2023年12月-2024年1月淘寶直播店軟件服務費優惠政策來襲！本次活動有哪些優惠政策呢？來看優惠細則的介紹。

第一條【適用范圍】

本規則適用于入駐并通過淘寶直播店平臺（下文簡稱“平臺”）引導成交，并需繳納“淘寶直播店軟件服務費”（下文簡稱“軟件服務費”）的賣家。

淘寶直播店軟件服務費規則見：《淘寶直播店軟件服務費結算管理規范》。

第二條【優惠細則】

（一）為鼓勵賣家提高服務質量、擴大經營規模，平臺將有條件地向賣家給予軟件服務費優惠政策。

（二）優惠政策執行時間：2023年12月1日-2024年1月31日。

（三）優惠給予條件：

（1）賣家需開通淘寶直播，獲取直播發布權。

（2）根據賣家入駐淘寶直播店并完成開店后，平臺收取軟件服務費時間，給予不同軟件服務費優惠折扣政策。

（3）對淘寶直播店在2024年1月31日當天的綜合體驗分進行考核，若綜合體驗分≥X分；則該淘寶直播店對應的最終返傭金額不打折；若Y分≤綜合體驗分＜X分，則該淘寶直播店對應的最終返傭金額*80%；若綜合體驗分＜Y分，則該淘寶直播店對應的最終返傭金額*60%；（X＞Y，且由于綜合體驗分升級，具體X及Y的分數于2024年1月5日之前公布）

注：

①店鋪實際確收指的是商家淘寶直播店店鋪維度的確收，包括商家通過直播自播、短視頻賣貨、找其他主播代播所產生的全店確收，但是不含商家自己代播他人店鋪的成交。同時指在周期內的確收GMV（以確收時間為準）。

②翡翠原石商家不參與本次優惠政策。

第三條【優惠返還時間】

在2024年3月底之前（具體以產品實際為準），在商家后臺顯示具體優惠金額，并完成優惠返還（打款至商家淘寶賬戶綁定支付寶處）。

商家后臺查看路徑為：登錄支付寶查詢。 （支付寶賬單流水備注為：淘寶直播店商家軟件服務費優惠返還）

第四條【其他說明】

（一）參與軟件服務費優惠政策的賣家，需須遵守《淘寶直播店規則總則》、《內容創作者管理規則》、《熱浪引擎平臺管理規則》、《淘寶直播管理規則》、《點淘社區管理規則》、《淘寶平臺規則總則》若出現違反協議內容或規則的行為（如交易被判定為虛假交易），平臺將視情節嚴重程度，采取取消優惠發放等處置措施。

（二）平臺有權對本規則進行不定期修訂，并根據法律法規的規定執行公示程序。若修訂內容涉及交易規則的，則將根據法律法規規定另行執行征求意見程序，公示期結束后，本規則修訂內容即告生效。若服務方或需求方不同意修訂后的規則的，可通過平臺指引申請停止使用平臺服務。

第五條【生效時間】

本規則于2023年12月1日次發布生效。

FAQ：

1、如何獲取直播發布權？

答：見語雀。

2、買家確定收貨訂單后，但是又售后退款成功了，還會被收取軟件服務費嗎？

答：買家因售后退款成功且您無過錯的，系統將根據買家和您的淘寶直播店線上退款記錄證實退款屬實后，向您退還因此退款交易實時劃扣的軟件服務費。如在軟件服務費優惠政策結算后發生的售后退款，淘寶直播店將不支持向您返還就退款部分已實時劃扣的軟件服務費。

3、什么時候可以申請軟件服務費發票？

答：您可以在軟件服務費優惠政策結算后，前往直播中控臺-淘寶直播店-財務管理-賬房申請軟件服務費發票。

以上2023年12月-2024年1月淘寶直播店軟件服務費優惠政策，商家請知悉。

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