很多新手賣家對(duì)于
淘寶金牌賣家望而止步，認(rèn)為淘寶金牌賣家的起點(diǎn)很高，甚至覺得自己高攀不上。對(duì)于小編來說，世上無難事只怕有心人。淘寶金牌賣家就像學(xué)校里面的重點(diǎn)班，作為淘寶重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象，其獲得的官方支持可想而知。小編的職責(zé)就是為各位淘寶新手賣家服務(wù)，為大家提供第一手的秘籍。今天，小編就帶來了經(jīng)驗(yàn)賣家總結(jié)的成為淘寶金牌賣家的秘訣。
1.要遵守淘寶所制定的一切行為標(biāo)準(zhǔn)，不能違規(guī)
小編認(rèn)識(shí)的這位賣家去年的一個(gè)店不小心在屬性的地方錯(cuò)寫了品牌詞被判為售假，今年還沒有清零，像這樣的店就已經(jīng)被宣告徹底打入冷宮了。所以這一點(diǎn)要特別注意！新手賣家平時(shí)多去規(guī)則中心讀一讀相應(yīng)的細(xì)則，淘寶金牌賣家的要求是很高的！
2.要把店鋪當(dāng)作自己的寶貝一樣去呵護(hù)
從一開始所選擇的類目作起，就要心里想好不管多難都要一直堅(jiān)持下去，這里小編還是要插一段朋友的經(jīng)歷，她兩年前開始做淘寶童裝，以低價(jià)營銷的方式，可以說也算是小成功的吧，但隨著淘寶的發(fā)展和人們對(duì)生活品質(zhì)的不斷提高，低價(jià)不再受歡迎，她就想到轉(zhuǎn)類目，按正常來想也是能理解的哈，剛開始都是摸索再改進(jìn)。不過改完了她就欲哭無淚了，因?yàn)樗械馁I家都會(huì)棄她而去，她又要建新的生意圈，找新的買家朋友來維護(hù)老客戶的關(guān)系，從零開始！
所以小編對(duì)大家的建議是店鋪當(dāng)作自己的娃娃來呵護(hù)，希望能作長久的生意，不輕易的改變類目，同時(shí)要把顧客當(dāng)自己的朋友！
3.做好店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)
如旺旺的響應(yīng)度、發(fā)貨速度、退換貨的處理方式等等，每天監(jiān)測(cè)后臺(tái)數(shù)據(jù)，這樣可以看到有低分買家的出現(xiàn)，及時(shí)查看是產(chǎn)品還是發(fā)貨還是服務(wù)的問題，找出來然后解決掉，下面是表格樣本，一看數(shù)據(jù)就馬上處理。
4.碰上做活動(dòng)時(shí)，要先作好活動(dòng)方案
一般活動(dòng)都是優(yōu)惠價(jià)，所以會(huì)有很多想占便宜的買家來購買，所以你若主動(dòng)給她占到便宜，她就不會(huì)給你低分，也可以先預(yù)防中差評(píng)，可以用好評(píng)返現(xiàn)，送禮啊等活動(dòng)來進(jìn)行。
5.讓自己有一顆永不言敗的決心
雖然說起來容易做起來難，但還是一定要去做，好比有時(shí)候生意差了會(huì)頹廢，有時(shí)身體生病會(huì)借故不作店鋪的時(shí)候，你要對(duì)自己說，快快振作起來！只要努力往前走，決策對(duì)了再加上一定的執(zhí)行力，成功會(huì)青睞于我們！
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