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    京東商家收到虛假宣傳預警,要如何及時整改?

    2022-11-14 13:51:28 來源:京東 文/sh 人氣:3457

    京東商家在收到虛假宣傳預警時,要如何及時整改,規避下架風險呢?本期甩手將為大家帶來詳細說明:

    1、虛假宣傳是什么?

    虛假宣傳是指:違反法律法規、協議規則等,在信息發布中含有不實信息內容,欺騙和誤導消費者的行為;包括但不限于通過文字、圖片、視頻等方式明示或暗示與商品實際內容不相符的信息,使消費者對商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等產生誤解的行為。 

    2、收到虛假宣傳預警提示怎么辦?

    1)請您點擊商家后臺-體檢中心-信息違規,查看列表中待整改商品,點擊“詳情”按鈕,查看商品具體違規信息

    京東收到虛假宣傳預警,如何及時整改

    2)查看具體違規信息后,點擊“去修改”按鈕,或者在體檢中心-信息違規中點擊“修改商品”,跳轉至發布商品頁面

    路徑一:

    京東收到虛假宣傳預警,如何及時整改

    ·路徑二:

    京東收到虛假宣傳預警,如何及時整改

    京東收到虛假宣傳預警,如何及時整改

    3) 根據違規提示,在違規模塊中修改商品宣傳

    京東收到虛假宣傳預警,如何及時整改

    3、收到虛假宣傳違約單怎么辦?

    1)商家如果收到虛假宣傳違約單并對違約單有異議,可以在7日內提交申訴并附上有效舉證,避免提交無效申訴。

    商家申訴路徑:商家后臺-體檢中心-違規管理-待處理違約單 (如下圖)

    京東收到虛假宣傳預警,如何及時整改

    2)商家如果收到虛假宣傳違約單違規屬實,且京信用分值滿足以考代罰、以諾代罰、以信代罰要求,可抵扣相應的違規積分或豁免相應的違規處理項,具體可參見《京東開放平臺店鋪京信用管理規則》

    https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=785098653554577408&type=0&btype=1

    京東收到虛假宣傳預警,如何及時整改

    以上為本次甩手關于京東收到虛假宣傳預警整改指南的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!

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