快手小店商家宣傳商品的時候，有時候會收到商品的違規提醒，本次甩手網就快手電商違規通知單信息解讀，希望幫助到商家。

一、違約單頁面信息解讀

二、處置措施相關解讀

1、警告：平臺對商家的違規行為進行提醒或警示。

2、學習：平臺向違規商家發送違規行為相關的教育材料，商家可以通過學習進一步了解規則，避免下次重復違規。

3、強制學習：平臺向違規商家發送違規行為相關的教育材料，要求違規商家學習。如果違規商家在規定的時間內未完成學習，平臺將暫停其使用購物車功能或下架全部商品、禁止上架新商品，直至學習完畢。

4、強制考試：平臺向違規商家發送違規行為相關的教育材料，并設置考試題目，要求違規商家學習并通過考試，未通過考試的，需重新開始學習直至考試通過。如果違規商家在規定的時間內沒有及時參加考試，平臺將暫停其使用購物車功能或下架全部商品、禁止上架新商品，直至考試通過。

5、扣分：平臺根據違規商家違規行為的具體情形、情節嚴重程度、違規次數等對違規商家進行扣分。

6、下架商品：平臺對違規商家在快手小店發布的商品（包括但不限于違規商品）進行下架處理，以限制其店鋪商品繼續被推廣、出售。整改完畢后（違約單處置結束后），可恢復在架狀態，商家可重新點擊上架售賣。

7、限制參與營銷活動：限制違規商家參加快手官方發起的營銷活動。

8、暫停使用購物車功能：針對帶貨達人的違規行為，暫停其在某段時間內繼續使用購物車進行帶貨推廣。

9、封禁快手賬號：指違規商家在有限期內或永久無法使用包括但不限于作品發布、開通直播、充值提現、點贊評論、與他人私信溝通交流等功能。封禁期限結束后，違規方的快手賬號自動解封。

10、違約金：違規商家違反平臺規則，給用戶或平臺造成經濟損失的，平臺可依據與違規商家簽署的平臺協議及平臺規則的規定就其違規行為收取一定金額的違約金。如果違規商家未在規定時間內支付違約金的，平臺有權暫停其使用購物車功能或下架全部商品、禁止上架新商品、凍結違規商家的貨款、并有權從違規商家的貨款或保證金中劃扣等額資金，以彌補違規行為給用戶或平臺造成的損失。

11、限制發布特定類目商品：平臺限制違規商家發布特定類目的商品。

12、禁止直播：指對違規商家進行一定期限或永久暫停其使用快手平臺的直播功能。封禁期限結束后，違規商家的直播權限自動解封。

13、禁止發短視頻：指對違規商家進行一定期限或永久暫停其使用快手平臺的短視頻上傳功能，但觀看、點贊、轉發等功能不受限制。

14、限制流量：平臺在一定期限內減少違規商家直播和短視頻作品的曝光量。

15、禁止商業化投放：指對違規商家在短視頻帶貨、短視頻直播引流、直播直投中的商業化的推廣行為進行一定期限或永久的權限限制。

16、限制商業化投放：指對違規商家在短視頻帶貨、短視頻直播引流、直播直投中的商業化的推廣行為進行一定期限內、且根據不同違規嚴重程度對應不同程度的權限限制。

三、申訴

1、申訴要求

違規商家可在收到違規通知之日起7日內發起違規申訴。部分違規不支持申訴，對應處理立即生效，涉及違規場景詳情參考《快手小店違規申訴材料一覽表》。

2、申訴位置

違規商家收到違規通知后，可在違規單詳情頁點擊“我要申訴”。

3、二次申訴

對于平臺允許二次申訴的違規處理決定，被處理的違規商家有新的證據證明已經生效執行的違規處理決定有錯誤，或者已經生效執行的違規處理決定違反國家法律法規規定的，可在違規處理決定生效之日起的3日內提起二次申訴，但正在執行的違規處理措施不停止執行。

二次申訴成功的，平臺將立即撤銷相關處理決定、停止相關處理措施的執行，并及時給該方發送通知。

已生效的違規處理決定存在下列情形之一的，平臺不支持相關方進行二次申訴：

（1）違反平臺相關規則規定，情節輕微，被平臺處以警告的處理措施；

（2）因違反國家法律法規的規定，平臺依據司法、行政部門的處理決定作出的違規處理措施；

（3）其他不支持二次申訴的情形。

四、違規生效的情形有哪些？

1、違規商家點擊“我認同平臺處置”后，對應的違規處理措施立即執行，且此條違規不能再發起申訴。

2、違規商家在申訴期限內（收到違規通知之日起7日內）未操作申訴，則申訴期限過后違規處理措施立即執行。

3、違規商家申訴失敗的，對應的違規處理措施立即執行。

以上快手電商違規通知單信息解讀，幫助商家了解快手規則。

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