淘寶上每天都會(huì)有店鋪關(guān)閉,一個(gè)店鋪是如何死掉的我們有追究過(guò)原因嗎?我們往往執(zhí)著一個(gè)店鋪怎么去提升,怎么突破。但從未想過(guò)自己失敗的路線跟因素究竟是什么,所以都會(huì)走錯(cuò)彎路。所以,我們我們一定一定要認(rèn)清,店鋪為什么越做越差,越做越死。因素究竟存在哪里?
一、沒(méi)有做好產(chǎn)品規(guī)劃
做賣(mài)家的朋友,有自己工廠的,也有拿貨的,也有做代銷(xiāo)的。都想著上個(gè)很多個(gè)寶貝,一直推或者是打造一個(gè)店鋪爆款。這里很確定明確的告訴大家:
錯(cuò)誤一:淘寶目前是支持一個(gè)店鋪有多個(gè)小爆款,不支持一個(gè)店鋪只有一個(gè)大爆款帶動(dòng)店鋪所有流量!
錯(cuò)誤二:產(chǎn)品太多,沒(méi)有集中精力做,你可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)選款,篩選出你店鋪主打的爆款3-5款,在用心使勁的去推!
引流款:店鋪流量款,符合大眾,價(jià)格不貴,容易接納的(可以說(shuō)這款寶貝是不賺錢(qián)的,在店鋪占據(jù)大部分流量跟吸引客戶的寶貝!)
主推款:店鋪象征款,在類(lèi)目行業(yè)當(dāng)中是很獨(dú)特很差異的。就是消費(fèi)者能從你店鋪找到,但是別的店鋪是沒(méi)有的或者很少的。就成為了你店鋪的主推款!
利潤(rùn)款:這個(gè)利潤(rùn)款是結(jié)合以上引流款跟主推款做好了,店鋪流量在上升周期的時(shí)候。在同等產(chǎn)品質(zhì)量,同等對(duì)比的情況下,去增強(qiáng)你的產(chǎn)品利潤(rùn)!說(shuō)白了,我們之前做過(guò)絲襪。引流款5.9元成本售價(jià)1.5元的。主推款成本8元售價(jià)20元的。結(jié)合這兩個(gè),我們出了一款成本7元的,售價(jià)58元!這個(gè)就是利潤(rùn)款。記得,要結(jié)合引流款跟主推款的上升,才可以這么做!
形象款:店鋪里客單價(jià)較高的,但不一定要賣(mài)動(dòng)的。這樣能夠給消費(fèi)者一個(gè)提升店鋪視覺(jué)跟感官的寶貝!
二、選品方面,根根無(wú)法入手!
選品,顧名思義就是選款。選出店鋪能夠在這個(gè)季節(jié)或者這段時(shí)間打造很好銷(xiāo)量的!
沒(méi)有通過(guò)數(shù)據(jù)選品:死一批人,直接亂上產(chǎn)品。什么都想上一堆賣(mài)的!
一味的參考類(lèi)目的熱賣(mài)單品:在每個(gè)類(lèi)目,每個(gè)人手上的產(chǎn)品都不一樣。不要一味看別人的寶貝做的多好,自己又上一個(gè)去主推,推不起來(lái)還是要繼續(xù)死推。因?yàn)槟憧吹絼e人賣(mài)很好,自己感覺(jué)也可以。錯(cuò)了,別人能行的,在你店鋪未必可以。別人不行的,在你店鋪就偏偏可以。然而看到別人的銷(xiāo)量只需要去參考能不能做,不能以參考為標(biāo)準(zhǔn)!
沒(méi)有通過(guò)平臺(tái)選品、淘寶阿里巴巴:在淘寶搜索框,或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參考產(chǎn)品的時(shí)候,記得一定要:參考同等客單價(jià)的、參考同銷(xiāo)量的、參考寶貝質(zhì)量、不做好這幾點(diǎn),你一樣死!別人10000銷(xiāo)量每月,你去參考,這樣不就死定了嗎?
三、店鋪準(zhǔn)備工作不充分
現(xiàn)在要做好一個(gè)店鋪,談何容易!前期連準(zhǔn)備的工作都沒(méi)做好的話,后期走的路會(huì)變得更加艱辛。往往商家們都沒(méi)有參透這一點(diǎn)??吹絼e人不裝修店鋪,不做文案,不做詳情,都可以賣(mài)很好。但你要知道別人推廣渠道可能是每天在虧本的!
