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    淘寶運營的這些坑千萬不要跳!

    2016-12-27 10:33:59 人氣:6357

    淘寶上面的坑很多,在淘寶運營的過程當(dāng)中,不可避免的,運營人員也好,老板也罷,都有可能掉進(jìn)這樣或者那樣的坑里面。而這種坑有的是運營人員挖的,有的是老板挖的,孰對孰錯,自有評論,但是不管是什么坑,總得有人填吧!

    淘寶運營第一大坑:有技術(shù)就是大爺

    很多人在研究技術(shù),許多淘寶運營也一直在研究所謂的技術(shù),而這些技術(shù)在很大程度上也成為了傳統(tǒng)企業(yè)老板眼中神秘的“武功秘籍”。所以你看到了在淘寶人才招聘市場上存在了一定的亂象:

    不懂產(chǎn)品、不懂供應(yīng)鏈的人,只不過因為會**(或者有**資源),或者成功的報名過一些活動,或者僅僅是因為電商紅利期創(chuàng)造了漂亮的數(shù)據(jù)。所以在電商部門就居于高位!因為這個大坑,讓很多的傳統(tǒng)企業(yè)在淘寶上虧得一塌糊涂(我想這個應(yīng)該能夠得到很多傳統(tǒng)企業(yè)老板的共鳴吧)

    你說這坑算誰的?我覺得是老板和運營共同挖的。淘寶僅僅是一個售貨的平臺而已,他改變的是人們的消費模式,但是他并沒有改變?nèi)说男枨竽J健Q句話來說,只有在有切實需求的前提下,商業(yè)模式才有談的必要性。舉個不是特別恰當(dāng)?shù)睦樱罕热缣O果手機,就說了,我就不在淘寶天貓京東等等平臺賣!你覺得原來的那些果粉們難道就會改變自己的需求轉(zhuǎn)而去購買那些在平臺上銷售的手機么?

    所以,技術(shù)僅僅是輔助手段而已,并且你必須看到淘寶上的所謂的各種運營技術(shù)都是實時更新的。跟你講個例子吧:

    以前的時候,有一種所謂的技術(shù),就是換寶貝,低價的東西先把量沖起來,然后換成高客單價的商品。結(jié)果就在上個月,我一個賣童裝的朋友,被一個運營忽悠,這么干,人家告訴他,直接**,*上5000筆,用低價*,然后換成高客單價的!

    結(jié)果連**的費用,再實包的費用,花了華麗麗的10多萬!換寶貝,華麗麗的被查了!鏈接被干了!運營被開除了!

    咋填這個坑?很簡單,所有的運營技術(shù)都必須建立在規(guī)則、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、商業(yè)規(guī)則的基礎(chǔ)之上。

    淘寶運營第二大坑:數(shù)據(jù)至上

    數(shù)據(jù)分析重要不?重要!要做數(shù)據(jù)分析么?要做!你是不是淘寶運營當(dāng)中就必須唯數(shù)據(jù)論呢?錯,當(dāng)然不是!因為如果那樣搞,你就進(jìn)了第二個大坑!我經(jīng)常看到有一些大神們在淘寶上分析這個數(shù)據(jù)那個數(shù)據(jù),然后還整出來很多牛逼的數(shù)據(jù)分析表格,加上一些看起來很神實際上很簡單的公式啥的。

    OK,我不否認(rèn),這些大神很牛逼,也許人家運營工作中就是這些表格呢!但是我想問一下,那些拿到了這些表格的童鞋們,你們覺得有用么?讓你的業(yè)績提升了么?

    數(shù)據(jù)這東西肯定能夠為你的運營提供一些指導(dǎo),尤其是能夠及時的發(fā)現(xiàn)店鋪運營當(dāng)中存在的問題,所以你肯定是要看數(shù)據(jù)。但是如果你一切都唯數(shù)據(jù)論,那就容易出問題了。在山東,我有一個運營的朋友,牛逼的時候年薪60多萬!靠啥?就是靠做數(shù)據(jù),他可以通過**,做數(shù)據(jù)控制等等手段,把數(shù)據(jù)控制的特別漂亮!但是現(xiàn)在呢?也憋了!

