為提升消費者體驗，天貓平臺推動數碼家電服務類商品的“次日上門“能力建設。本指引旨在幫助商家，順利完成服務訂購操作。
一、商家準入門檻
若商家希望加入次日上門，您需要滿足以下基礎門檻 ：
1、服務覆蓋區域：商家具備完善的自有服務網絡體系，可提供到家服務區域至少覆蓋全國800個以上區縣。
2、服務履約管控：商家具備20人以上服務履約管控團隊，以及成熟的服務考核管理制度，常態化執行履約管控機制，有明確的賠付規則和流程，須商家提供對應的文件說明。
3、履約系統對接：商家需通過阿里服務供應鏈平臺完成服務履約工單對接，實現服務供給和履約過程的可視化。對接過程必須對接預約節點、完工節點，需回傳工程師信息。對接文檔：https://www.yuque.com/btom0v/bcvwpn/uw78xo?singleDoc#
二、商家訂購操作
1、加入次日上門：登錄商家中心，依次選擇“服務”-“特色服務”-“加入服務”，點擊次日上門申請加入，在在線簽署相關協議即可。
2、設置服務商品：成功加入次日上門之后，您需要在商家后續設置支持次日上門的商品。
3、設置服務區域：成功加入次日上門之后，您需要在商家后續設置支持次日上門的服務區域。次日上門服務標僅在支持次日上門商品的限定服務區域前端透出。
以上天貓次日上門商家訂購指引，希望幫助到商家。
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