經抖音平臺排查發現，部分創作者通過*退款單炒作數據，或通過異常營銷玩法等誘導用戶下單支付，但實際無法全部按優惠價格真實履約，造成大量用戶退款，對抖音平臺消費者體驗和平臺公平公正的營商環境產生了負面影響。
為提升消費者體驗，優化購物環境，抖音平臺將持續對炒作退款行為進行治理，并對惡意作弊違規創作者升級處置。一經發現，將按創作者【作弊行為】實施細則等規則，視違規情節對違規作者采取減少曝光、警告、扣除信用分、限制或永久關閉電商權限等處置措施。其中，存在嚴重影響用戶體驗、或存在規避平臺規則的，將直接關閉電商權限。
常見違規行為包括但不限于以下類型：
創作者使用自有賬號或操縱其他賬號，*退款單；
創作者通過返現、禮品等誘導消費者下單支付后退款*數據等行為；
創作者違規通過“搶拍”、“抽免單”、“抽半價”等，要求用戶先下單支付，后參與抽獎的行為；
創作者存在虛構比價、虛假宣傳、違規玩法等*交易數據，嚴重用戶體驗，導致用戶退款的行為。
炒作退款典型違規場景示例：
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