為讓Shopee賣家在市場中更具備競爭力,為買家提供更加優質的購物體驗。Shopee將更新賣家發貨政策,即:未完成訂單邏輯變更:所有市場訂單自動取消(到倉掃描)計算邏輯調整為DTS(發貨工作日)+2個自然日。
為讓賣家更好的適應政策變化并做相應的發貨預備調整,將分兩個階段做政策調整:
2024年3月25日—2024年4月21日:所有市場訂單自動取消(到倉掃描)計算邏輯調整為DTS(發貨工作日)+3個自然日
2024年4月22日起:所有市場訂單自動取消(到倉掃描)計算邏輯調整為DTS(發貨工作日)+2個自然日。
一、未完成訂單邏輯變更詳情:
原未完成訂單計算邏輯:
注:
DTS:即Days To Ship(出貨天數),現貨商品的DTS為2個發貨工作日,預售商品可設置為5-10個發貨工作日。
出貨天數只計算發貨工作日(周一至周六),不包含周日、節假日。
二、如何避免訂單遲發貨或者被自動取消?
為避免訂單遲發貨或者被自動取消,請您確保:
在規定的時間內點擊發貨
在規定的時間內完成首公里掃描/轉運倉掃描
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