拼多多為了加強(qiáng)圖書行業(yè)的市場管理,規(guī)范商家經(jīng)營行為,特制定《拼多多圖書市場管理規(guī)范解讀》,本次內(nèi)容包括對購買鑒定進(jìn)行定義,以及對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行解讀,來看看吧!
【升級處理】
若同一店鋪被同一拼多多知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(以下或簡稱“IPP平臺”)用戶(如出版社等)通過IPP平臺以”盜版圖書(購買鑒定)”的投訴理由投訴盜版且投訴成立的(投訴成立即IPP平臺審核通過,具體以相關(guān)系統(tǒng)頁面顯示為準(zhǔn),下同),平臺將以20天為一個周期,若同一店鋪在1個自然年度內(nèi)累計(jì)大于等于3個周期售假成立的,拼多多有權(quán)采取關(guān)閉店鋪解除協(xié)議終止合作等措施,同時保留對同一經(jīng)營主體下的其他店鋪?zhàn)鲞M(jìn)一步處置的權(quán)利。
舉例說明:
(1) 同一店鋪被同一拼多多知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(以下或簡稱“IPP平臺”)用戶(如出版社等)通過IPP平臺以”盜版圖書(購買鑒定)”的投訴理由投訴盜版且投訴成立(投訴成立即IPP平臺審核通過,具體以相關(guān)系統(tǒng)頁面顯示為準(zhǔn),下同),則此后20天(含成立當(dāng)日)的投訴認(rèn)為是1個周期內(nèi)售假成立。如店鋪分別于4月1日至4月20日均被出版社通過IPP平臺以”盜版圖書(購買鑒定)”的投訴理由投訴盜版且投訴成立,視為1個周期內(nèi)售假成立。
(2) 如同一店鋪分別于4月1日、4月21日、5月11日被出版社通過IPP平臺以”盜版圖書(購買鑒定)”的投訴理由投訴盜版且投訴成立,視為3個周期內(nèi)售假成立。由于這三個周期均在1個自然年度內(nèi),此情形滿足升級處理標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 1個自然年度指同一年度的1月1日到這一年度的12月31日。如同一店鋪分別于12月1日、12月21日、下一年度的2月1日被出版社通過IPP平臺以”盜版圖書(購買鑒定)”的投訴理由投訴盜版且投訴成立,視為3個周期內(nèi)售假成立。但由于這三個周期不在1個自然年度內(nèi),此情形不滿足升級處理標(biāo)準(zhǔn)。
同時,拼多多將按照《拼多多圖書市場管理規(guī)范》等相關(guān)協(xié)議及規(guī)則之規(guī)定,采取部分或全部商品降權(quán)、移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、屏蔽、下架、禁售;店鋪禁止上新、禁止上架;增加該商家的保證金金額,增幅為該涉嫌售假商品(以商品ID為準(zhǔn))歷史總銷售額的十倍以及可能向平臺支付的違約金、賠償金或其他款項(xiàng);限制店鋪資金提現(xiàn)和/或扣除店鋪資金(包括但不限于店鋪保證金、活動保證金、貨款等,下同);立即暫停或延長支付/結(jié)算全部未結(jié)算款項(xiàng);扣除2000元作為違約金等一項(xiàng)或多項(xiàng)處理措施。
以上為本次甩手關(guān)于拼多多圖書市場管理規(guī)范解讀的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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