淘寶規則不斷的變化，近段時間直通車質量得分的影響因素也發生了很大的改革，關于直通車質量得分的影響因素改革，去年就鬧的沸沸揚揚，都說轉化率將影響質量得分的主要因素，今年的4月初，官方正式將這一舉措落地，如圖：

質量得分由原來的三個相關性改革成現在的四個維度組成，分別是基礎分、創意效果、相關性、用戶體驗。其中用戶體驗實質上是以轉化率為核心因素，下面哥第一時間針對質量得分的改革進行深入的分析。同時針對這次改革，哥也提出來大家最關心問題的解決方案。

1. 每個維度的變化和要點分析

2. 這次質量得分改革，中小賣家的機會和挑戰?

3. 針對2014新版直通車，我們要如何操作?如何調整開車策略?

一、四維度深度解讀

如圖官方因素說明

1、基礎分

官方說明：

含義：表示整個直通車賬戶搜索關鍵詞的推廣效果。

基礎分相關的因素：直通車整個賬戶關鍵詞點擊率、轉化率以及店鋪整體評分。

這個分數不是一直不變的而是隨著效果的變化而變化，是動態的一個數據。

定向推廣等等其他直通車產品效果數據不會對基礎分產生影響。

哥解讀：

這個維度，其實哥認為之前也是一直都存在的，只是之前是隱藏了，現在展示出來，對我們的策略變動沒多大影響。

大家可以回想一下之前的直通車操作，某個新創建的計劃，如果一上車整個計劃的點擊率很高，轉化效果也不錯，那么你嘗試添加一些新詞和熱詞，你會發現，一添加進去就8分9分很高，這就是整體賬戶優秀，從而影響關鍵詞的基礎分相對較高的原因。相反，如果某個新計劃，推廣效果點擊率低，轉化差，你添加新詞的質量得分也會非常低，只有5分6分。

針對基礎分注意要點：

第一點：整體影響局部

整個賬戶的數據(指點擊率、轉化率)好壞，影響你這個賬戶的每個關鍵詞的基礎質量得分高低。

第二點：是一個動態變化數據

如果整個賬戶的數據都是保持優秀的狀態，那整個計劃中的關鍵詞基礎質量得分都是處于較高的優秀狀態，如果出現較差時，那就會拖后腿，計劃中每個關鍵詞的基礎質量得分會慢慢下降?？偨Y成就一句話：好的時候會拉你一把，一直保持優秀，壞的時候就會拖你后腿，慢慢變差。

應對策略：

整個計劃要拿到較高的基礎質量得分，開車前期一定要保持較好的狀態，一定要穩，具體策略是：精準營銷，快速提高點擊率為主。

第一步：添加少量精準的關鍵詞，這樣可以有效保證較高的點擊率和較好的轉化效果，同時少量的關鍵詞也更容易優化和把控好點擊轉化。

第二步：在上車前，重點還是在點擊率上尋找突破，需要挑好高點擊率的創意主圖，針對精準詞卡首頁的黃金排位，能拿到較高的點擊率，因為轉化率相對來說較難把控，而且在開車前期，大家的轉化率起點差距都不會太大。當然要排除一些非正當途徑。利用這個技巧就能與別人拉開差距，整個計劃都能獲得較高基礎質量得分

第三步：當整個賬戶的點擊率較高后，我們的計劃權重就不錯了，這個計劃的基礎質量得分都會相對較高，接下來就可以慢慢添加其它關鍵詞了，你會發現越開越穩，如果前期拿不到高點擊率，你會進入惡性循環，質量得分越來越低，出價越來越高，最終開車失敗。

2、創意效果

官方說明：

含義：推廣創意近期動態反饋。

創意效果指的是關鍵詞所在寶貝的推廣創意效果。包括推廣創意的關鍵詞點擊反饋、圖片質量等等

掌柜通過雙創意方法不斷測試優化推廣創意，努力提升創意的點擊率。

哥解讀：

創意效果，說白了就是主圖的點擊率，只要通過創意主圖PK，尋找到點擊高的創意主圖，那么就能拿到創意效果這個維度的質量得分。

針對創意效果注意點：

它是一個動態反饋值，保持較高點擊率主圖時，這個維度就能拿到較高分，如果較差值時，那這個維度的就比較差了。

應對策略：

一個計劃的二個創意主圖點擊率PK，尋找最高點擊率的主圖即可。

3、相關性

官方說明：

含義：關鍵詞與寶貝類目、屬性及寶貝本身信息的相符程度。

1、關鍵詞與寶貝本身信息的相關性,包括寶貝標題、推廣創意標題

您購買的關鍵詞與您寶貝的相符程度。如何體現呢，目前主要是體現在寶貝標題信息和直通車推廣內容信息上。如果關鍵詞是在您寶貝標題中用到的，特別是您直通車的推廣標題中出現過，那么該關鍵詞與您寶貝的相關度就會提高。

