為進一步提升平臺營商環境，促進TikTok Shop平臺和商家更好地服務消費者，讓消費者買到優質、放心、服務和質量有保證的商品，2024年1月18日起，TikTok Shop跨境電商將面向經營全托管模式的商家推出“全托管保證金政策”。下面是甩手網針對TikTok Shop全托管模式保證金政策的相關介紹。

一、什么是全托管商家保證金？

1、全托管商家保證金是TikTok Shop跨境電商面向全托管商家收取的一筆款項,用于鼓勵、保證商家和平臺一起積極為消費者營造優質、放心服務和質量有保證的消費體驗,共建良好的營商環境。

2、適用范圍

經營全托管模式的商家,包含所有已入駐商家、新入駐商家

3、收取時間

2024年1月18日起

4、收取標準

針對經營全托管模式的商家，目前TikTok Shop平臺統一收取1000元人民幣整。

甩手網獲悉對于其他特殊經營模式(如JIT),平臺可能會額外收取特殊模式保證金;對于多次出現違規等情況的商家,平臺可能會提高其保證金的繳存額度;具體以平臺的正式通知為準。

二、保證金收取規則

1、商家如何繳納保證金?

全托管商家保證金的金額來源是全托管商家的結算貨款，目前無需商家主動充值,僅需在入駐成功后開通錢包并完成保證金授權,則商家可以在平臺推款和上品。

在貨款總額達到1000元人民幣之前商家無法申請提現,高于1000元后商家可以申請提取超出的金額部分。

舉例:如某商家的結算貨款為5000元人民幣,在商家完成保證金授權后,平臺將預留1000元作為保證金,剩余4000元可以由商家自由提取

2、什么情況會扣罰保證金？

全托管商家如果出現商品質量事故,例如虛假宣傳、合規資質缺失等問題,則可能面臨平臺的扣罰。

如果商家因違規或其他行為受到平臺的扣罰,導致扣罰后商家錢包貨款金額低于1000元人民幣,則平臺會繼續預留商家的貨款用于補足保證金部分,未補足前商家仍然無法提現,只有當再次高于1000元時商家可以提取超額部分。

3、重要時間節點(*以下為北京時間)

1月18日起：保證金政策正式上線

建議商家及時完成“保證金授權”,避免未及時授權對正常經營造成影響。

三、一圖看懂全托管保證金流程

四、商家需要怎么操作？

操作流程非常簡單!“新入駐商家”和“已入駐平臺的存量商家”體驗稍有不同,但都只需“完成保證金授權”。

1、新入駐商家

步驟一：在完成入駐開店后進行結算錢包的開通

步驟二：在開通錢包后完成保證金授權,點擊彈窗中的同意即可

2、已入駐商家

若為已成功入駐但還未開通錢包的商家,在1月18日功能正式上線后，“完成錢包開通”并進行“保證金授權”即可,流程同上。

若為已成功入駐且已開通錢包的商家,1月18日之后,此部分商家會收到“保證金授權彈窗”,商家僅點擊“同意”即可。

以上就是TikTok Shop全托管保證金政策的內容，賣家要了解清楚。

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