2023年淘寶年終好價節(jié)活動正在招商進(jìn)行中,甩手網(wǎng)本篇文章為商家介紹了淘寶年終好價節(jié)價格管控操作指引,快來看看吧。
一、規(guī)則背景
為進(jìn)一步保障消費者體驗,避免活動優(yōu)惠力度不及日常導(dǎo)致消費者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,平臺將對【先漲后降】、【假預(yù)熱】的違規(guī)場景進(jìn)行相應(yīng)的價格管控措施,違規(guī)的商品將受到相應(yīng)處理;
1.管控商品范圍
報名2023年淘寶年終好價節(jié)的活動商品。
2.規(guī)則外化說明
2023年淘寶年終好價節(jié)招商規(guī)則,價格管控規(guī)則請查看“招商規(guī)則”中第六點“活動價格管控規(guī)則”。
3.違規(guī)商品查看
路徑:【活動詳情—商品報名—商品價格申報—風(fēng)險和異常商品—先漲后降—活動商品】
二、先漲后降管控說明
(一)什么是先漲后降?
“先漲后降”指活動商品預(yù)熱期標(biāo)價≥活動前對比期最低標(biāo)價120%(即活動商品預(yù)熱期標(biāo)價的漲幅,超過了活動前對比期最低標(biāo)價的20%)
(二)淘寶年終好價節(jié)先漲后降違規(guī)口徑
1.先漲后降違規(guī)口徑
舉例:A商品在2023年11月24日-2023年12月09日19:59:59期間產(chǎn)生的最低標(biāo)價為100元,同時該A商品在9月29日設(shè)置的銷售標(biāo)價為125元,該商品在預(yù)熱期的銷售標(biāo)價125元較于對比期的最低標(biāo)價100元的漲價幅度為25%,超過了20%,該商品存在先漲后降的行為。系統(tǒng)會在招商后臺提示商家該違規(guī)情形,商家可在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)招商后臺提示整改,以免影響該商品活動資源的獲取(如無法進(jìn)入會場等)。
2.標(biāo)價解釋
通俗意義上是詳情展示的券前價格,取生效單品優(yōu)惠后的價格(大促活動價、單品寶設(shè)置生效的價格等),若單品優(yōu)惠是只針對特定渠道/人群/定向場景生效的,則不會計入銷售標(biāo)價。
(三)先漲后降整改方法
方法:商家可通過單品寶調(diào)低預(yù)熱期間的日銷標(biāo)價,將預(yù)熱期日銷標(biāo)價調(diào)低至校驗期最低標(biāo)價*120%以內(nèi);注:但不建議調(diào)整的比最低標(biāo)價還低,以免對大促活動價格設(shè)置產(chǎn)生影響
三、商家操作流程指引(文字版)
第一步:提前查看存在違規(guī)風(fēng)險和已經(jīng)異常的商品
查看方式:商家會在預(yù)熱期開始前收到平臺通知,被通知的商家的部分商品會存在違規(guī)風(fēng)險情況,可進(jìn)入具體的活動中查看,具體路徑:活動詳情—商品報名—商品價格申報—風(fēng)險和異常商品—先漲后降——活動商品。
①若商品的狀態(tài)是“存在風(fēng)險”,則該商品目前還是活動商品,請按照頁面提示的信息盡快整改后并點擊“全部重新校驗”,超時未整改后,該商品將變?yōu)?ldquo;異常”,即失去活動資格!
