快手小店平臺發(fā)布關(guān)于【虛假宣傳絕癥、重癥等極高風險疾病的治療功效】的治理公告,商家請知悉!
近期,平臺通過巡查發(fā)現(xiàn)部分帶貨達人及商家在商品的宣傳推廣過程中,存在虛構(gòu)夸大商品對【絕癥、重癥】等極高風險疾病的預防、治療、治愈的醫(yī)療功效的情形。為保護消費者合法權(quán)益,維護平臺經(jīng)營秩序,即日起,平臺將對該類違規(guī)行為,進行重點治理。
此類違規(guī)行為包括但不限于通過商品外包裝、 商品標題、商品詳情頁、直播/短視頻內(nèi)容等渠道,使用文字、圖片、口播、道具、劇情演繹等方式, 明示或暗示絕癥、重癥等極高風險疾病的治療功效的違規(guī)情況。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),快手平臺將根據(jù)【發(fā)布虛假宣傳信息】實施細則(商家)、【發(fā)布虛假宣傳信息】實施細則(營銷)等規(guī)定,按違規(guī)情節(jié)嚴重程度進行處置。請各位商家/帶貨達人及時自查整改,避免違規(guī)。
一、什么是極高風險疾病的治療功效?
指在商家/達人推廣商品時涉及通過醫(yī)用效果、藥用、醫(yī)用、醫(yī)學、疾病等相關(guān)描述內(nèi)容來虛構(gòu)宣傳對于絕癥、重癥等疾病的預防、治療、治愈功效。
二、常見的違規(guī)形式有哪些?
1、常見的違規(guī)商品類型
營養(yǎng)健康、食品飲料、個護清潔、醫(yī)療器械、珠寶玉石等
2、常見的違規(guī)渠道
商品外包裝、 商品標題、商品詳情頁、直播/短視頻內(nèi)容(包括但不限于直播封面、口播內(nèi)容、背景板、手卡、動作手勢、直播掛件、榜單、評論等)等
3、常見的違規(guī)宣傳類型
明示或暗示絕癥、重癥等極高風險疾病的治療功效,即宣稱商品具有治療/醫(yī)用效果、可治療/預防疾病、可調(diào)節(jié)身體機理,或通過宣傳商品含有的某些成分的作用明示或暗示其具有疾病治療作用等情形。
三、正確的宣傳方式
宣傳商品自身的功效、效果,不得虛假、夸大宣傳商品的功效、效果。
四、違規(guī)處理
違規(guī)明示或暗示宣傳絕癥、重癥等極高風險疾病的治療功效,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下發(fā)罰單,且不給予任何預警整改機會。
違規(guī)管控手段包括:強制考試、扣分、電商自然流量限流、支付違約金、暫停使用購物車功能(直播)、暫停使用購物車功能(個人主頁)、暫停使用購物車功能(短視頻)、禁止商業(yè)推廣、限制違規(guī)類目帶貨權(quán)限。
以上快手公告,商家要了解清楚了。
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