為了避免商家走錯路,我就給大家分享新手運營淘寶店鋪最基本的基礎,希望對你們有幫助。
淘寶新手運營必備1.店鋪定位,產品定位
選擇產品的時候,先分析行業的數據,行業上限是多少?很多同學做著月銷幾件就可以上首頁的寶貝,他的理想很偉大要開拓市場,只能說他很有夢想,但是現實差距很大,下面就給大家分享幾個很特別的類目:
圖1
這是去年一個學員做的類目,讓我給他診斷店鋪,我說這個類目不能做,他說,老師你不懂產品,是的我不懂產品,但是你不懂市場。
圖2
拖拉機就更不用說了吧,還真有人賣這東西,也真是服氣了,他根本不懂淘寶。
圖3
這類產品不是廠家別做,利潤低,直通車點擊扣費高,起來的概率低,很多廠家直接參與競爭,上來就是價格戰,干死幾個是幾個,最后自己也活的不是很好,這種產品適合做關聯組合銷售,產品類型要多,做一部分引流款做一部分利潤款,一般的比例3:7,30%的引流款,70%利潤款。
什么產品好推?直通車點擊扣費低的產品,比如女裝,親子裝,玩具,部分小零食等。這樣的產品容易用直通車推爆款。
很多人喜歡做對比,說老師,和哪家哪家店鋪產品一樣,為什么別人可以做起來,我怎么就做不起來,我也想和他一樣,其實你真正的了解別人嗎?人家有多少粉絲,做了多少年了?資金實力怎么樣?你只是看表面,沒有對比就沒有傷害,你應該想想自己怎么做,而不是立馬就能做爆,運營技術也是靠積累的。
建議大家做,細分類目的,相同的風格,視覺包裝要和產品以及價格匹配,500元的連衣裙拍出地攤貨的感覺,你可以賣的動嗎?
淘寶喜歡小而美類型的店鋪,專注一種風格,而不是做成一個超市,選擇產品先看市場容量,市場容量直接看全網的銷量就行,也要看看是否出現類目壟斷現象,比如電飯鍋,就美的,蘇泊爾,九陽,奧克斯賣的好,一樣是品牌,就拼銷量,你覺得你拼的過嗎?
圖4
淘寶新手運營必備2.視覺包裝
視覺要把價值100元的產品做成150元的感覺,而不是簡簡單單產品展示,很多同學是廠家提供的圖片,很多廠家不同電商,圖片可能做的不是很好,在沒有能力拍照的情況下最好選擇,視覺做的好的產品做。
視覺包裝涉及到兩個非常重要的問題,1是影響點擊率,點擊率的高低直接決定產品能否做成爆款的重要因素,點擊率越高,概率越高。1是影響轉化率,重在體現在詳情頁中,同樣決定了爆款起來的概率。
有幾點最基本的要求:高清,很多人的圖片都是模糊的,視力沒問題的買家差不多可以看見,近視眼的同學就懵逼了,你這是啥,可能是一片黑,可能是一片白,看不清是什么東西,這就是涉及一個問題,背景色搭配,很多人很奇怪,白色的衣服用白色的底圖,黑色的衣服用偏黑色的底圖,萬花從中一點綠,最顯眼,你要突出寶貝,就要把背景色搭配好,還有就是光線問題,在眾多類目當中,婚紗禮服這個類目是整體視覺做的最好的行業,你們可以去多看看。
圖666
淘寶新手運營必備3.寶貝發布
圖5
寶貝的屬性一定要填完整,就像是你的身份信息,你填的越完整,淘寶越了解你,你才會有展示的機會,淘寶無法抓取你的信息就會放棄你,它不知道你到底是什么,它能怎么辦?它也很絕望!!!發布寶貝時候淘寶明確告訴我們,信息完整會優先展示。
sku庫存數量不要設的太高,庫存出售率也影響權重,好多同學設置好幾萬,關鍵是一個才賣幾件,設那么高干什么,沒有實際用處,還影響權重。
類目放在最優類目,因為很多產品有很多類目,千萬不要亂放,可能會導致你沒有流量或者流量收限制,比如針織衫和毛衣,你放什么類目?哈哈哈,很多同學就懵逼了,這是什么鬼?它是毛衣也是針織衫,只有冬天才放毛衣,其他季節都放針織衫,這是搜索習慣問題,冬天搜毛衣的最多。
淘寶新手運營必備4.標題寫作
這是是流量的大門,由關鍵詞組成,寶貝的展示是通過輸入關鍵詞搜索引擎自動根據權重的高低匹配的結果,下面教大家用市場行情寫一個標題,哈哈哈,干貨來了
第一步確立核心主搜詞,也就是想要抓取的人群,也可以看做成交方向,很多人沒有主詞,類目大詞也沒有幾個,全是曝光小的長尾詞,你覺得你可以引到流量嗎?
