本期甩手將為大家介紹拼多多腕表眼鏡行業邀約下單定制業務，感興趣的商家可以根據下文內容進行參考操作！
一、“邀約下單”定制商品權益
1、支持商家自主設置發貨時間，最高上限30天；
2、商品生產過程中，消費者不可退款；
3、不支持極速退款、僅退款；
4、非質量問題，不支持七天無理由售后。
二、已開通“邀約下單”定制功能的類目
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附：
1、光學眼鏡、眼鏡片同時也開通了全定制功能
2、“全定制”與“邀約下單”定制商品的區別
全定制：在商品發布頁面可選擇，是否為定制商品，全定制商品發貨時效為7天 ；
邀約下單：商家客服在聊天窗口，通過定制卡片功能邀約下單，支持商家自主設置發貨時間，最高上限30天。
三、邀約下單定制業務與常規業務的區別
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四、邀約下單流程
1、與消費者確認定制需求（框型、度數、散光、軸位、瞳距等），目前已經開啟全量支持發送原圖的功能，消費者可直接在聊天窗口發送圖片以及發送原圖（最大支持25M原圖發送），商家通過“邀請下單”功能幫助消費者下單。
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2、確認好定制需求后，填寫“發貨時間”、備注定制信息，發貨時間切記不要漏填，不填寫會默認為非定制訂單，定制訂單發貨時效目前最長為30天。
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3、發送訂單邀約，提醒消費者確認信息并進行支付。
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4、消費者支付完成后，訂單標記為“定制訂單”并按照協商的天數進行發貨時效考核，定制訂單即完成。
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五、異常訂單申訴流程
對于靜默下單的訂單，優先通過客服聊天窗口聯系消費者，如無法聯系到消費者，可通過“訂單申訴”場景進行申訴，流程如下：
MMS端-店鋪管理-訂單申訴-異常單申訴
直達鏈接：https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals/badOrder
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請注意，務必詳細描述背景及原因，說明無法與買家建聯，買家未提供定制信息，以及對店鋪的影響、訴求等。
以上為本次甩手關于拼多多腕表眼鏡行業邀約下單定制業務介紹的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！
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