淘寶運(yùn)營不管是在淡季還在旺季都是要做的,不能說因?yàn)榈句N量不如旺季,就不愿去做運(yùn)營。首先來說說淘寶的旺季有兩個(gè)波峰,3月到5月是屬于旺季的一個(gè)波峰,9月到12月又是一個(gè)波峰,那么剩下的1、2、6、7、8月都是屬于淡季。對于這些淡季做淘寶運(yùn)營要有怎么樣的行動呢?
1、淘寶運(yùn)營在淡季購買力度沒有那么強(qiáng),那么不妨去把庫存清理了,清理季節(jié)性產(chǎn)品
一般旺季過后,隨之而來的就是淘寶的淡季,淡季雖然促銷的活動力度并不是很低,但是消費(fèi)者已經(jīng)沒有那么強(qiáng)烈的購買欲望了。
對于這種時(shí)候,把庫存剩余的做一個(gè)清倉,如果庫存積壓太多,等到旺季上新品的時(shí)候,就沒有地方去存放新品了。所以趁著淡季要去做一個(gè)大幅度的清倉,也可以持續(xù)不斷的把流量吸引過來。尤其是對于季節(jié)性的商品,可以利用季節(jié)交替的時(shí)候去做清倉活動。在清倉庫存的時(shí)候,也需要不斷的去優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定出新品計(jì)劃。
2、淘寶運(yùn)營在淡季就利用清倉促銷,同時(shí)預(yù)熱新品
店鋪只有不斷的引流和成交才能保證店鋪的層級上升,如果說旺季銷量很好,淡季的銷量卻沒有多少。淘寶是綜合考量的,這樣淘寶的層級就會受影響。淡季也要做活動,為打造爆款、推廣新品做準(zhǔn)備。在淡季也要保證上新,對于老客戶來說,還是會有機(jī)會回購的。
3、淡季的淘寶運(yùn)營要累積銷量好評
在淡季銷量沒有那么多,所以有充分的時(shí)間去處理客戶的售后問題,在接待客戶上也有充足的時(shí)間,所以可以借助服務(wù)來換得客戶的好評。而且淡季的付費(fèi)推廣肯定是沒有旺季費(fèi)用那么高,所以不妨在淡季做好付費(fèi)推廣、好評、提高動態(tài)評分,確保流量獲得更多的流量傾斜。
還有在旺季遇到的問題,把它記錄下來,這樣可以在淡季有時(shí)間的時(shí)候做出調(diào)整。不斷的總結(jié)、不斷的改善,爭取在下一個(gè)雙11取得驚人的銷量。
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簡單來說淘寶運(yùn)營是對于一個(gè)店鋪經(jīng)營的計(jì)劃、實(shí)施與控制,是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個(gè)工作的總稱,也就是那個(gè)運(yùn)籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營。
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