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    淘寶C店(老店新開)的雙十一實操分享

    2017-11-14 17:06:48 文/逍遙直通車 人氣:6708

    大家好!我是逍遙,很久沒有來更新文章了,不知道大家是否還記得我。這段時間有很多朋友來咨詢我,希望我可以給大家做一些分享,但由于這幾個月一直都在備戰(zhàn)雙十一,所以我選在雙十一之后,來給大家做一些分享。

    剛剛過去的雙十一,當天交易額達到1682億,不知道各位小伙伴貢獻了多少?是否實現(xiàn)了自己的預(yù)期目標,也許取得了不錯的成績,也許離目標還有一段距離。但我相信這已經(jīng)成為過去,昨天再好,今天還得重新開始。無論你是否抓住雙十一,雙十二都是不錯的機會。

    首先給大家看一下雙十一的戰(zhàn)績。數(shù)據(jù)和大店鋪相比不值一提,但是做出來也確實不容易,希望可以通過今天的分享幫助到大家。

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    今天的分享,我選了個小C店,老店新開,10月底開始操作,從選款、測款、預(yù)售期、預(yù)熱期,到雙十一的爆發(fā)期。我想這樣的分享對很多人會有一些啟發(fā)。

    店鋪:C店     (老店新開)

    類目:女裝

    貨源:檔口

    一、選款

    距離雙十一只有20天時間,一個數(shù)據(jù)為0的店鋪,想在這么短的時間內(nèi)取得一定的成績,還是比較有挑戰(zhàn)性的。重中之重是必須做好選款,選款的方式其實有很多,結(jié)合我們自身的情況,選擇適合我們的,這個朋友身邊資源還比較不錯,有很多熟悉的檔口,從而也就有了很多可以選的產(chǎn)品,接下來的這幾天,選了幾款性價比都不錯的產(chǎn)品,雖然是市場貨,但是對比下來,目前機會還是比較大。

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    二、測款

    想做好店鋪,產(chǎn)品必須要把關(guān)好,測款成為了必不可少的工作之一,店鋪基礎(chǔ)比較差,沒有更好的測款方式,采用了最簡單,最直接的直通車測款,把選好的產(chǎn)品,放到直通車計劃里面測試,最終的選擇以數(shù)據(jù)來判定。

    直通車測款實操步驟:

    A.計劃選擇:

    優(yōu)選一個過去7-14天沒有數(shù)據(jù)的計劃

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    B.日限額設(shè)置:

    根據(jù)類目情況設(shè)置,一般200左右/款(類目不同可自行調(diào)整)

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    C.投放平臺:

    只開無線端,折扣100%,其他關(guān)閉

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    D.投放時間:

    可以參照行業(yè)模板,也可以自行設(shè)置

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    E.投放地域:

    關(guān)閉其他地區(qū),其他地域可根據(jù)產(chǎn)品情況,選擇是否開通

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    F.添加產(chǎn)品

    把選擇好的產(chǎn)品加到計劃里面,我一般是5個產(chǎn)品一個計劃,自我感覺這樣有利于精細化管理。

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    G.添加關(guān)鍵詞:

    根據(jù)產(chǎn)品類目和屬性情況,優(yōu)選添加50-100個左右關(guān)鍵詞,相關(guān)性和屬性不相符的關(guān)鍵詞及時刪除,確保數(shù)據(jù)量數(shù)據(jù)面夠廣,測款的效果才會更好。

    H.關(guān)鍵詞出價:

    關(guān)鍵詞出價參照行業(yè)均價和自己能承受的預(yù)算設(shè)置,可以出到行業(yè)1.2-1.5倍左右。

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    I.創(chuàng)意設(shè)置:

    設(shè)置四個創(chuàng)意,圖片輪播。

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    J.測款時間:

    一般是2-7天,核心是有一定的數(shù)據(jù)量作為參考,個人認為最少300-500個點擊,當然數(shù)據(jù)量越大,參考性越大。

    K.測款總結(jié):

    淘寶運營

    通過3天的數(shù)據(jù)測試,選出了數(shù)據(jù)最好的一款產(chǎn)品,作為主推。

    點擊率:5.35%

    收藏率:4.6%

    加購率:8.6%

    三、預(yù)售期

    通過選款和測款的數(shù)據(jù)反饋,下一步的信心更大了,但是這個時間點已經(jīng)到了10.26,預(yù)售期了,預(yù)售期重點關(guān)注單品推廣,收藏、加購,以及雙十一淘寶嘉年華的報名等工作。

    由于店鋪沒有基礎(chǔ),所有的流量只能依賴于付費推廣,10.26-10.31直通車預(yù)算從每天500-每天2000左右,保證了新品階段的流量輸送,同時也帶來了一些收藏加購。主圖,詳情頁設(shè)計布局、基礎(chǔ)銷量、評價、買家秀、問大家這些基本功都在漸漸完善,由于產(chǎn)品款式,以及前期測試反饋都還不錯,推廣階段,也慢慢有了一些訂單,為基礎(chǔ)銷量和評價帶來了一些保證,如果你的訂單量少,建議同時配合適量做一些基礎(chǔ)銷量、評價、買家秀、問大家,這樣對于后面的預(yù)熱期更有幫助。

    美工、推廣和運營的多次溝通和調(diào)整,數(shù)據(jù)漸漸越來越理想化,各項基本功也做的差不多了,接下來就是迫切需要流量了。好像萬事俱備,只欠東風了!