沒(méi)有詳細(xì)的店鋪規(guī)劃思路:首頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)很亂,沒(méi)有自己的風(fēng)格。做食品的弄成服裝的,做服裝的弄成3C的。這樣的風(fēng)格消費(fèi)者就感覺(jué)你不專(zhuān)業(yè),這樣又死掉一批流量!產(chǎn)品排版規(guī)劃,沒(méi)有文案,沒(méi)有思路,作為一個(gè)消費(fèi)者,看你詳情頁(yè)一下說(shuō)產(chǎn)品核心,一下變成好評(píng),一下又變回產(chǎn)品核心,這樣的詳情就算是我也會(huì)毫不猶豫的關(guān)閉,這樣又死一批流量!
沒(méi)有詳細(xì)店鋪定位:這一點(diǎn)是需要好好的講講!有時(shí)候有些朋友也在問(wèn):我店鋪一直定位都是低端30-70寶貝,現(xiàn)在想上一個(gè)300元的中端寶貝,你覺(jué)得合適嗎?(對(duì)于這樣的問(wèn)題,我面對(duì)太多了,每次都會(huì)心理想:你上的話就絕對(duì)死定了) 為什么我這么說(shuō)呢,因?yàn)槟阍谧龅投藢氊惖臅r(shí)候,你的店鋪定位就在低端,流量跟老客戶,都自然會(huì)定位在低端客單價(jià)的。如果你突然上一個(gè)中高端的,然后去主推,你的消費(fèi)者能買(mǎi)嗎?每天吃炒米粉的人,突然要他吃龍蝦,你覺(jué)得他會(huì)有這個(gè)消費(fèi)能力嗎?
四、直通車(chē)推廣方面不對(duì)
不管直通車(chē)、鉆展,都是淘寶站內(nèi)耗費(fèi),然而很多朋友都需要去做的!但是僅僅這些都會(huì)令你每天都頭疼,因?yàn)槊刻於荚谔澅?,然而虧著虧著自己都怕了。不敢做了!那么你的思路真的?duì)嗎?錯(cuò)了,錯(cuò)了錯(cuò)了!
沒(méi)有找到自己精準(zhǔn)的領(lǐng)域:產(chǎn)品沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品適合地區(qū)、產(chǎn)品投放區(qū)域跟人群。我這樣打個(gè)比喻大家會(huì)比較容易懂,如果你把一個(gè)VR眼睛賣(mài)給50歲的人,他會(huì)買(mǎi)嗎?這個(gè)就是人群!北京霧霾很厲害,賣(mài)口罩的就要多投放北京,這樣消費(fèi)人群多,這個(gè)就是區(qū)域!產(chǎn)品沒(méi)有賣(mài)點(diǎn),這個(gè)我上面已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了,大家回顧就知道!
預(yù)算不夠:直通車(chē)這塊,我跟大家說(shuō)說(shuō),一般在直通車(chē)賬戶已經(jīng)達(dá)到限額,超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上直通車(chē)賬戶權(quán)重就會(huì)被降低的!如果你預(yù)算不夠或點(diǎn)擊太快的那些朋友,要注意這一點(diǎn)了,不要讓直通車(chē)推廣計(jì)劃停止超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上,不然你會(huì)很煩惱的!每天投入100-200元都不是問(wèn)題,主要看你想把直通車(chē)當(dāng)做一個(gè)什么樣的渠道。如果當(dāng)做真正賣(mài)貨的,最好就提提限額。直通車(chē)都有一個(gè)上升到的周期,如果上升周期正在上漲,你就要加大投放,讓質(zhì)量分上來(lái),再降低排位即可!
沒(méi)有階段目標(biāo):直通車(chē)開(kāi)了一個(gè)月,但是都還沒(méi)有目標(biāo),不知道是應(yīng)該突破點(diǎn)擊,還是突破轉(zhuǎn)化,根本就沒(méi)有一個(gè)階段目標(biāo)!這也是死路一條!
直通車(chē)優(yōu)化不夠:創(chuàng)意主圖、投放地域、日限額、投放時(shí)間,等等沒(méi)有把握好。優(yōu)化這個(gè)話題,說(shuō)到明年都說(shuō)不完,還是靠大家多學(xué)多實(shí)踐!
五、走的路線不對(duì),導(dǎo)致越陷越深!
不管是哪個(gè)商家, 都會(huì)有迷茫的時(shí)候,包括我!因?yàn)樵谖覀冏叩穆肪€感覺(jué)很對(duì)的時(shí)候,往往走下去到一半,然后感覺(jué)轉(zhuǎn)化不行,或者感覺(jué)回頭客很少,或感覺(jué)瓶頸不能突破!大家有沒(méi)想過(guò),是否一開(kāi)始我們的路線就走錯(cuò)了,我們是不是該從產(chǎn)品跟款式從新考慮呢?
