平臺補貼是由TikTok平臺出資，或平臺與商家共同出資，通過開展促銷活動，為消費者提供購物折扣，從而促進商品銷量的平臺營銷方式。甩手本次將分享TikTok平臺促銷活動種類及查詢指南供各位商家參考，來看看吧！

一、目前TikTok Shop提供什么類型的補貼？

目前TikTok Shop提供兩種補貼：郵費補貼和商品補貼

?郵費補貼包括運費券；

?商品補貼包括滿減券、爆品直減補貼、多件多折。

二、如何識別商品獲得了哪種補貼？

通過消費者視角查看商品獲得了TikTok Shop的哪種補貼

?具體方式：每一種TikTok Shop補貼都有自己的標簽，通過了解不同標簽對應的補貼類型，可在商品詳情頁、直播間購物袋、櫥窗等場景下辨別出平臺提供的促銷活動。

三、TikTok Shop平臺補貼及促銷活動的標簽

下方的表格列出了TikTok Shop目前提供的補貼以及其對應的標簽：

四、不同場景下的平臺補貼信息

現在您已經了解了每個標簽的含義，接下來將介紹如何在商品詳情頁、直播間購物袋、櫥窗等場景下辨認出不同的平臺促銷活動。

1、運費相關補貼

運費券

平臺運費券可以與所有商家營銷活動疊加使用，當結算運費時，如果既有平臺運費券，也有商家包郵，此時優先使用平臺運費券抵扣，當抵扣后仍有運費，則該成本由商家承擔。

如果當結算運費時，只有平臺運費券、沒有商家包郵，那么當抵扣運費券后仍有運費，運費成本由消費者承擔。

2、商品相關補貼

優惠券

當滿足活動條件時，用戶可在享受平臺優惠券的同時，享受商家促銷活動。

3、爆品直減補貼

平臺爆品補貼無法與商家Flash Sale活動同時生效，當一個商品同時參與了這兩個活動，優先展示商家Flash Sale活動。

多件多折：

五、TikTok Shop平臺補貼與商家促銷的結算順序是什么？

當用戶同時參加了平臺和商家的活動，購物結算時是如何計算運費和商品價格的？

1、價格計算

?運費計價：平臺運費券可以與所有商家營銷活動疊加使用，當結算運費時，如果既有平臺運費券，也有商家包郵，此時優先使用平臺運費券抵扣，抵扣后仍有運費，則抵扣商家包郵，如平臺運費券和商家包郵都抵扣后仍有運費，剩余的運費由消費者承擔。

?商品計價：當用戶同時參加了平臺和商家的商品促銷活動，先算商家補貼后算平臺補貼。

?商家促銷價格生效優先級：商家大促活動價 > 商家Flash Sale價格 > 商家Discount價格 (以上三個商家促銷活動不可疊加，在活動及價格展示上按照該優先級生效)

六、常見問題及解答

Q1: 用戶使用優惠券下單后選擇取消訂單，或收到貨后發起退貨，運費券和優惠券還能退還給用戶嗎？

A: 平臺運費券與平臺商品優惠券退還規則不同。

平臺運費券：如果訂單未發貨，當交易關閉或訂單中的商品全額退款后，會給用戶返還運費券，但如果超過了運費券的有效期，即使退還后用戶仍無法使用；由于一旦發貨就會產生運費，為避免資金損失，已發貨訂單即使全額退款也無法返還運費券。

平臺商品優惠券：當交易關閉或訂單中的商品全額退款后，就會給用戶返還優惠券，但如果超過了優惠券的有效期，即使退還后用戶仍無法使用。

Q2: 從哪里可以看到一個訂單中平臺補貼了多少？

A: 可以通過商家后臺中的結算金額詳情查看平臺補貼金額。商品相關補貼見“平臺優惠”項，運費相關補貼見“平臺包郵運費”項。

以上為本次甩手關于TikTok平臺促銷活動種類及查詢指南的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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