為了保障消費者在小紅書的購物體驗,小紅書將新增《珠寶玉石類行業管理規范》,具體內容詳見附件,該規則于2023年11月21日公示,于2023年11月28日生效。來看規則詳細內容:
一、適用范圍
本規范適用銷售“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”、”文玩/手工藝 > 文玩愛好/收藏 > 玉石/琉璃/琥珀類“商品的所有商家,若后續平臺類目名稱變更,但實際經營為珠寶玉石類的商品,則仍適用本規則。
二、入駐
2.1 入駐方式
對于不同的類目,平臺目前有不同的入駐要求,即定向準入或普通銷售。
(1)定向準入:指在平臺對一些特定品牌或類目商品,實行先接收商家入駐申請,商家需符合平臺特定的準入要求,并經平臺審核通過后才可入駐經營。
(2)普通銷售:即開放招商,商家無需經過平臺邀請,可直接進行入駐。
(3)珠寶/鉆石/翡翠/黃金 > 翡翠、珠寶/鉆石/翡翠/黃金 > 玉石/翡翠/和田玉 > 翡翠、文玩/手工藝 > 文玩愛好/收藏 > 玉石/琉璃/琥珀類 > 翡翠(文玩)類目入駐方式由普通銷售調整為定向準入。
2.2 資質要求
商家除需遵守基礎資質要求小紅書商家課堂外,還應同時滿足相應的特殊資質要求:
三、商品信息要求
3.1 商品標題
商品標題中不得帶有任何與商品真實信息無關的文字或符號,且需如實描述:
(1)通用類商品標題(標“*”的字段為必填字段)
(2)特殊品類商品標題(標“*”的字段為必填字段)
多寶類飾品:品牌+主要材質*+次要材質*+多寶* +商品款式*+商品名稱+商品重量+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息)
商品材質:對于多寶類飾品,商品材質的描述應按照其主要、次要的順序進行描述,主要材質指體積最大或數量最多或價值最高的珠寶玉石名稱;對于包含材質過多無法在標題完整體現的情況,可在次要材質后加“等”字,并在商詳上注明其他寶石的名稱。
示例:對于以和田玉為主,混有石榴石、水晶、碧璽、蜜蠟、瑪瑙的手鏈,和田玉 石榴石 碧璽 等多寶手鏈 女士高檔飾品
貴金屬鑲嵌珠寶玉石類飾品:品牌+貴金屬材質*+珠寶玉石材質* +商品款式*+商品名稱+商品重量+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息)
示例:周大福18K金鉆石戒指四爪鑲鉆
具有貴金屬覆蓋層飾品:品牌+覆蓋層金屬*+基體材質* +珠寶玉石材質* +商品款式*+商品名稱+商品重量+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息) ;貴金屬覆蓋層材料名稱按照GB/T 32022-2015《貴金屬覆蓋層飾品》的規定命名。
示例:玖鉆 鍍金 S925銀 鉆石 項鏈
3.2 商品詳情
商家須如實描述商品的信息,確保商品信息的完整性、一致性、真實性;
(1)如商家對商品進行了產地(如“緬甸”)描述,消費者要求核實的,商家應提供能夠證明商品產地的完整憑證;
(2)如商家對商品作出了“火燒不變色”、“無燒”、“無油”等材質承諾性描述,消費者要求核實的,商家應提供由有相應資質的鑒定機構作出的符合國家標準的鑒定證書或相關憑證以證明其描述真實準確;
(3)如商家商品不屬于【鉆石】類商品,禁止使用“XXX(產地)進口白鉆”、“可過鉆筆”等行業詞匯描述或誤導消費者商品為鉆石等
3.3 通過閃拍模式發布商品
通過閃拍模式發布的商品,除應該遵守閃拍模式規則以外,也需適用以上的的發布規范。
四、 禁售商品要求
