買賣雙方在交易過程中難免會遇到各種問題，個別會員在遇到問題時情緒激動甚至對對方實施侮辱、恐嚇，嚴重影響了會員在淘寶經營或消費體驗。淘寶鼓勵買賣雙方積極溝通、相互尊重，營造輕松和諧的交易氛圍。故淘寶對于對會員實施侮辱、恐嚇的行為將進行相應管理。
本次規則調整于2016年6月21日進行公示通知，將于2016年6月28日正式生效。
規則變更要點如下：
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