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全托管模式

自2022年下半年，尤其是2023年以來，“全托管模式”在跨境電商行業內悄然興起并逐漸成風。繼拼多多Temu、速賣通AliExpress之后，Lazada、TikTok Shop、SHEIN等多個跨境電商巨頭陸續推出全托管服務。為何全托管這么火熱？以上提到的主流平臺跨境全托管模式的開店、運營、發貨、結算等問題，這里一一給大家解答。

全托管模式

全托管其實就是另一種方式的代運營。如果由第三方機構來幫忙你運營店鋪，我們稱之為代運營。但是如果由平臺方替你來運營產品，就是全托管。商家只需要供貨，而后面的產品上架運營客服發貨，全部由平臺解決。
 
各平臺全托管模式上線時間：
2022年9月，拼多多跨境Temu上線。
2022年12月，速賣通推出“全托管”模式。
2023年4月，Lazada推出“全托管”模式。
2023年5月，TikTok推出“全托管”模式。
Shopee于2023年7月27日的賣家激勵大會上官宣“全托管方案”。
 
雖然各平臺都冠有“全托管”之名，不同平臺全托管模式的流量及訂單產生邏輯、主攻市場、前臺消費者感知、賣家供貨細節均有所不同。首先是各平臺的“全托管”服務對比如下圖：
全托管模式
 
全托管模式
自2022年9月推出以來，拼多多旗下的TEMU無疑席卷了電子商務領域。作為第一家提出“全托管”模式的跨境電商平臺，拼多多Temu在一些方面有著獨特的優勢，如價格低廉、品類豐富、海外直郵等，這些優勢可以吸引更多的消費者。
全托管模式
 
全托管模式
 
全托管模式                      全托管模式
 
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全托管模式
TikTok近年在海外的增長勢頭強勁，作為全球領先的短視頻平臺之一，Tik Tok為商家提供了巨大的流量池。TikTok Shop有本土店、跨境店、全托管三種店鋪類型，其中全托管模式同樣為商家節省不少運營成本，有想法的商家來了解下TikTok Shop全托管入駐、發貨、運營要求。
全托管模式
Shopee全托管完全零費用，不用保證金，不用傭金，也不用年費，賣家只需專注貨品。流程上，商家需要把商品上架到平臺后臺，在買手選中商品之后，就可以去備貨了，其他的操作一律不用。平臺負責營銷運營、物流履約、售后服務等環節。商家的商品完成銷售后，會收到回款。下圖為Shopee全托管模式的合作流程：
 
全托管模式

 

  • Lazada全托管模式
Lazada全托管模式

Lazada同樣也推出全新供貨合作模式——“全托管”，幫助商家更簡單地開闊新市場，具體操作看看開店政策。

Lazada全托管入駐、備貨、重點類目
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