計(jì)劃是絕對(duì)不能少的,每一個(gè)產(chǎn)品要上新,要走的路線,都必須有一個(gè)很完美的計(jì)劃!
操作計(jì)劃(操作的路線,目標(biāo)銷(xiāo)售額需要多少流量才能,流量需要做什么方面才有?。?mdash;目標(biāo)計(jì)劃(活動(dòng)要做多少,直通車(chē)鉆展投放多少,得到多少流量,轉(zhuǎn)化才能起來(lái)?)—細(xì)分目標(biāo)計(jì)劃(每一個(gè)計(jì)劃,應(yīng)該是誰(shuí)去執(zhí)行,怎么執(zhí)行,完成了多少?。?/p>
一個(gè)店鋪的流程:
準(zhǔn)備期:前期做店鋪或上新品,我們應(yīng)該準(zhǔn)備些什么。測(cè)款?質(zhì)量?推廣渠道?這些準(zhǔn)備好了,再走下一步。
破冰期:開(kāi)始是最艱辛的,剛開(kāi)始我們通過(guò)關(guān)聯(lián)做新品?導(dǎo)航欄做新品?還是通過(guò)淘客先虧一點(diǎn)?還是應(yīng)該先*一點(diǎn)點(diǎn)小單?很多路線可以走的,重要是看你要走的路線跟你的類(lèi)目,才能去決定!
成長(zhǎng)期:寶貝開(kāi)始上升了,周期把握。加大投放力度,加大推廣。讓他在這個(gè)上升周期不停下來(lái),更多的擴(kuò)展流量!
引爆期:以上的三點(diǎn)都做好了,到了最后的引爆期!就嘗試多報(bào)活動(dòng),多投放推廣,站內(nèi)站外全部做!把寶貝最大化的引爆,不成功便成仁!
六、3個(gè)不明白,導(dǎo)致店鋪?zhàn)呦蚝诎担?/span>
1、不明白自己產(chǎn)品的屬性、優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn):產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn),不管你是公司的運(yùn)營(yíng)還是老板,都應(yīng)該要去參透的。如果連核心賣(mài)點(diǎn),優(yōu)勢(shì)都不明白,怎么做出說(shuō)服消費(fèi)者成交的文案呢?連自己的說(shuō)服不了,店鋪如何轉(zhuǎn)化呢?
2、不明白基于競(jìng)品你的優(yōu)勢(shì):不知道基于競(jìng)爭(zhēng)單品,你的優(yōu)勢(shì)是比別人哪里強(qiáng),是質(zhì)量,還是品牌,還是客單價(jià)。還是有更多更強(qiáng)大功能?
3、不明白基于目標(biāo)客戶你的賣(mài)點(diǎn),價(jià)值點(diǎn)在哪里:你的目標(biāo)人群定位準(zhǔn)了,但是你沒(méi)有想,你給到消費(fèi)者的性價(jià)比是什么,貨比三家對(duì)比之后,為什么要購(gòu)買(mǎi)你的,你應(yīng)該怎么解決買(mǎi)家的疑惑呢!
七、思維決定一切,不學(xué)習(xí)就被淘汰了!
1、不重視細(xì)節(jié),好高騖遠(yuǎn),看不清自己所在的位置:原本店鋪定位,就在中低端或者銷(xiāo)量1000每月的,但是每次都想做到上萬(wàn)的銷(xiāo)量,每個(gè)月都做不到,然而店鋪越來(lái)越下降。在考慮做10000銷(xiāo)量的時(shí)候,你應(yīng)該考慮的是你的產(chǎn)品符合人群是否很多,是否大類(lèi)目,還有你投入的資金跟你店鋪的發(fā)展情況!