2、關鍵詞與寶貝類目的相關性

您寶貝發布的類目和關鍵詞的優先類目的一致性。大家注意不要錯放類目。

3、關鍵詞與寶貝屬性的相關性

您發布寶貝時選擇的屬性與關鍵詞的一致性，盡可能的填寫符合自己寶貝特征的屬性。

哥解讀：

相關性本身是個基礎，三個相關性盡量保持最優狀態，特別是類目相關性，如果是差值，基本質量得分只有2分。

相關性是個固定值，相對來講這個因素大家都比較容易做好，差距不會太大，在選類目、填寫屬性、添加關鍵詞的時候，盡量要保證三個相關性，這樣就能拿到這個固定分值。

應對策略：

第一：寶貝標題、推廣創意標題要與你推廣的關鍵詞相符

第二：保持你寶貝與關鍵詞的優先類目的一致性

第三：保持寶貝屬性與關鍵詞的一致性

4、買家體驗

官方說明：

含義：根據買家在店鋪的購買體驗做出的動態反饋。

買家體驗包含直通車轉化率、收藏&加入購物車、關聯營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應速度等影響購買體驗的因素。

解讀：

買家體驗是今年新引進的一個維度，總的來講是以轉化率為核心，試想，一款轉化率很優秀的寶貝，那么收藏和加入購物車也不會差，而關聯、詳情頁、好評、差評、旺旺反應速度等這些因素的權重值相對較低，而且大家的差距也拉的不會太大，所以針對買家體驗這一維度，最終歸結為以寶貝的轉化率為重要考核因素。

注意要點：

第一：買家體驗反應的也是個動態反饋值，所以是個不斷優化的過程，否則會拖后腿，拿不到高分值

應對策略：

第一：基礎性的工作要做好，比如詳情頁加載速度、好評、差評、旺旺響應速度，不要讓這些細節拖你的后腿

第二：精準化營銷策略，從直通車的關鍵詞、時間段、地域、創意圖四個方面優化，提升整個計劃的轉化率

二、中小賣家機會和挑戰

淘寶每一個規則的改革，都會有機會和挑戰，引入轉化率因素后，直通車的技術要求更高了，不僅僅通過各種技巧和作弊手段來提升點擊率就能開好車，還需要考慮寶貝的轉化因素，而轉化率相對點擊率來講，從技術的技巧上來講，更難操作和保持?；蛟S點擊率你能通過一些歪門邪道做上去，從而一直保持穩定，而轉化率可沒這么容易，就算一時能做上去，但要一直保持下去可不是件容易的事，所以這次的改革對賣家來講面臨更多的挑戰。

1、中小賣家，性價比高的產品，推廣更容易

針對集市店的中小賣家來講，價格方面具有一定的優勢，所以性價比高的產品轉換率會高一些，這樣一來，質量得分的提升會更容易，推廣起來會更省錢。

2、針對高端高客單產品，推廣成本或許更高

針對一些高客單產品，由于價格偏高，轉化率相對會低一些，同樣的關鍵詞可能質量得分上要輸給性價比更高的類似產品。所以淘寶現在提倡個性化精準營銷，針對高端產品需要篩選適合高端人群的關鍵詞。

三、應對策略總結

我們來分析和總結一下四個維度的各因素

第一：基礎分

要獲得不錯的基礎分，前期需要添加少量精準關鍵詞，這樣保持有不錯的點擊率和轉化率，重點在點擊率上突破以爭取獲取整個賬戶的高點擊率，甩開對手，拿到高基礎分。

第二：創意效果

實質上就是要尋找到點擊率最高的創意主圖，誰的點擊率高誰就能拿到高的創意效果分

第三：相關性

針對相關性分值，相對比較容易，只要做好基礎性優化，相信大家幾乎沒多少差距

第四：用戶體驗

轉化率為最重要因素，當然這個因素相對也是比較難把握和優化的，和點擊率相比有二個比較難的地方

(1)、轉化率在短時間內很難有明顯質的突破

(2)、轉化率的數值差距不會拉在太大

點擊率可以拉開競爭對手3-4倍，但是轉化率要拉開3-4位幾乎不太可能，難度太大。

通過上面四個維度的分析，我們發現，在做好基礎性優化的提前下，點擊率還是最好的突破口，只要點擊率具有明顯的優勢，讓基礎分、創意效果、相關性都具有較高分值時，質量得分一般都不會低，在直通車慢慢上軌后，再對轉化率進行系統的優化相信質量得分就能提升更高的層次。

策略總結：

1、選對款

感覺直通車越來越回歸到產品本質，回歸服務上來，一般選對了產品，點擊率和轉化率都不是問題，直通車會開的很順利，不必利用某些獨門技巧，就能輕松推起來。

2、精準營銷策略

大家需要關注精準營銷策略，每個關鍵詞都有它最適合的寶貝，每個寶貝都有地域特征和人群特征，我們需要把產品展現在對的關鍵詞，對的人上，這樣你的直通車會很容易操作。

3、前期提升點擊率，穩步上車

在剛開直通車時，以精準詞為主，重點突破點擊率才能穩步上車

4、后期的四維度優化提升直通車轉化率

優化直通車轉化率從四個維度，創意主圖、時間段、地域、關鍵詞，逐步提升直通車的轉化率，讓質量得分提高到更高的層次，更具有競爭力。