很多賣家經常嚷嚷著沒有流量，但是你知道 沒有流量你的本質問題出在哪里了嗎？今天我們就來一起探討一下！

你要知道淘寶這個平臺是干什么的！很簡單，賣東西的，所以，我們可以這樣認為：從根本上來講，淘寶分配流量的所有規則（不管是免費流量還是付費流量）都是為了能夠更好地成交。換句話來說，都是為了能夠獲得更多的銷售額。

好，這就簡單了！只要你的做法能夠更加充分的挖掘流量價值（更好的轉化、更高的客單價、更持久的顧客忠誠），淘寶會“主動”的把更多的、更精準的以更便宜的價格匹配給你（最便宜那當然就是免費的了）。

那這里面的核心是什么呢？轉化率！轉化率才是核心，才是關鍵！只要你把轉化做好了，你的流量就不愁了，不管是免費的還是付費的。為什么這么說呢？

（1）首先說免費的。因為免費的搜索位置是稀缺的、有限的，這個位置給了你就不能給別人，所以不管是為了提高平臺交易額，還是為了獲得更多的傭金（天貓成交會有傭金），搜索引擎都會把最好的位置給能夠帶來最大價值的寶貝，當然你也可以理解為單坑產出。同樣的價格，搜索引擎優先推薦銷量高的；同樣的銷量，搜索引擎優先推薦價格高的。在不考慮其他的因素的前提下，這是一定的。

（2）付費的流量。假設每個流量2塊錢（不管你是通過什么方式搞來的），你100個流量如果成交1單（轉化率1%），那么如果你寶貝的利潤低于200塊錢的話，你都是虧錢的，比如你的利潤只有100，那你每成交一單都需要虧100塊錢。但是如果你把轉化率提升到了5%呢，100個流量就成交5單了。5單的利潤是500塊錢，你就可以賺300.好了，這時候，你底氣是非常足的，這個投入產出比讓你敢無限的投錢（理論上來說）。

好了，那什么樣的轉化才是好的轉化呢？答案很簡單：至少你要是高于行業均值的，當然如果你還要高于行業優秀那就更好了。但是這里面會有這樣幾個細節需要注意：

（1）數據基數很小的時候，這個轉化率的指標意義并不是特別大。比如說，一個新開的店鋪，進來了3個流量，然后有一個成交了，這時候你不能說這個店鋪的轉化率就是30%，這是不靠譜的。

（2）轉化率不能大幅度的動態。一會兒行業均值以下，一會行業均值以上，一會兒又比行業優秀還好。這種動蕩是有問題的，搜索引擎也會懷疑的。

（3）轉化率一定不要持續的下降，因為這時候就會給搜索引擎一個不好的印象：你的產品不行了。所以當轉化率持續下降的時候，你一定要處理的。

OK，那接下來我們就看，如何去合理的、安全的、有效的去提高店鋪的綜合轉化率。先說一點：你也別完全指望著**，但是也別覺得**沒用。我們一條條來說：

1、首先你一定要保證你的產品是符合市場需求的高性價比的產品

其實這是基礎，互聯網時代，信息足夠透明，你千萬不要把消費者當傻子，他們大多數的時候都可以很好的去判斷這個商品的性價比如何。只有真正的符合市場需求的產品，真正的高性價比的產品，才是最容易轉化的。

那怎么判斷你的產品是不是符合市場需求呢？千萬不要拍腦門兒，相信消費者的，相信搜索引擎的，因為他們說的話才是真的。其實這里也就是所謂的選款和測款的事情，包括產品的價格是不是合適，產品的屬性是不是合適等等。這里告訴大家一個非常簡便的方法吧，基本你就可以判斷出來。你在淘寶上搜索特定的關鍵詞，然后在搜索結果頁記錄直通車車位的前五。主要記錄哪些數據呢？關鍵是兩個：銷量、收藏人氣。每天都記錄前五，連續記錄一周，看看有哪些個產品在首頁前五的位置上一直出現，或者出現頻率最高。更多問題大家可以看我作者介紹，聯系交流,之前做了一個非常全面的店鋪自我診斷思維導圖也會送大家，幫助大家自己診斷店鋪！然后再看一下他們銷量的增長情況是不是一直持續上升的，收藏人氣的增長情況是不是一直持續上升的，至少要保持穩定。那么這樣的寶貝就是性價比很好的，就是屬性最吻合的。

