抖音平臺(tái)的電子面單可幫助商家提升數(shù)據(jù)安全,同時(shí)完成多家物流商的對(duì)接,提升店鋪打單的管理效率。使用平臺(tái)電子面單前,商家需要從平臺(tái)系統(tǒng)上綁定與物流公司的合作關(guān)系。
一、如何訂購加盟制物流公司
第一步:找到帶“加盟”字樣的物流公司,點(diǎn)擊右側(cè)的【新增合作】
第二步:點(diǎn)擊【新增合作】后,來到開通加盟制物流公司界面,填寫:發(fā)貨地址、選擇網(wǎng)點(diǎn)(網(wǎng)點(diǎn)編碼)、聯(lián)系人、聯(lián)系人,并勾選下方“已閱讀并同意抖音電商電子面單協(xié)議”。
第三步:點(diǎn)擊【提交審核】即可;提交審核后,物流公司將會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成審核,如未審核可撥打網(wǎng)點(diǎn)電話聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)審核。
二、如何訂購直營制物流公司
第一步:找到帶“直營”字樣的物流公司,點(diǎn)擊右側(cè)的【新增合作】
第二步:點(diǎn)擊【新增合作】后,來到開通直營制物流公司界面,填寫:發(fā)貨地址、月結(jié)賬號(hào)、聯(lián)系人、聯(lián)系人,并勾選下方“已閱讀并同意抖音電商電子面單協(xié)議”。
注:開通月結(jié)賬號(hào)需線下聯(lián)系物流公司
第三步:點(diǎn)擊【提交審核】即可(由系統(tǒng)審核,審核時(shí)效較短)
三、訂購常見問題
1、選擇不到網(wǎng)點(diǎn)信息
報(bào)錯(cuò)原因:物流商的網(wǎng)點(diǎn)地址與平臺(tái)地址匹配不上
建議操作:去除選擇網(wǎng)點(diǎn)的地址信息,輸入網(wǎng)點(diǎn)名稱或者編碼進(jìn)行模糊查詢。
2、不認(rèn)識(shí)順豐、京東開通訂購時(shí)的手機(jī)號(hào)
建議操作:商家內(nèi)部確認(rèn)賬號(hào)簽約時(shí)的信息,或聯(lián)系物流商的業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)。
3、提交審核后報(bào)錯(cuò)-順豐
報(bào)錯(cuò)原因:未查詢到該月結(jié)賬號(hào)對(duì)應(yīng)的簽約手機(jī)號(hào)
建議操作:檢查填寫的月結(jié)卡號(hào)是否正確,可聯(lián)系順豐業(yè)務(wù)處理。
4、提交審核后,長時(shí)間未通過
提交審核后,物流公司將會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成審核,如未審核可撥打網(wǎng)點(diǎn)電話聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)審核。
5、京東取號(hào)報(bào)錯(cuò)“付費(fèi)方式必須存在且在范圍內(nèi)”
報(bào)錯(cuò)原因:京東支持無月結(jié)賬號(hào)的散客完成面單訂購,但是散客必須采用【寄付現(xiàn)結(jié)】,另外,散客身份僅支持使用部分產(chǎn)品類型(特惠送、特快送、生鮮特惠、生鮮特快),具體以京東返回為準(zhǔn)。
建議操作:聯(lián)系使用的ISV完善京東散客場景取號(hào)的對(duì)接字段:pay_metho
以上為本次甩手關(guān)于抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊(cè)的全部內(nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
更多推薦:
抖音商家要如何使用電子面單對(duì)手工訂單進(jìn)行打單?
抖音關(guān)于消費(fèi)者隱私信息加密:電子面單設(shè)置指南
抖音小店商家到了發(fā)貨這步,說明離賺錢不遠(yuǎn)了。但想要順利完成抖音小店發(fā)貨,你得學(xué)習(xí)發(fā)貨相關(guān)操作,如用什么方式發(fā)貨好、發(fā)貨流程怎么操作、退換貨規(guī)則、超時(shí)如何賠。那本專題覆蓋了以上關(guān)于抖音發(fā)貨所有問題答案,建議抖...
詳情>>