快手電商違規(guī)通知單是商家/達(dá)人在發(fā)生違規(guī)行為后,平臺(tái)下發(fā)的違規(guī)告知信息,包含違規(guī)內(nèi)容、處置內(nèi)容及申訴渠道等。本次我們就來為大家講解收到快手電商違規(guī)通知單之后要怎么進(jìn)行查看或申訴!
一、如何查看并處理電商違規(guī)通知單
目前電商違規(guī)通知單僅支持商家主賬號(hào)及達(dá)人賬號(hào)查看和處理。登陸快手小店賬號(hào)后,可通過以下渠道查看并處理違約單。
1、查看違約單
查看違約單可通過以下路徑:
2、學(xué)習(xí)
如罰單中含有【學(xué)習(xí)】/【強(qiáng)制學(xué)習(xí)】等教育措施,點(diǎn)擊罰單詳情頁(yè)中的【去學(xué)習(xí)】,閱讀學(xué)習(xí)材料,待倒計(jì)時(shí)結(jié)束后點(diǎn)擊【完成學(xué)習(xí)】。
3、考試/強(qiáng)制考試
如罰單中含有【強(qiáng)制考試】教育措施,點(diǎn)擊罰單詳情頁(yè)中的【去考試】,閱讀考試材料,待倒計(jì)時(shí)結(jié)束后點(diǎn)擊【前往考試】即可參與答題,答題結(jié)束后點(diǎn)擊【提交】。未通過考試的,需重新開始直至考試通過。
二、電商違規(guī)通知單中的信息如何理解
罰單信息解讀請(qǐng)參考:快手電商違規(guī)通知單信息解讀,商家必讀!
三、申訴流程如何發(fā)起
違規(guī)商家/達(dá)人可在收到違規(guī)通知之日起7日內(nèi)發(fā)起違規(guī)申訴。部分違規(guī)不支持申訴,對(duì)應(yīng)處理立即生效。涉及違規(guī)場(chǎng)景詳情參考:快手小店違規(guī)申訴,各行為申訴材料解讀
通過可查看違約單詳情,在違約單詳情頁(yè)中點(diǎn)擊【我要申訴】,填寫相關(guān)信息并提交。
以上為本次甩手關(guān)于快手【電商違規(guī)通知單】查看及申訴教程的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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