基于兩個理由：大賣家一直重點推，肯定有爆款潛力；銷量增加量和收藏人氣增加量一直呈上升態勢，說明產品被大家認可，性價比比較好。

2、然后你來保證你吸引進來的流量是精準的

這是搜索引擎為什么一直在提個性化搜索的根本所在。因為只有確保進來的流量是精準的，才能保證一定的轉化率。那這里面的關鍵是什么呢？很簡單，選詞！有許多人說選詞寫標題不管事兒了，我只能把想說的單詞憋回去！你只需要想一個問題：現在還有多少人依然在通過搜索關鍵詞進店購買，你就知道這東西重要不重要了。

選詞的標準是什么？最開始，大多數人的標準就是搜索人氣高，后來加入了競爭寶貝少，再后來開始考慮點擊率，考慮轉化率……，但是這些都是根本的么？他們重要不？重要！但他們是最重要的么？肯定不是！最重要的是什么？顯而易見：相關性！你所選出來的這個詞是否跟你的寶貝高度相關的。

舉個例子來說：你的寶貝是英倫范兒的。但是你在生意參謀里面選詞的時候，發現“韓版”這個詞很好，搜索人氣高、競爭寶貝少、點擊率高、轉化率高，看起來一切完美！所以你把這個詞加到了你的標題中去。于是有一天，消費者搜索“韓版大衣”，進店了，看到了你的寶貝，但是一看：我擦，這叫韓版？果斷走人，導致：店鋪停留時間太短、跳失率太高、轉化率太低、搜索引擎嫌棄、越來越差！

所以，選詞的第一標準就是：高度相關性。別人的品牌詞，不相關的詞，有問題的詞，全部不用。

3、首圖、標題（進店關鍵詞）、詳情頁賣點高度吻合

其實這也是相關性原則一個非常重要的體現。我們來看一個小例子：

有一個消費者在淘寶上搜索：透氣跑鞋。在這個詞里面，反應了消費者的真實需求：她想要的一個產品是跑鞋，但是真正影響她轉化的是“透氣”這個關鍵詞，也就是說她想要一雙“透氣”的跑鞋，具體這鞋子是什么品牌的、高幫低幫的看起來并不是很重要。然后看搜索結果：

第一張圖展現出來的點擊效果，至少在“透氣跑鞋”這個關鍵詞上，應該是超過另外兩張首圖的。然后你標題中恰好也有“透氣”這個關鍵詞。再看詳情頁，如果你詳情頁當中這款寶貝的主要賣點也圍繞著“透氣”的話，那么這款寶貝至少在“透氣跑鞋”這個關鍵詞的轉化率會很好，相應的這個關鍵詞的權重也會大幅度提升的。

4、給消費者足夠的轉化理由（活動設計等）

這是一個活動設計的問題，在各種促銷的轟炸下，一般的促銷行為已經很難撓到消費者的心窩了。足夠震撼，足夠新穎才可以。在活動設計上，主要取決于營銷的創意，沒有固定的原則和方法，所以這里只能一帶而過！不同的類目不同的店鋪基礎，玩法區別會很大。

5、客服重要么？不一定，看產品

其實你有沒有發現，有很多的店鋪，靜默轉化率是非常高的，不一定要咨詢。這也是要提醒一下很多**的童鞋們，套路流程：進店——深度瀏覽——旺旺咨詢。

但是呢，你也不想想，你買一卷衛生紙也要咨詢么？買一件9.9包郵的小T恤也要咨詢么？買一瓶礦泉水也要咨詢么？你買什么會咨詢？照相機、大家電、復雜的你不懂得東西。所以，如果你的產品符合下面的特征，那么你的客服只要做好一般的售后就可以，在轉化率方面不用那么復雜的：

（1）客單價很低的；

（2）很簡單的；

（3）重復購買的。

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