4.1 禁止在平臺售賣商品:
(1)帶有賭博性質的寶石類制品:無法通過外表面或石皮判斷其品質的好壞,須切割后才能知道原料、原石的內部質量。如翡翠未開窗原石(定制類商家可售賣已切開的翡翠板料定制類商品)、未剝皮綠松原石、珍珠開蚌類。
(2)經過處理的玉石類【馬貝珍珠、蛇紋石玉(覆膜)擺件、綠泥石云母質玉(覆膜)擺件、透閃石-蛇紋石玉(覆膜)擺件、處理綠松石除外】:如漂白充填翡翠(俗稱“B貨翡翠”)、染色翡翠(俗稱“C貨翡翠”)、處理的(和田玉、琥珀蜜蠟、舒俱來、東陵石、多寶玉石、海紋石、南紅、石英質玉/瑪瑙玉髓、歐泊、黃龍玉、青金石、獨山玉、孔雀石、黑曜石等其他玉石)等均為禁售。
(3)國家禁售生物制品或低質珠寶類:如象牙(含猛犸象牙)、鶴頂紅/盔犀鳥制品、硨磲、女王貝(女王鳳凰螺)、珊瑚、犀牛角、玳瑁、柯巴樹脂、海柳、琥珀枕、琥珀粉末等。
(4)低質或處理的翡翠或翡翠仿制品:長石玉(水沫子)、燒紅翡翠、“雞蛋殼”翡翠(翡翠薄片,多為“干青”、“鐵龍生”)、經有色拋光粉拋光翡翠。
(5)貴金屬含量或重量不可測商品:箔胚體粘結類金鑲玉、貴金屬與合金一體且不可拆卸的商品、基體材質為非貴金屬的包金包銀、鍍金鍍銀類仿真飾品俗稱“兩面金”等。
(6)無明確貴金屬含量的金屬類:如藏銀、苗銀、泰銀、礦石金、沙金、老金等。
4.2 禁止在天然玉石/貴金屬類目下售賣商品:
處理寶石,如碧璽(處理)、紫牙烏/石榴石(處理)、紅寶石/藍寶石(處理)、托帕石(處理)、月光石/天河石/長石(處理)、祖母綠(處理)、螢石(處理)、海藍寶石(處理)、橄欖石(處理)、坦桑石(處理)、尖晶石(處理)、金綠寶石/金綠貓眼(處理)、鋯石(處理)商品售賣在天然玉石類目下售賣。
五、 商品質量要求
商品質量必須符合已有的相關法律法規、國家標準、行業標準以及商品本身標注的商品執行標準(標注執行標準應符合或高于國家標準/行業標準)。如后續相關國家標準更新,商品質量則應符合新的執行標準。
附部分參考標準:
《GB 11887-2012首飾貴金屬純度的規定及命名方法》
《GB/T 16554-2017鉆石分級》
《GB/T 18781-2008珍珠分級》
《GB/T 16552-2017珠寶玉石名稱》
《GB/T 16553-2017 珠寶玉石 鑒定》
《QB/T 1690-2004貴金屬飾品質量測量允差的規定》
《QB/T 2062-2006貴金屬飾品》
《QB/T 4182-2011飾品標識》
《GB 28480-2012 飾品 有害元素限量的規定》
《GB/T 18043-2013 首飾貴金屬含量的測定X射線熒光光譜法》
《GB/T 30712-2014 拋光鉆石質量測量允差的規定》
《GB/T 36168-2018 綠松石 鑒定》
六、違規處理
6.1 不符合商品信息要求的商品或禁止售賣商品,平臺將基于商家違規嚴重程度有權對商品/店鋪進行降權、下架、凍結。
6.2 平臺會不定期對商家商品進行抽檢并針對不合格商品/商家按照《小紅書第三方商家違規積分管理規則》進行處置。
6.3 若商家/商品整體用戶品質負反饋較多,平臺有權依照《小紅書消費者品質負向反饋率考核規則》進行處置。
6.4 除上述違規行為外,商家若違反平臺其他管理規則及協議的,平臺有權依照《小紅書店鋪服務協議》或相關規則對商家進行處理。
以上為本次甩手關于小紅書新增珠寶玉石類行業管理規范的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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