淘寶網上所謂進行的“虛假交易”就是指賣家通過非常規方式獲得虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評論、店鋪積分等不當利益來提高賬戶的信用,妨害了賣家高效購物權益的行為,與交易的筆數沒有直接關系。
同時淘寶網還會對賣家的這些違規行為進行糾正,其中就包括了刪除虛假交易產生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等,如果違規情節屬于特別嚴重的話,將會下降店鋪內的所有商品。淘寶網對于違規的店鋪的處罰方式主要包括以下:
賬戶處罰。1、賣家第一次或者第二次發生虛假交易行為的,如果違規交易的筆數未達96筆,僅會對賣家的違規行為進行糾正不扣分,如果違規交易筆數達到96筆及以上,每次扣12分;
2、賣家第三次發生虛假交易行為,如果違規交易筆數未達96筆,每次扣12分,若違規交易筆數達96筆以上,則視為情節特別嚴重,每次扣48分;
3、賣家第四次及以上發生虛假交易行為的,不論筆數多少均視為情節特別嚴重,每次扣48分;
4、賣家若可以規避淘寶監管發生虛假交易行為的或者其虛假交易行為造成嚴重后果的,則不論次數和筆數多少均為情節特別嚴重,每次扣48分。
商品降權。淘寶網對涉嫌虛假銷量、信用的商品將會給予30天的單個商品搜索降權,同時根據賣家店鋪涉嫌虛假交易情節嚴重程度給予賣家7~90天的全店商品搜索降權處罰。