說(shuō)白了,就是遠(yuǎn)大目標(biāo),實(shí)現(xiàn)不可能的計(jì)劃,那是永遠(yuǎn)都不會(huì)實(shí)現(xiàn)的!我們不是要改變世界的人,我們只是想通過(guò)電商這個(gè)平臺(tái)去改善自己所想要的生活而已!如果你想要改變世界,就去做改變世界的科技產(chǎn)品。
2、跟不上互聯(lián)網(wǎng)的玩法,微淘,網(wǎng)紅,無(wú)線端:在這里,想說(shuō)一句話,但是得罪人不得罪人我就不清楚了,但是至少我是這么理解的:做培訓(xùn)的講師,如果有操作店鋪的話,那無(wú)可厚非他是很好的講師很厲害的電商運(yùn)營(yíng)者,但是在我了解當(dāng)中,有50%的講師,都幾年沒(méi)操作過(guò)店鋪了,正所謂淘寶每月一小變,半年一大變。那些沒(méi)實(shí)操的人,怎么能去跟上這個(gè)電商互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代呢?在這個(gè)風(fēng)起風(fēng)潮的電商平臺(tái)上,你需要掌握第一資源才能做得更出色的銷(xiāo)量。
網(wǎng)紅出來(lái)了,別人現(xiàn)在都在賺錢(qián),過(guò)多一段時(shí)間網(wǎng)紅下沉了,又要出另外的新模式,比如淘寶直播等等。所以一旦你看到先機(jī)能做,就去做一個(gè)規(guī)劃思路,然后立刻執(zhí)行,時(shí)機(jī)不會(huì)等人的。還是那句話:每天實(shí)操,每天了解淘寶天貓的規(guī)則,參透玩法,跟上阿里,是絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)的!
八、沒(méi)有好的領(lǐng)導(dǎo)者,一切都被阻擋在千里之外!
1、老板不懂電商,愛(ài)插足:曾經(jīng)也有朋友跟我說(shuō):我老板啥都不懂,可是很喜歡管我們的一些東西,比如我叫美工做一張主圖,老板突然看到了就會(huì)說(shuō):不是這樣的,這樣做不行的等等。其實(shí)有很多時(shí)候,放手放員工去干,是不會(huì)錯(cuò)的。運(yùn)營(yíng)有自己的一套思路跟計(jì)劃,如果給你看了計(jì)劃跟思路的時(shí)候,你覺(jué)得可實(shí)行那就放手給運(yùn)營(yíng)去干。做電商哪有幾天就能爆起來(lái)的,都是需要規(guī)劃,計(jì)劃,一步一步做上去的!所以作為老板或運(yùn)營(yíng)總監(jiān),只要有計(jì)劃去實(shí)行,應(yīng)該要全力支持員工,不能插足去搗亂思路!
2、沒(méi)有優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有凝聚力:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,是在運(yùn)營(yíng)也好,思維也好,處人方式也好,都是做的很到處的。如果沒(méi)能聚集一個(gè)好的工作環(huán)境跟一個(gè)好的上司,運(yùn)營(yíng)跟推廣美工團(tuán)隊(duì)每天死氣沉沉或創(chuàng)建一個(gè)討論組每天在說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者的壞話,這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)就要垮掉了!
3、沒(méi)有建立可實(shí)現(xiàn),可衡量的目標(biāo),擊垮團(tuán)隊(duì)信心:原本每個(gè)月團(tuán)隊(duì)自信滿滿的可以完成50W銷(xiāo)售額的一個(gè)店鋪,突然老板或總監(jiān)要定出一個(gè)500W銷(xiāo)售額每月,兩個(gè)月都只能做到100W,那么團(tuán)隊(duì)的信心就擊潰了,完全覺(jué)得500W是不可實(shí)現(xiàn)的,這樣團(tuán)隊(duì)的信心沒(méi)了,軍心沒(méi)了,怎么談打戰(zhàn)?可以換種思維,每個(gè)月完成50W銷(xiāo)售額的,可以定制下個(gè)月嘗試突破100W,完成100W的話獎(jiǎng)勵(lì)什么獎(jiǎng)勵(lì)什么,不要處罰。因?yàn)橥瓿刹涣颂幜P的話,員工心里會(huì)想:是不是在想辦法剝削我們的工資或提成。這一點(diǎn)我們也打過(guò)工,很明白這一點(diǎn)的!只要能夠平衡,要突破,就嘗試去做點(diǎn)新方案去突破!不能按照傳統(tǒng)行業(yè),做不到就罰,這樣可不行的!
我們都需要掌握一個(gè)店鋪是為什么會(huì)失敗,為什么做不起來(lái)。掐住命運(yùn)的咽喉,才能反敗為勝!
從11年至今,淘寶開(kāi)店的交易額幾乎是十倍百倍在增長(zhǎng),驚為天人的數(shù)字、睜眼閉眼的速度、多少成功的品牌例子、多少屌絲一夜成高富帥,這足已說(shuō)明在淘寶,一夜暴富不是夢(mèng),你怎能還不動(dòng)心呢?為了年少最初的夢(mèng)想,趕緊趁此大...
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