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    圖一中的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)因為雙十一轉(zhuǎn)化了一些收藏加購,綜合情況來看會好看那么一點點,其實圖二才是當時的真像,我建議大家在操作的時候也做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

    四、預(yù)熱期

    前面基本功操作已經(jīng)準備就緒,剛好進入預(yù)熱期11.1-11.10號,距離雙十一只有10天。時間緊,任務(wù)重,流量成為必爭之地,這個時間段,整個市場的流量都處于上升期,但同時競爭度也越來越大,流量成本也在增加。

    預(yù)熱期我們預(yù)算是在20-30W,每天2-3W左右。

    圖一(雙十一之后11.1-11.3的數(shù)據(jù)情況)

    圖二(11.11.3當天的真實數(shù)據(jù)情況)

    1-3號實際消耗是1.5w,你可能會很奇怪,預(yù)算不是2-3W嗎?為什么沒有消耗2-3W,執(zhí)行過程中,轉(zhuǎn)化實在是太差了(看圖二),但是點擊率、收藏、加購還是比較理想,預(yù)算也一直處于不上不下的這種狀態(tài)。后來跟朋友溝通,預(yù)熱期轉(zhuǎn)化確實會下降,這個時候我們更多的是需要收藏加購,這個數(shù)據(jù)反饋,只要點擊率、收藏、加購不差,我相信雙十一可以轉(zhuǎn)化很多收藏加購。

    4-7號實際消耗為6.3W,預(yù)算開始走向正規(guī)化,其實當天消耗可以達到4W,越靠近雙十一,轉(zhuǎn)化越來越差,最終還是由于轉(zhuǎn)化和雙十一當天的利潤空間影響,預(yù)算停留在1-2W。

    8-9號由于前幾天的轉(zhuǎn)化情況,和雙十一當天的利潤情況,朋友核算了下,為了更好的避免風險,預(yù)算控制在每天1W。轉(zhuǎn)化是個不確定的因素,其實如果是我,一般都會按照預(yù)定計劃去執(zhí)行,但是計劃往往趕不上變化,朋友說的情況也確實如此,我也跟他講過利弊,最終我們達成一致。

    10號進入到預(yù)熱最后一天,也是銜接雙十一的最關(guān)鍵時間,預(yù)算提到了3W左右,主要消耗在晚上8-24點。當所有一切都準備好了,雙十一成為最后的考核,很期待最終的結(jié)果到底如何。

    11.1-11.10預(yù)熱期總計消耗在12.5W,生意參謀單品總加購數(shù)(含直通車)15948。

    五、爆發(fā)期

    0點鐘聲敲響,第一個小時賣了7W,這個趨勢,心理預(yù)期當天30W以上,但最終成交額是246796 (文章末尾揭曉原因,請注意看,因為可能你也會遇到。)

    11.11原本直通車預(yù)計消耗是在5W左右最終只消耗了2.3W左右

    1.雙十一當天最終數(shù)據(jù)報表

    2.雙十一當天主推計劃報表

    3.雙十一計劃報表

    4.雙十一定向計劃報表

    其實雙十一直通車數(shù)據(jù)情況,轉(zhuǎn)化上來了,ROI到2左右,原本ROI 2左右就可以實現(xiàn)盈虧持平,但雙十一活動價格ROI2.5左右才可以實現(xiàn)盈虧持平。雙十一當天都是以賽馬制來排名的,當天轉(zhuǎn)化效果都不錯,自然流量也增長很快。這些我們可能都知道,但最頭疼的不是ROI 而是沒有貨,。當天上午11點的時候賣了1000件左右,朋友說只能發(fā)300件,后面的要等一周以后才能拿到。導致直通車消耗沒有跟上,預(yù)熱期也沒有完全執(zhí)行消耗,最終的營業(yè)額是在246796。

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    六、總結(jié)

    其實回過頭來仔細想想,我們做淘寶的本質(zhì)是盈利,而不是營業(yè)額,可能預(yù)熱期和雙十一當天,我們把消耗按照預(yù)定的目標去執(zhí)行,雙十一可能營業(yè)額會在50W以上。營業(yè)額是有了,但算下來你真的是盈利嗎?

    雖然這個數(shù)據(jù)可能不怎么樣,但是至少還是幸運的,如果當天的成交額還不足我們直通車的花費,那么結(jié)局又是另一種。我相信有很多朋友數(shù)據(jù)一定比這個好,但可能還是會有一些朋友,暫時并不是這么幸運。

    因此,我想有時候我們需要量力而行,不用太追求數(shù)字上的美麗。雖然我們都希望營業(yè)額越多越好,但是從某種層面來講,盈利可能比營業(yè)額更重要。

    結(jié)語:

    無論雙十一你是否抓住,雙十二還在等你。電商之路不易,且行且珍惜!

    希望大家在2017最后的時間里,都能大豐收!

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