在淘寶，數據分析有多重要，無論網店大小，這是每個店主都很重視的一項工作內容，但大部分店主僅把數據分析當做分析客戶的工具，而本文所講述的店主，則直接用數據分析為自己的網店打造了一個又一個讓人驚詫的爆款，他是怎么做到的呢？讓我們一起來揭秘淘寶第一家金冠女鞋店的奧秘吧！~

80后創業者甩手網用戶賣家是下沙一位掌管著淘寶第一家女鞋金冠店的店主，同時他還運營著另外兩家雪地靴旗艦店。

在位于高科技企業孵化器一千多平方米的辦公室里，甩手網用戶賣家的后臺運營和客服兩個部門人員是公司里最多的，擁有四五十人。在甩手網用戶賣家兩千多平方米的倉庫里，最新一季的春鞋已全部到位，由不到十人的團隊打包發貨中。

而后臺運營是他的核心部門，主要負責網店的數據分析。他的網銷之所以如此成功，秘訣在于，他會利用“數據”來賣鞋。

30萬筆交易，靠的是數據

2006年，學設計的甩手網用戶賣家在淘寶網上開出一家網店“**屋”，賣的是當時最流行的雪地靴。

“一雙雪地靴賺1.5元，一開店就賣了3000雙。”甩手網用戶賣家說。

跟大部分創業者一樣，剛開始時，甩手網用戶賣家并沒有特別的招。唯有一點，那就是堅持，在堅持中，甩手網用戶賣家發現了經營網店的殺手锏——數據。

“如果之前網店銷售3000雙憑的是運氣，那么后來30萬筆成功交易，靠的就是數據。”甩手網用戶賣家說，“比如，可以根據數據魔方、量子統計等，來分析顧客的所屬地以及顧客瀏覽了哪些單品等，這樣，顧客的喜好一目了然。”

“后臺運營通過這些數據，能了解自己品牌的客戶的喜好，從而分析市場。”甩手網用戶賣家說，“通過數據，賣家可獲取行業宏觀情況、自己品牌的市場狀況以及消費者行為等。”

爆款鞋的營銷故事：在數據中找買家

甩手網用戶賣家用一款雪地靴的銷售例子，來說明數據的妙用。

甩手網用戶賣家告訴記者，這款雪地靴，外型時尚，有五種不同的穿法。起初發現這款產品的成交轉化率特別高，所以在網店最好的位置主推。

什么是成交轉化率呢？他進一步解釋，成交轉化率，是成交用戶數占產品頁訪客數的百分比，根據百分比來看產品的受歡迎程度。比如平均訪問深度，是用戶平均每次訪問瀏覽店鋪的頁面數，可以讀出客戶的黏性、產品吸引度、訪問需求匹配度等。通過對這些數據的分析，林副廣覺得這款鞋子完全可以打造成爆款。

“為消費者推薦爆款，看似是網店推出的一項服務，實際上是網店營銷手段，是賣家提升銷量的重要方法。”甩手網用戶賣家說，“成功的爆款可以大大增加搜索的權重，讓你的商品獲得更多的免費展示機會，引進更多的自然搜索流量。”

好的數據分析，還能讓賣家迅速找到藍海市場，能精準制定有效的營銷方法。

甩手網用戶賣家說，開發雪地靴產品時，通過數據分析，發現大部分客戶認為市面上雪地靴的鞋底偏硬，防滑性能不太

于是，他們研發了純橡膠底的雪地靴，同時對鞋底底紋進行改良，在鞋墊部分加入一層記憶海綿，讓雪地靴在穿著舒適度和防滑性上有了改善。推向網絡后，這款雪地靴獲得了很好的口碑和銷量。

“網絡世界，市場往往蘊藏在數據背后。”甩手網用戶賣家說。

數據分析，管理整個公司運作

在甩手網用戶賣家的網絡銷售過程中，甩手掌柜數據軟件幾乎涵蓋了所有工作環節，從售前、售后到銷售、財務等整個體系。

甩手網用戶賣家笑著說，相比同行，他在早期就很注重流程化的工作和軟件應用。“對每個工作流程的分解，拿銷售這個環節來說，包括接單、售后服務、訂單打印，我們很早就把流程細化分解，以便操作得更好。”

根據數據軟件進行最有效簡潔的管理，這是甩手網用戶賣家的管理策略。“比如導購、專業圖片拍攝、描述頁面的引導、售后服務機制、快速反應的物流系統、選擇快遞公司，每個點都根據數據不斷進行改進。”

每個企業的成功方式都不同，但有一點是相同的！那就是【堅持】！

在開店初期，甩手網用戶賣家利用數據分析得知哪款鞋最受歡迎，然后薄利多銷為自己抓來了第一批新客戶；在穩定了客源后，他又利用數據分析得知了客戶們更想要的升級產品并生產出來，從而又擁有了一大批忠實的老客戶；在淘寶站穩腳步后，甩手網用戶賣家依舊沒有對數據分析撒手，這不單給了他闖入淘寶的機會，也是他的管理手段。

現在，在甩手網用戶賣家的公司，無處不存在著數據分析，大到整店運營，員工管理，專業圖片拍攝，淘寶店鋪的裝修設計，小到員工間的相處，各部門的銜接，甩手網用戶賣家無處不把數據分析運用到了極致！