    這坑誰挖的?我覺得還是運營人員和老板集體挖的,當(dāng)然,有一些大神們也在后面起到了一定的推波助瀾的作用。咋填?數(shù)據(jù)要看,但是千萬不要為了讓數(shù)據(jù)好看而去做數(shù)據(jù)。有人說,這對自然搜索有好處!有么?

    淘寶運營第三大坑:做淘寶就是上活動清貨

    其實淘寶給人的第一印象就是:快速清貨,只要便宜賣就行。所以聚劃算、天天特價、淘搶購等等活動才非常受追捧,甚至?xí)霈F(xiàn)一些所謂的“幫你上活動”的第三方公司。關(guān)于這塊,我想說一點,其實說幫你上活動,絕大部分是騙局,我不敢說百分之百,那樣畢竟不負(fù)責(zé)任。

    但我為什么說大部分是騙局呢?因為他們其實所謂的幫你上活動,無非就是一個玩兒概率,上不了就退你錢唄。但總歸會有一個概率問題吧。這就跟確保你可以生男孩是一樣的,給你吃個小藥丸兒,其實就是一個糖豆,然后告訴你百分百生男孩,生女孩不要錢。好了,他有50%的概率是賺錢的。

    挖了這種坑的店鋪,要么從來不分析市場,要么就從來不考慮用戶的購物體驗,反正不管咋來的,就是搞一堆貨,認(rèn)為只要有流量就一定可以賣出去,所以就想方設(shè)法的上活動,認(rèn)為上了活動就會大賺一筆。

    這種坑在前幾年還不危險,但是現(xiàn)在越來越難爬上來了。記得在前幾年的時候,壓上幾個款,賭成的幾率很大,但是現(xiàn)在呢?你再壓上幾個款試試,成功的幾率已經(jīng)很小了。造成的結(jié)果往往是大量的庫存積壓。讓原本以“輕”為優(yōu)勢的電商企業(yè)也變得很重很重。

    淘寶運營第四大坑:投機取巧致勝

    當(dāng)然了,這主要體現(xiàn)在一些最早做淘寶的人身上,在他們的身上最首先體現(xiàn)出來的各種空子就是“**的空子”,除了這些意外,各種所謂的技術(shù)實際上都是投機取巧,包括什么換寶貝,刪除中差評等等。

    可悲的是,中小賣家很吃一套,傳統(tǒng)企業(yè)的老板很吃這一套。投機取巧有成功的么?有,并且還很多!但是投機取巧還容易成功么?很難!并且會越來越難。

    這個坑實際上主要是運營人員挖的,但是還好,一般這種坑比較容易出來的!

    淘寶運營第五大坑:賺了就走

    這不算坑,這是一種商業(yè)模式,是一種思維方式。但是很遺憾,淘寶這個平臺越來越成熟,消費者越來越理性!這個坑不是不好爬的問題,可能連挖都不好挖了!

    在電商運營當(dāng)中有很多坑,這些坑不僅僅是我上面所說的這些,可能還要包括更復(fù)雜的坑,有的甚至?xí)屇愕牡赇伭髁克查g腰斬。比如說降權(quán)。這些年的運營,讓我見識了很多的坑,也積累了一些經(jīng)驗,大家可以加我,跟我聯(lián)系,我們來一起研究研究這些淘寶運營當(dāng)中所存在的問題。

    其實不管是運營,還是老板,本質(zhì)的目的都是一樣的,我們都想把一件事情做好!都想讓店鋪持續(xù)的發(fā)展下去!對吧!

    除了這些坑你跳過,在運營的過程中大家肯定也走入了很多誤區(qū)具體看:淘寶運營中的6大致命誤區(qū)

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    淘寶運營

    淘寶運營

    簡單來說淘寶運營是對于一個店鋪經(jīng)營的計劃、實施與控制,是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個工作的總稱,也就是那個運籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運營。

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