②若商品的狀態(tài)是“異常”,則該商品已經(jīng)失去活動資格,請按照修改建議盡快整改后并點擊“全部重新校驗”,以免影響參與活動。
第二步:調(diào)整商品價格至恢復(fù)正常
如果系統(tǒng)提示您的商品涉及【先漲后降】,你可以通過列表中的“調(diào)整建議”去調(diào)整商品標(biāo)價或者調(diào)整商品優(yōu)惠,調(diào)整完后,可以對單個商品點擊【重新校驗】或在列表左上角點擊【全部重新校驗】對所有違規(guī)商品進(jìn)行校驗,若符合整改要求,商品將重新發(fā)布成功,并從列表中移除,若整改仍不符合要求,需要繼續(xù)調(diào)整價格;
注:
1、該頁面商品為0時,說明目前商品是符合價格規(guī)范的,無需調(diào)整。
2、商家主動通過后臺數(shù)據(jù)整改的,可在調(diào)整后*新頁面。
溫馨提示:
對于系統(tǒng)計算的部分,如商家不是通過整改頁面進(jìn)行優(yōu)惠券、店鋪寶等工具設(shè)置優(yōu)惠,優(yōu)惠計算約1小時延遲,報名品類券的方式增加優(yōu)惠,建議5小時左右再次*新查看整改結(jié)果;
第三步:查看治理結(jié)果&點擊重新發(fā)布
情況1:如您的商品已經(jīng)被置為異常,請您價格調(diào)整完成后,務(wù)必進(jìn)入招商活動頁面點擊【重新發(fā)布】,如整改符合價格要求,系統(tǒng)會直接校驗通過恢復(fù)正常,如仍不符合要求,需要繼續(xù)調(diào)整價格;
情況2:如果您有較多商品被置為異常,可以在調(diào)整完價格后,在招商后臺使用一鍵發(fā)布工具進(jìn)行批量商品發(fā)布(注意,若修改后價格仍然存在違規(guī),則重新發(fā)布不會成功)
四、商家常問的FAQ
1、收到活動商品存在先漲后降提醒通知,最晚的調(diào)整時間是多久,錯過了還能在調(diào)整嗎?
最晚調(diào)整時間為活動正式開啟前2小時,您可根據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行修改對應(yīng)的價格,并在活動開始2小時之前重新提交發(fā)布,以免影響活動商品資源的獲取,如無法進(jìn)入會場等,建議商家及時整改。
2、為什么我已經(jīng)整改好但商品又被置提醒違規(guī)?
系統(tǒng)會實時校驗,若修改后校驗仍存在不符合要求的,仍會提示商家需要整改,具體可以關(guān)注招商后臺對應(yīng)信息并及時調(diào)整。
3、有異常,會提前通知嗎,有幾次整改機會?
會有提前通知,請及時關(guān)注招商后臺信息,同時最晚調(diào)整時間為活動開啟前2小時,您可根據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行修改對應(yīng)的價格/優(yōu)惠,并在活動開始2小時之前重新提交發(fā)布,以免影響活動商品資源的獲取,如無法進(jìn)入會場等,所以商家要及時根據(jù)產(chǎn)品提示進(jìn)行修改哦。
4、如果本次大促雙報聚劃算,但商品違規(guī),可能出現(xiàn)什么問題?
如果商品存在上述的價格違規(guī)風(fēng)險,系統(tǒng)也會在相同的位置進(jìn)行提醒,如商家朋友未及時在現(xiàn)貨活動開始前調(diào)整號價格重新上架,將同樣無法參與聚劃算和現(xiàn)貨活動,且無法再次報名,請商家朋友務(wù)必謹(jǐn)慎對待。
5、我把違規(guī)的sku直接刪除了,為什么還在違規(guī)商品列表里展示?
違規(guī)商品列表也會同步展示違規(guī)商品數(shù)據(jù),如您在收到違規(guī)信息之后,將違規(guī)sku刪除,您可以直接在異常商品列表里找到對應(yīng)商品點擊重新發(fā)布,由于該商品下沒有違規(guī)sku,系統(tǒng)會直接校驗通過,重新發(fā)布成功。
6、我還沒做調(diào)整,提示存在風(fēng)險的商品列表找不到之前看到的問題商品了
可能是因為風(fēng)險商品已經(jīng)被置為異常,異常商品不會再展示在風(fēng)險列表中,您可以在營銷活動中心-待辦事項-異常商品列表中查找,并查看被置為異常的原因。
以上2023年淘寶年終好價節(jié)價格管控操作指引,希望幫助到商家。
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