2022年淘寶直播雙12通過私域產品讓粉絲向主播許愿，根據直播間粉絲投票商品和提報購買需求，主播由用戶需求出發反向招商，滿足雙11期間粉絲們的心愿，在粉絲許愿成功后系統會自動為其預約當場直播并召回用戶。
一、活動目的
增強雙12期間主播與粉絲互動性，通過直播間粉絲反向輸出雙12想要清單，提升粉絲的粘性，同時在產品連路上新增用戶預約提醒功能，強化用戶許愿的參與度，提升雙12期間提前種草鎖客率.
二、活動參與對象
定向邀約符合直播基礎營銷規則的天貓商家、淘寶商家、達人.
三、活動參與要求
1.商家要求：單商家在雙11活動周期內上線許心愿商品總數量要求20個以上.
2.主播要求：單主播在雙11活動周期內上線許心愿商品總數量要求30個以上.
四、活動時間
報名時間：2022年11月17日00:00-2022年11月22日24:00
報名審核時間：2022年11月22日24:00（PS：以PC中控臺和主播APP端消息通知報名為準）
許愿配置時間：2022年11月26日00:00-2022年12月10日24:00
許愿成功時間：2022年12月8日00:00-2022年12月10日24:00
“許愿成功”按鈕設置時間：T+1許愿成功即可
五、雙12許心愿功能升級點
用戶側：
1.用戶喚起購物車綁定商品許愿
2.我的心愿頁面支持一鍵分享
3.我的心愿公域海景房透出
中控端：
1.支持置頂5席位的商品
2.支持在中控臺下載許愿商品（主播心愿清單支持自定義頁數范圍下載）
3.支持取消許愿成功商品
1.達人側招商（15席位）
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五、雙11許心愿會場頁面
-許愿集合頁透出入口：直播頻道底部bar
六、用戶動線示意圖
直播間私域入口(右上角掛件+問答入口)>粉絲許愿頁面（點擊+1和向TA許愿）>預約該場直播
七、站外召回路線（僅限主播參加）
甩手網獲悉通過主搜搜索關鍵詞“向XX許心愿”承接私域粉絲，同時許愿成功后有定向的開播push做粉絲召回，提升許心愿用戶的召回率和目標客戶的轉化率.
-要求1：拍攝20秒許愿短視頻-橫屏高清
-要求2：制作私域傳播圖片
八、PC中控臺操作：
1.第一步：進入直播間許愿后臺
在主播中控臺-直播互動-內容營銷模塊，點擊“直播間許愿”活動分組
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2.第二步：配置主播問題
對應前臺展示位置：
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配置：
主播問題
○文案：日常支持最多12個字主播問題配置，雙11請統一配置為“寶，雙11想要什么？”
補充描述
○文案：日常支持填寫一些引導用戶許愿的文案（最多15個字），雙11請統一配置為“向我許心愿，為你上鏈接！”
3.第三步：添加心愿商品或編輯心愿商品
【注意！】心愿熱榜商品數量需要大于2，才能支持一鍵發布.
點擊【添加心愿商品】按鈕，打開彈窗
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-需要進行以下操作：
商品名稱（必填）：主播手動填，系統自動過安審校驗，標題最少7個字，最多20個字，如果錯誤會報錯
商品ID（必填）：主播手動填，系統自動校驗狀態，如果錯誤則會報錯
直播間ID（必填）：主播手動填，請務必填寫正確的直播間預告ID，否則許愿成功后系統無法為許愿用戶預約直播
-（可選）編輯心愿商品
主播在添加商品后，可以點擊編輯商品改里面的信息
4.（必選）第四步：設置許愿成功
【注意！】設為許愿成功后，不能編輯商品名稱、商品id，但是直播間id可以編輯.
【召回產品鏈路知曉！】
-點淘內：會自動預約已許愿的商品所榜單的當場直播，直播開播前系統自動發push.
-手淘內：需用戶許愿后主動點擊預約直播彈窗，直播開播前系統自動發push.
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務必上傳正確的直播間預告ID，開啟【設為許愿成功】按鈕的商品數量大于三個后，發布配置，主播私域許愿頁面會出現【許愿成功】樓層，許愿成功樓層有三種狀態：
如該場直播暫未開始可直接預約當場直播.
如該場直播已結束可點擊看回放.
如該場直播已在直播中可直接點擊進入直播間（許愿成功商品綁定的該場直播結束48h后自動在前臺下掉，但主播后臺仍能看到）
5.（必選）第五步：如執行任何操作都需要點擊一鍵發布，前臺頁面才會更新最新數據.
點擊底部發布按鈕，可以發布/更新頁面配置的內容，【審核通過】后即可上線。
注意：甩手網提醒如活動開始后主播私域頁面未發布，則用戶點擊直播間右上角掛件自動跳到公域心愿廣場！
6.許愿數據查詢：查看用戶自提交【向ta許愿】數據
【注意！】數據不支持下載.
用戶側提交的心愿數據，審核通過后可通過主播中控臺-【用戶心愿】tab查看.
九、活動參與規則要求：
淘寶直播可以根據本活動的實際舉辦情況對活動規則進行變動或調整，相關變動或調整將公布在活動頁面上。請以頁面公示的活動規則為準。
如參與達人主播/商家主播合規安全碼不是綠碼，淘寶直播可取消該主播獎勵。達人主播/商家主播可在淘寶直播中控臺或者淘寶主播APP>>體檢中心查看主播合規安全碼。具體可參考《淘寶直播營銷準入基礎規則》；
如達人主播/商家主播存在賬戶異常或訂單異常（如以獲利為目的，或非實際消費需求而發生的交易等）的情形，則異常賬戶和異常訂單不屬于本規則的激勵范圍。比如達人主播/商家主播在活動激勵期間因虛假交易被處罰（包含警告處罰），虛假交易作弊金額將被剔除不計入成交金額中。作弊情節嚴重者將被取消活動參與資格（包含近30天被虛假交易-情節惡劣處罰1次及以上，或被虛假交易-情節輕微或虛假交易-情節一般多次處罰等）。
短視頻/直播行為及內容（含短視頻/直播間標題、封面、簡介、內容等）均應當符合法律法規和平臺要求，例如：《點淘社區管理規則》、《淘寶直播管理規則》相關要求，包括但不限于：不得侵害第三方合法權益（如知識產權、人格權、商譽等）、不得違反廣告法、不得開展不正當競爭、不得分享不符合法律要求的商品或服務。如違反上述要求，平臺有權采取相關管理措施，包括但不限于：暫停或撤銷活動資格、限制商品分享權限和直播權限、封禁賬號、限制再次注冊等。
平臺不會委托任何第三方代為通知活動事項或發放活動獎勵。如任何第三方以平臺名義宣稱或從事類似活動或發放、轉讓活動獎勵、通知中獎并領取獎勵、欺詐造成損失的，與平臺無關，平臺無需為此承擔任何法律責任。如給平臺造成損失的，平臺保留向相關方索賠的權利。
活動期間如出現不可抗力的情況（包含但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調整的），平臺可依相關法律法規的規定主張免責。
未經淘寶直播事先書面許可，因參加本活動所獲得的獎勵不得轉讓或售賣。
本規則涉及的時間均為北京時間（東八區）。
本活動與蘋果公司無關。
淘寶直播雙12向TA許心愿，為你上鏈接！
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