什么是商品信息不合規(guī)?快手小店商品信息不合規(guī)受到什么處理?以下快手規(guī)則解讀來了解:
一、什么是商品信息不合規(guī)?
指商家未按照《快手小店商品信息發(fā)布規(guī)則》中的要求發(fā)布商品信息,如商品信息中缺少標(biāo)題、沒有商品實物圖片、商品信息描述不一致等情形。
二、商品信息不合規(guī)會受到什么處理?
(1)情節(jié)輕微的,處警告、學(xué)習(xí)、強制學(xué)習(xí)、強制考試、下架全部商品、禁止上架新商品1-3日,禁止使用閃電購1-4日;
(2)情節(jié)嚴(yán)重的,處警告、強制考試、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、商業(yè)推廣-中檔限流3-7日、禁止使用閃電購1-14日、限制參與營銷活動3-7日、支付違約金300-800元、扣5分;
(3)情節(jié)特別嚴(yán)重的,甩手獲悉處強制考試、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、商業(yè)推廣-中檔限流7-28日、禁止使用閃電購6-42日、限制參與營銷活動5-28日、支付違約金500-5,000元、扣15分。
三、商品信息不合規(guī)有哪些違規(guī)類型?
1、商品信息中缺少標(biāo)題、商品主圖、商品詳情頁等關(guān)鍵信息或關(guān)鍵信息不完整;
2、商品主圖非商品實物圖片或圖片不清晰;
3、商品信息描述不一致,如價格、物流方式、郵費、售后服務(wù)等信息的描述彼此之間不相符。
四、違規(guī)類型詳細解讀
1、缺少商品關(guān)鍵信息或關(guān)鍵信息不完整具體指什么?
(1)商品信息中缺少商品標(biāo)題,或商品標(biāo)題中沒有商品名稱,商品標(biāo)題不應(yīng)包含其他無關(guān)品牌及無關(guān)信息。
(2)缺少商品主圖,商家在發(fā)布商品時需要上傳商品圖片;
(3)填寫的商品必要屬性(材質(zhì)、型號、顏色、尺寸、規(guī)格等)不完整,如發(fā)布手機號卡時缺少號卡套餐生效有效周期的描述、未說明定向流量有多少等。
注:售賣號卡商品的行為規(guī)范,詳情可參見:《手機號卡商品宣傳規(guī)范》
2、什么樣的圖片是實物圖?哪些圖片不算實物圖?
實物圖:指本件商品本身的實拍圖。
非實物圖:其他物品的圖片、雜志圖、或者經(jīng)過設(shè)計的效果圖等。
3、不合規(guī)的主圖包括哪些情形?
(1)商品主圖非商品實物圖片
(2)商品主圖模糊、不清晰
(3)商品主圖出現(xiàn)扭曲、拉伸、變形情況
(4)商品主圖出現(xiàn)除品牌logo以外的logo、水印、馬賽克等內(nèi)容
(5)商品主圖引人不適,如色情低俗、血腥恐怖等
4、商品信息描述不一致有哪些情形?
(1)商品發(fā)布價格與商品描述中標(biāo)注的價格不一致
如:商品發(fā)布價格為5元,但是在商品詳情描述中標(biāo)注10元。
(2)標(biāo)題中郵費的描述與商品實際郵費不一致
如:商品標(biāo)題描述商品包郵,但商品詳情頁描述需要運費。
(3)標(biāo)題、圖片、商品詳情對商品屬性描述不一致
如:如商品標(biāo)題描述為短袖襯衫,商品詳情描述為長袖襯衫。
五、如何避免違規(guī)?
商家在發(fā)布商品時需對商品信息進行自查自檢,檢查商品標(biāo)題、主圖、屬性等是否合規(guī)。及時查看違約單信息,并按規(guī)定修改商品信息,避免因為此類商品違規(guī)造成扣分及商品下架,帶來不必要的損失。
快手商品信息不合規(guī)規(guī)則解讀,商家要了解清楚,避免違規(guī)。
推薦閱讀:
快手小店商家發(fā)貨模式相關(guān)規(guī)則修訂,新增現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式!
快手作為近幾年興起的短視頻帶貨平臺,已經(jīng)成為不少帶貨商家的不二之選。在選擇快手作為電商主營平臺時,更要熟悉快手規(guī)則,以此來管理店鋪、避免違規(guī)行為出現(xiàn),才能在日常的店鋪運營中更加得心應(yīng)手。那么,入駐快手需要...
詳情>>