中，無(wú)需擔(dān)心。

最后，作為日常開播的流量支持類產(chǎn)品，熱浪幣將會(huì)在未來(lái)繼續(xù)努力，不斷擴(kuò)大上限，讓更多的用戶可以使用。謝謝大家的理解!

以上通知，請(qǐng)商家知悉！

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