7月12日消息,在第二屆中國消費電子產業電子商務高峰論壇上,臺灣科技產業聯盟副理事長黃展彥透露,目前臺灣消費電子的銷售中70%來自電子商務。
黃展彥表示,在臺灣,服務模式的改變影響著電子商務的銷售:如果產品需要售后服務,銷售主要還是來自傳統的線下渠道;不需要服務的則絕大部分通過電子商務銷售。“這是一個很明顯的趨勢。”
另外,臺灣從1992年開始開展一項名為“資訊教學”的計劃,通過這項計劃,目前臺灣年齡在73歲以下無法操作資訊設備的比例已不足30%,這極大推動了臺灣電子商務的發展。
據了解,2006年到2009年,黃展彥在臺灣主導了2萬家左右中小企業進行電子商務。黃展彥透露,這2萬家中,目前仍存活的已不到3%。“中間有很多原因,但是最重要的原因是服務的價值、服務的差異化。”