也有人用女裝做主詞,也是無敵了,最好是細分的類目大詞,或者二級詞做主詞,短褲,要分男女,不能直接用短褲做主詞,可以是短褲女或者短褲男,是不是很多人說老師,還有情侶裝那,那主詞就是情侶短褲,一般都是情侶T恤或者情侶套裝。
我們就以這款寶貝寫一個標題,此處應該有掌聲,piapiapia。。。。
首先確認主詞,衛衣女,打開生意參謀市場行情,點到搜索詞查詢,搜索*衛衣女*這個詞,點到相關搜索詞。
圖7
選5個維度的屬性,人氣,點擊率,商城點擊占比,在線商品數,轉化率
圖8
只寫一個標題,我們大約需要20詞做組合,我們開始進行選詞
1】人氣太低的刪除,首批刪除10個詞,剩余90個詞
2】點擊率做降序排列,刪除點擊率低的10個詞,剩余80個詞
3】商城占比分兩種情況,如果是天貓店鋪就刪除商城點擊占比最低的10個詞,如果是淘寶店鋪就刪除商城點擊占比高的10個詞,剩余70個詞
4】刪除轉化率最低的10個詞,剩余60個詞
5】做一下競爭力優選,競爭力={【人氣*點擊率*轉化率】/在線商品數}*10000
刪除競爭力低的10個詞,剩余50個詞
6】刪除與寶貝不相關的詞
7】刪除與寶貝屬性不符合的詞
8】刪除別人的品牌詞
大約剩下20個詞,我們開始組合標題
圖10
=

先寫主詞,從上往下開始選詞匹配,在主詞前面的放主詞前面,在主詞后面的放后面,進行組合,最終是30個字,60個字符
還要保證閱讀體驗,調換一下順序,只做小幅度修改,寫好了除了年份,其他可以不修改。
2017新款長袖套頭ulzzang衛衣女薄款夏寬松學生韓版潮bf百搭休閑
當詞不夠用的時候可以添加修飾詞,這樣一個簡單的標題就完成了,具體為什么這么寫,就不解釋了.
淘寶新手運營必備5.店鋪的基本設置以及需要做的工作
1】什么是動銷率?
出售的寶貝數量占店鋪總寶貝數量的占比,10個寶貝以上才計入動銷權重,
一個銷量算淺層動銷,十個銷量算中度動銷,一百個銷量算深度動銷。
動銷率月越高,權重越高
2】什么是滯銷產品?
官方公布90天內沒有銷量的產品視為滯銷產品,其實30天沒有銷量的默認為滯銷產品。
3】淘寶客需要開通
10個以上商品數才可以開通,開通后根據類目不同,生效時長不同。
4】關聯銷售
寶貝主圖下來的商品展示,在第一屏和最后一屏,前關聯,關聯相似款,價格差不多,風格差不多,數量6-12個,后關聯,相異款,價格差不多,數量6-12個。
可以降低跳失率,提升訪問深度,精準關聯可以提升轉化率。
5】基礎銷量評價+買家秀
評價字數最多的評價權重最高,一般一直懸掛評價第一位,評價內容要好。
買家秀,曬圖5張,寶貝主體展示完整,帶有細節圖,模特要漂亮,身材要好。
做好了可以提升轉化率,這也是買家下單參考的重要維度。
6】主推款的選擇
選擇3-5款主推款,但不要同時推,可以先推2款主推款,其他作為主推備選款,因為做店鋪本身就是靠概率,好款的數量越多,起爆款呃呃概率越高。
7】利潤配比
一般的店鋪利潤款和引流款比例是8:2,不要店鋪全做成利潤款,前期影響店鋪快速起來的進展,店鋪前期主要是引流量,而不是先賺錢。
8】選擇產品打造的路線
低客單傾向于活動打造爆款,高一點的客單價傾向于直通車打造爆款,然而今年主要靠直通車打造爆款,直通車推廣變成主流推廣工具。
9】店鋪重要指標 DSR的影響
客服做好售后工作,例如核對尺碼,地址,做好產品解析,及時反饋買家信息。
及時回復買家,語言表達清晰*請使用會說普通話的客服*很多是家里的老大媽做客服,滿足家鄉話,很多人表示聽不懂。
產品不要夸大其詞包裝,不然會出現嚴重描述不符合,導致評分太低。
發正規物流,不要為了省一點小錢選擇小公司物流。
10】店鋪及時做促銷活動
比如購物車營銷,要定期做,最好是根據轉化周期做。
也可以做店鋪內活動,比如定一個特定日期,做為店鋪活動日,全場促銷。
這些都是一個新手運營店鋪的基本步驟和需要知道的必備知識!我是戰刀大鵬,今天就分享到這里,希望今天的分享可以給不會做店鋪的你,帶來一絲收獲,關注戰刀大鵬更多干貨內容,有問題可以在下方回復評論。
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