淘寶直播618大促可通過私域產品讓粉絲告訴主播618心愿,根據粉絲在后臺提報的心愿,618大促活動期間可以根據粉絲反饋的商品心愿提前招商在直播間滿足粉絲們618心愿。
一、活動目的
增強618大促主播與粉絲互動性,通過直播間粉絲反向輸出新年愿望,提升粉絲互動的的粘性.
二、活動參與對象
符合直播基礎營銷規則的全量天貓商家、淘寶商家、達人。
三、活動參與要求
商家要求:單商家在618大促周期內上線許心愿商品總數量要求20個以上.
主播要求:單主播在618大促活動周期內上線許心愿商品總數量要求30個以上.
四、活動時間
活動報名時間:無需報名,后臺可自行配置
許愿配置時間:2023年5月1日00:00-2023年6月20日24:00
許愿成功時間:2023年5月20日00:00-2023年6月20日24:00
前臺透出時間:2023年5月1日00:00-2023年6月19日24:00
“許愿成功”按鈕設置時間:T+1許愿成功即可
五、許心愿活動節奏(新版示意圖)
-直播會場浮標+直播間私域冠名位可透出許心愿公域頁面示意圖:
六、用戶動線示意圖
直播間私域入口(右上角掛件+問答入口) > 粉絲許愿頁面(點擊+1和向TA許愿) > 預約該場直播
七、PC中控臺操作:
1. 第一步:進入直播間許愿后臺
在主播中控臺-直播互動-內容營銷模塊,點擊“直播間許愿”活動分組
2. 第二步:配置主播問題
主播問題
文案:日常支持最多12個字主播問題配置,618大促請統一配置為“618想要買什么?”
補充描述
文案:日常支持填寫一些引導用戶許愿的文案(最多15個字),618大促請統一配置為“向我許心愿,為你上鏈接”
3. 第三步:添加心愿商品或編輯心愿商品
【注意!】心愿熱榜商品數量需要大于2,才能支持一鍵發布.
點擊【添加心愿商品】按鈕,打開彈窗
-需要進行以下操作:
商品名稱(必填):主播手動填,系統自動過安審校驗,標題最少7個字,最多20個字,如果錯誤會報錯
商品ID(必填):主播手動填,系統自動校驗狀態,如果錯誤則會報錯
直播間ID(必填):主播手動填,請務必填寫正確的直播間預告ID,否則許愿成功后系統無法為許愿用戶預約直播
(可選)編輯心愿商品
主播在添加商品后,可以點擊編輯商品改里面的信息
4.(必選) 第四步:設置許愿成功【許愿成功支持取消】
【注意!】設為許愿成功后,不能編輯商品名稱、商品id,但是直播間id可以編輯.
【召回產品鏈路知曉!】
-點淘內:會自動預約已許愿的商品所榜單的當場直播,直播開播前系統自動發push .
-手淘內:需用戶許愿后主動點擊預約直播彈窗,直播開播前系統自動發push.
請務必上傳正確的直播間預告ID,開啟【設為許愿成功】按鈕的商品數量大于三個后,發布配置,主播私域許愿頁面會出現【許愿成功】樓層,許愿成功樓層有三種狀態:
如該場直播暫未開始可直接預約當場直播.
如該場直播已結束可點擊看回放.
如該場直播已在直播中可直接點擊進入直播間(許愿成功商品綁定的該場直播結束48h后自動在前臺下掉,但主播后臺仍能看到)
5.(必選) 第五步:如執行任何操作都需要點擊一鍵發布,前臺頁面才會更新最新數據.
點擊底部發布按鈕,可以發布/更新頁面配置的內容,【審核通過】后即可上線。
注意:如活動開始后主播私域頁面未發布,則用戶點擊直播間右上角掛件自動跳到公域心愿廣場!
6. 許愿數據查詢:查看用戶自提交【向ta許愿】數據
【注意!】數據支持下載.
用戶側提交的心愿數據,審核通過后可通過主播中控臺-【用戶心愿】tab查看.
以上為本次甩手關于淘寶直播【許心愿】618大促許心愿的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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